Социальное обслуживание — это важная мера государственной поддержки граждан, которые в силу возраста, состояния здоровья или сложной жизненной ситуации не могут самостоятельно обеспечить свои базовые потребности. В Московской области порядок признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании регулируется федеральным законодательством и региональными нормативными актами. В данной статье мы подробно рассмотрим, кто может претендовать на социальное обслуживание, какие документы потребуются и как проходит процедура.
Нормативная база
Основным документом, регулирующим данную сферу, является:
- Федеральный закон от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
- Закон Московской области от № 162/2014-ОЗ «О социальном обслуживании населения в Московской области»;
- Постановления Правительства Московской области, устанавливающие порядок предоставления социальных услуг.
Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании
Гражданин признаётся нуждающимся в социальном обслуживании при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности. К таким обстоятельствам относятся:
- Полная или частичная утрата способности к самообслуживанию — невозможность самостоятельно передвигаться, готовить пищу, соблюдать личную гигиену;
- Наличие инвалидности (в т.ч. инвалидность с детства), подтверждённая заключением МСЭ;
- Наличие заболеваний, требующих постоянного постороннего ухода;
- Отсутствие постоянного места жительства;
- Отсутствие работы и средств к существованию;
- Наличие детей, испытывающих трудности в социальной адаптации;
- Конфликты и жестокое обращение в семье;
- Отсутствие родственников, обязанных по закону обеспечивать гражданина, либо невозможность их содержания.
Куда обращаться
Заявление о признании нуждающимся в социальном обслуживании можно подать:
- в Многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства или пребывания;
- в отдел социальной защиты населения администрации вашего муниципального образования;
- через портал государственных услуг Московской области в электронном виде;
- через законного представителя (при наличии нотариальной доверенности).
Пример адреса МФЦ: г. Балашиха, ул. Советская, д. 1** (точный адрес уточняйте на официальном сайте). Телефон горячей линии Министерства социального развития Московской области: 8 (800) -50—.
Необходимые документы
Для подачи заявления потребуются:
- заявление установленного образца;
- паспорт гражданина РФ (серия 45*, номер );
- СНИЛС (номер — );
- документы, подтверждающие обстоятельства нуждаемости (справка МСЭ об инвалидности, медицинские заключения, справки о доходах и т.д.);
- документы, подтверждающие состав семьи и условия проживания;
- согласие на обработку персональных данных.
Порядок рассмотрения заявления
Шаг 1. Подача заявления
Гражданин или его представитель подаёт заявление с пакетом документов. Сотрудник МФЦ выдаёт расписку о приёме документов.
Шаг 2. Обследование условий проживания
Специалисты учреждения социального обслуживания проводят обследование материально-бытовых условий проживания заявителя, оценивают его способность к самообслуживанию. Составляется акт обследования условий проживания.
Шаг 3. Принятие решения
Комиссия в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе. Заявитель уведомляется о решении в письменной форме.
Шаг 4. Составление индивидуальной программы
На основании решения составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ), в которой указываются виды, объём, периодичность и условия предоставления услуг.
Формы социального обслуживания
- Стационарная — постоянное проживание в учреждении социального обслуживания (дома-интернаты, пансионаты);
- Полустационарная — обслуживание в дневное время в отделениях дневного пребывания;
- Социальное обслуживание на дому — помощь социального работника на дому (покупка продуктов, лекарств, помощь по хозяйству);
- Срочное социальное обслуживание — разовая экстренная помощь (продуктовые наборы, одежда, горячее питание).
- обжаловать решение в вышестоящий орган — Министерство социального развития Московской области (адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. **);
- обратиться с жалобой в прокуратуру;
- обжаловать решение в судебном порядке.
Платно или бесплатно
Социальные услуги предоставляются бесплатно, если среднедушевой доход гражданина ниже или равен 1,5 величины прожиточного минимума, установленного в Московской области. Если доход выше, взимается плата, размер которой не может превышать 50% разницы между доходом и полуторной величиной прожиточного минимума.
Обжалование отказа
В случае отказа в признании нуждающимся в социальном обслуживании гражданин вправе:
Процедура признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в Московской области максимально упрощена и занимает, как правило, не более двух недель с учётом обследования условий проживания. Главное — своевременно обратиться в МФЦ или отдел соцзащиты и предоставить полный пакет документов. Если у вас остались вопросы, вы можете получить консультацию по телефону горячей линии 8 (800) -50— или лично у специалистов учреждения социального обслуживания вашего района.