Приёмная Московской городской Думы (МГД), это главное структурное подразделение, обеспечивающее реализацию конституционного права граждан на обращение в органы государственной власти․ Здесь каждый житель столицы может лично передать своё обращение, жалобу или предложение депутатам, а также получить справочную информацию по вопросам законодательной деятельности парламента города․

В статье собраны актуальные на адреса, телефоны, режим работы и способы онлайн-обращения․

Главный адрес и контакты Приёмной МГД

Центральная приёмная находится в историческом здании в центре Москвы․ Внимание: для личного приёма часто требуется предварительная запись (см․ раздел 4)․

• Адрес: г․ Москва, Успенский переулок, д․ 14, стр․ * (здание Московской городской Думы)․
• Единый справочный телефон (горячая линия): 7 (495) — (в источнике указано 777-77-77)․
• Телефон справочной службы Приёмной: (495) —* (в источнике указано 957-03-30)․
• Факс для отправки документов: (495) —** (в источнике указано 957-03-31)․
• E-mail справочной службы: spravka@duma․mos․ru

Режим работы Приёмной

График приёма посетителей может отличаться для справочного окна и личного приёма депутатами/их помощниками․ Уточняйте актуальное расписание по телефону в день визита․

Важно: В некоторых источниках указан альтернативный график для приёма граждан депутатами: Пн, Ср: 08:00 – 17:00 (с перерывом)․ Рекомендуется заранее позвонить по телефону 8-495—* (в источнике 780-00-26) для подтверждения слота․

Способы обращения (без визита)

Необязательно приходить лично․ Законодательство и регламент МГД предусматривают несколько удалённых каналов связи:

1. Интернет-приёмная (Официальный сайт МГД): На портале duma․mos․ru раздел «Обращения граждан» позволяет подать электронное обращение, прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру․
2. Электронная почта: Направьте обращение на spravka@duma․mos․ru или на адрес конкретного депутата/комиссии (указаны на сайте)․
3. Факсимильная связь: Отправьте документы на номер (495) —*․
4. Почтовое отправление: По адресу: 103265, г․ Москва, Успенский переулок, д․ 14 (Московская городская Дума, Приёмная)․

Как записаться на личный приём

Личный приём ведут депутаты МГД и их помощники․ Для этого необходимо заранее зафиксировать время․

Основные каналы записи:

• Телефон записи на приём (Региональная общественная приёмная): 8-495—* (в источнике указано 780-00-26)․
• Единый справочник: 7 (495) —*․
• Через сайт МГД: В профиле депутата часто есть кнопка «Записаться на приём» с выбором свободного слота․
• Общественные приёмные депутатов: У каждого депутата есть приёмная в избирательном округе․ Адреса и телефоны можно найти на карте на сайте МГД или по телефону справки․

Что взять с собой на приём:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
• Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (решения органов, квитанции, договоры, медицинские справки и т․д․)․
• Текст обращения в двух экземплярах (один останется в приёмной с отметкой о принятии)․

Общественные приёмные депутатов по округам

Помимо центральной приёмной на Успенском переулке, сеть общественных приёмных покрывает все округа Москвы․ Это удобнее для жителей районов․

• Поиск ближайшей приёмной: Раздел «Депутаты» -> «Общественные приёмные» на сайте duma․mos․ru․
• Интерактивная карта: Доступна на сайте Думы с отметками входов, часами работы и контактами конкретных помощников․
• Телефоны окружных приёмных: Отличаются от центральных․ Уточняйте по номеру 8-495—* или на сайте․

Приёмная Правительства Москвы — не путать!

Часто граждане путают Приёмную МГД (законодательная власть) и Приёмную Правительства Москвы (исполнительная власть)․

• Приёмная МГД: Успенский переулок, 14․ Вопросы: законы города, бюджет, работа депутатов, контроль за исполнительной властью․
• Приёмная Правительства Москвы: Тверская улица, 13 (бывшее здание Моссовета)․ Вопросы: благоустройство, ЖКХ, транспорт, социальные выплаты, земельные участки, строительство․

Если ваш вопрос касается конкретного нарушения закона или инициативы — идите в МГД․ Если нужно решить бытовую проблему (капремонт, пробки, садик), в Правительство․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно закону, срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней․ На сложные вопросы срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․

Можно ли прийти без записи?

В центральной приёмной есть окно приёма посетителей без записи (обычно в определенные часы), но гарантии встречи с конкретным специалистом или депутатом нет․ Лучше записаться заранее․

Как проверить статус обращения, поданного через сайт?

В личном кабинете на портале duma․mos․ru или по номеру регистрации, который приходит на e-mail/СМС после отправки․

Принимают ли анонимные обращения?

Анонимные обращения не рассматриваются․ Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания и контактный телефон для ответа․

Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

Приёмная МГД (Центр):
Адрес: Москва, Успенский пер․, 14, стр․ ***
Справка: (495) --* (бывш․ 957-03-30)
Горячая линия: 7 (495) --* (бывш․ 777-77-77)
Запись на приём: 8-495---* (бывш․ 780-00-26)
Факс: (495) --* (бывш․ 957-03-31)
E-mail: spravka@duma․mos․ru
Сайт: duma․mos․ru
Режим: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45

Информация актуальна на момент публикации (март 2026 г․)․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте duma․mos․ru или по телефонам справки, так как график приёмных дней депутатов может меняться․