Обращение в Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — это конституционное право каждого гражданина. Приёмная Председателя СК РФ Александра Ивановича Бастрыкина обеспечивает рассмотрение предложений, заявлений и жалоб на действия (бездействие) следователей и руководителей следственных органов. В данной статье подробно описаны актуальные адреса, способы связи и процедура записи на личный приём на .

Основные адреса приёмной и центрального аппарата

Важно различать юридический адрес ведомства и адрес приёмной для личного приёма граждан, они могут отличаться.

• Юридический адрес СК РФ (Центральный аппарат): г. Москва, пер. Технический, д. (индекс 105005).
• Адрес приёмной Председателя СК РФ (для личного приёма и подачи письменных обращений): г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. (индекс 105005).

Схема проезда: Оба объекта расположены в Центральном административном округе Москвы. Рекомендуется заранее уточнить схему проезда на официальном сайте или по телефону справки, так как режим доступа на территорию ведомства может быть ограничен (необходим паспорт, проходной билет или направление).

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

Для первичной консультации, уточнения графика приёмов или получения информации о ходе рассмотрения обращения используются следующие номера:

• Единая горячая линия СК РФ (бесплатно по России): 8 800 * (пример формата: 8 800 100 *).
• Телефон пресс-службы / Справочное бюро ЦА СК РФ: +7 (495) *.
• Телефон управления по рассмотрению обращений граждан (для записи на приём): +7 (499) .

Примечание: звонки на федеральный номер 8-800 бесплатны с любого телефона на территории РФ. Звонки на городские номера тарифицируются согласно условиям вашего оператора связи.

Электронные способы обращения (без визиса в приёмную)

Наиболее быстрый и удобный способ, использование официальных цифровых платформ. Это позволяет не тратить время на дорогу и очередь.

1. Официальный сайт СК РФ (раздел «Обратная связь»): skrf.ru/obratnaya-svyaz/. Здесь можно подать электронное обращение, прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения по присвоенному номеру.
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения в государственные органы». Обращение автоматически направляется в СК РФ.
3. Электронная почта приёмной Председателя: *@sledcom.ru (обычно формат: priemnaya@sledcom.ru или аналогичный).
4. Официальные аккаунты в соцсетях: VK — vk.com/sledcomrf (возможность написать сообщение сообщества).
5. Блог Председателя на портале «Лица власти»: faces-power.ru/person/bastrykin.

Порядок записи на личный приём к Председателю СК РФ

График приёмов

Личный приём граждан Председателем СК РФ Александром Бастрыкиным (или уполномоченными его заместителями/руководителями управления по работе с обращениями) обычно проводится каждую вторую и четвёртую среду месяца.

Время начала: как правило, утренние часы (например, с 10:00 или 11:00), но точное время подтверждается при записи.

Как записаться (пошаговая инструкция)

1. Позвоните по телефону управления по рассмотрению обращений граждан: +7 (499) * (или уточните актуальный номер на сайте в день звонка).
2. Сообщите оператору: ФИО, контактный телефон, суть вопроса (по какому производству/региону обращение) и желаемую дату (вторую или четвёртую среду).
3. Получите направление: Сотрудник приёмной согласует время, выдаст номер заявки и сообщит детали (вход, кабинет, список документов).
4. Альтернатива — онлайн-запись: Через форму на сайте skrf.ru в разделе «Приём граждан» (если функционал доступен на текущий момент) или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на приём к руководителю ведомства»).

Необходимые документы для визита

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Направление (талон) на приём (если выдавался по телефону/сайте) или смс/письмо с подтверждением записи.
• Пакет документов по сути обращения (копии решений следователей, протоколов, медицинских справок, имущественных документов и т.д.) — в 2 экземплярах (один остается в приёмной, второй с отметкой о принятии возвращается вам);
• Доверенность (нотариальная), если обращение подает представитель.

Подача письменного обращения (почта / лично)

Если личный приём не требуется, обращение можно направить почтой или вручить в приёмной без записи на аудиенцию.

• Почтовый адрес: 105005, г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. *, Приёмная Председателя СК РФ.
• Требования к письму: Указать ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail), контактный телефон, излагать суть фактами, ссылаться на конкретные решения/номера уголовных дел/ИКО. Подписать и поставить дату.
• Вложения: Только копии документов. Оригиналы не отправляйте почтой — их могут запросить позже.
• Срок рассмотрения: Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности).

Важные нюансы и советы

• Компетенция: Председатель СК РФ рассматривает обращения, касающиеся деятельности центрального аппарата, главных следственных управлений, а также жалобы на действия руководителей следственных органов субъектов РФ. Вопросы по конкретным следователям районных/городских отделов эффективнее решать через иерархию: начальник отделения → начальник управления СК по региону → ЦА СК РФ.
• Повторные обращения: Если на ваше обращение уже дан ответ по существу, повторное рассмотрение без новых обстоятельств не производится.
• Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте достоверные паспортные данные и адрес для ответа.
• Режим доступа: На входе в здание СК РФ (ул. 1-я Фрунзенская) работает КПП. Проход выдается только по списку записавшихся или по направлению. Приезжайте за 15–20 минут до назначенного времени для оформления пропуска.

Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

Данная информация актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется перезвонить по телефону управления по работе с обращениями граждан для подтверждения графика, так как он может меняться в связи с командровками, заседаниями или изменением нормативных актов.