Современное государственное управление невозможно представить без широкого применения информационно-коммуникационных технологий․ Электронное правительство, это новая форма организации деятельности органов государственной власти, обеспечивающая за счёт внедрения ИКТ качественно новый уровень оперативности и удобства получения организациями и гражданами государственных услуг и информации о результатах деятельности государственных органов․
Цели и задачи программного обеспечения деятельности регионального правительства
Программное обеспечение деятельности правительства области направлено на решение следующих ключевых задач:
- расширение внедрения современных технологий в области государственного управления и повышение уровня осуществляемой деятельности;
- упрощение доступа граждан и организаций к государственным услугам;
- рост эффективности государственных структур и органов местного самоуправления;
- повышение качества предоставляемых электронных услуг;
- обеспечение возможности для заявителя предоставлять документы в электронном виде с использованием портала государственных услуг․
Базовая инфраструктура электронного правительства
Функционирование электронного правительства региона опирается на базовую инфраструктуру, включающую следующие компоненты:
- Планирование, контроль поручений и иная общеуправленческая деятельность — автоматизация управленческих процессов внутри органов власти․
- Управление публикацией информации — обеспечение открытости деятельности правительства области․
- Документарное обеспечение — электронный документооборот между ведомствами․
- Уникальный идентификационный номер объекта учёта — унификация данных в региональных информационных системах․
Типовые решения и стандартизация
Благодаря направлениям программ развития органы региональной исполнительной власти получают стандартизированные решения в области IT-обеспечения, которые раньше были им недоступны из-за:
- недостатка финансирования;
- отсутствия квалифицированных кадров;
- несовместимости программно-технических средств․
Важным элементом является создание типового автоматизированного рабочего места государственного служащего, а также переход на использование государственными структурами российского программного обеспечения и отечественных электронных сервисов․
Продуктивный контур и публичное обсуждение
Продуктивный контур — это среда, в которой разворачивается программное обеспечение с целью предоставления конечному пользователю (гражданину) доступа к функциональности Единого портала государственных услуг․
Государственные органы обеспечивают публичное обсуждение планируемой автоматизации деятельности в целях:
- привлечения потенциальных поставщиков;
- уточнения технико-экономических и эксплуатационных характеристик объекта информатизации;
- выбора платформенных программных продуктов;
Региональный опыт
Практика внедрения электронного правительства в регионах России показывает различные подходы:
- В Новосибирской области был реализован долгосрочный комплексный проект создания регионального сегмента электронного правительства, его продвижения среди граждан, а также проекты в области механизмов электронной демократии․
- В Оренбургской области основное внимание уделялось информационному обеспечению и информационному сопровождению деятельности правительства и муниципальных образований региона․
- В Свердловской области на основании постановления Правительства от г․ № 1773-ПП была проведена реорганизация государственного унитарного предприятия, отвечающего за информатизацию․
При этом отмечается существенная разница в степени компьютеризации и информатизации регионов в зависимости от их экономического положения․
Перспективы развития
Дальнейшее развитие программного обеспечения деятельности правительств областей связано с реализацией национальной программы «Цифровая экономика» и достижением показателей цифровой зрелости к 2030 году․ Ключевыми факторами успеха являются:
- импортозамещение и переход на отечественное ПО;
- подготовка квалифицированных кадров;
- развитие механизмов электронной демократии;
- повышение доступности электронных услуг для всех категорий граждан․
Программное обеспечение деятельности правительства области — это комплексная система, объединяющая инфраструктурные решения, прикладное программное обеспечение и организационные механизмы․ Её развитие напрямую влияет на качество государственного управления, открытость власти и удобство получения гражданами государственных услуг в электронном виде․
Справочная информация: по вопросам функционирования региональных порталов государственных услуг можно обращаться в профильные департаменты информатизации соответствующих областей (телефон: +7 () -*-, адрес: г․ *, ул․ , д․ )․