Официальное название органа — Пятигорский городской отдел судебных приставов УФССП России по Ставропольскому краю. Данная статья собрана на основе открытых данных официальных источников (сайт fssp.gov.ru, r26.fssp.gov.ru, карты Яндекс/2ГИС) и отзывов граждан на дату .

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные сотрудников (ФИО, прямые служебные телефоны, номера кабинетов) в данной статье частично скрыты маской *. Официальные справочные телефоны приемной комиссии и канцелярии приведены в открытом виде.

Юридический и фактический адрес

Отдел находится по адресу:

Почтовый индекс: 3575

На интерактивной карте (Яндекс.Карты, 2ГИС) организация отображается как: «Пятигорский городской отдел судебных приставов УФССП России по Ставропольскому краю».

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Основная проблема обращающихся — занятость линий. Ниже приведены актуальные на момент публикации номера.

Единая справочная служба ФССП (все Россия):

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно, автоинформатор и операторы).

Телефоны Пятигорского городского ОСП (справочно):

Примечание: Прямые номера кабинетов конкретных судебных приставов-исполнителей (СПИ) в открытую не публикуются из соображений безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Связаться с конкретным приставом можно через приемную или личный кабинет на Госуслугах/сайте ФССП.

Режим приема граждан (Приемные дни)

Прием граждан руководителем отдела и заместителями проводится по предварительной записи или в установленные дни.

• Начальник отдела: по средам с 14:00 до 17:00 (требуется предварительная запись по телефону приемной).
• Заместители начальника отдела: по вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00.
• Судебные приставы-исполнители (СПИ): принимают в личные приемные дни (обычно 1-2 раза в неделю). График каждого пристава вешается на информационном стенде в холле и дублируется на сайте r26.fssp.gov.ru в разделе «Прием граждан».

Общий режим работы учреждения для посетителей:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходной

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без очередей и звонков

Учитывая высокую нагрузку на телефоны (о чем свидетельствуют отзывы и ошибки 429 на сайте ФССП), наиболее эффективными являются цифровые каналы:

1. Сайт ФССП (fssp.gov.ru), раздел «Банк данных исполнительных производств». Позволяет проверить наличие долгов по ФИО и дате рождения, узнать номер ИП, ФИО пристава и его служебный телефон (часто скрыт, но есть форма обратной связи).
2. Госуслуги (gosuslugi.ru). В личном кабинете раздел «Долги по исполнительным производствам». Там же можно оплатить долг (без комиссии), написать заявление на отсрочку/рассрочку, восстановить сроки, пожаловаться на действия пристава.
3. Приложение «ФССП» (iOS / Android). Удобный поиск долгов, сканер квитанций, пуш-уведомления о новых ИП.
4. Электронная приемная (r26.fssp.gov.ru → «Обращения граждан»). Официальный канал для жалоб, предложений и запросов на разъяснения. Ответ приходит на почту/в ЛК в срок до 30 дней.
5. Почта России / МФЦ. Оплата госпошлины и долгов через терминалы или оператора (нужен номер ИП).

Структура отдела (основные подразделения)

Понимание структуры помогает быстрее найти нужного специалиста:

• Начальник отдела — общее руководство, прием граждан на личном приеме.
• Заместитель начальника по исполнительному производству — курирует СПИ, контроль сроков, сложные споры.
• Заместитель начальника по обеспечению деятельности — кадры, финансы, логистика, приемная, канцелярия, охрана.
• Отдел исполнения решений по гражданским делам — долги по кредитам, алименты, компенсации вред, имущественные споры.
• Отдел исполнения решений по АП (административным правонарушениям), штрафы ГИБДД, административные арресты, обязательные работы.
• Канцелярия — регистрация входящей/исходящей почты, выдача копий документов, справок.
• Служба судебных приставов (Охрана) — обеспечение безопасности, впуск в здание, режим доступа.

Частые вопросы и ситуации (на основе отзывов и практики)

Почему не берут трубку?

Линии приемной часто перегружены. В часы пик (утро, обед) может быть 10-20 вызовов в минуту на 1-2 оператора. Рекомендация: звонить сразу после открытия (09:00-09:30) или за 30 мин до закрытия (16:00-16:30). Лучше — использовать форму на сайте или Госуслуги.

Как узнать ФИО «своего» пристава и его кабинет?

1. Заходите на fssp.gov.ru → «Банк данных ИП».
2. Вводите ФИО и дату рождения должника.
3. В карточке исполнительного производства (ИП) указан: Номер ИП, ФИО пристава, название отдела, телефон отдела (общий).

Проблема с незаконным списанием / двойным удержанием

Согласно отзывам (в т.ч. на Яндекс.Картах от ), бывают случаи ошибочных списаний (пенсии, пособия, зарплата ниже МРОТ).

Алгоритм действий:

• Не ждите звонка пристава — пишите Заявление об освобождении имущества от обложения исполнением (ст. 80 ФЗ-229) или Заявление о частичном освобождении/сохранении ПМ.
• Подайте через Госуслуги, почту (ценным письмом с вложением) или лично в канцелярию (возьмите входящий номер на своей копии).
• Приложите: справку 2-НДФЛ / с банка о движении средств, копию паспорта, решение суда о взыскании алиментов/долга (если есть нюансы).
• Пристав обязан рассмотреть в течение 10 дней и вынести постановление.

Жалоба на действия (бездействие) пристава

Если пристав грубит, отказывает в приеме документов, не реагирует на заявления (как описано в отзывах про сотрудника Прокудин И.В. или похвалу сотруднику Манасян Т.А.):

1. Старший пристав / Начальник отдела (письменно через канцелярию или электронную приемную).
2. УФССП России по Ставропольскому краю (вышестоящий орган).
3. Прокуратура (нарушение законности).
4. Суд (обжалование действий должностного лица ФССП по ст. 121 ФЗ-229 — 10 дней со дня получения копии постановления/действия).

Полезные советы перед визитом в отдел

1. Запишитесь заранее. Через Госуслуги («Запись на прием к судебному приставу») или по телефону приемной. Это гарантирует вход без очереди в назначенное время.
2. Возьмите паспорт (оригинал) и все документы по делу (решения суда, квитанции, справки доходов), оригиналы + копии (копии забирают к делу, оригиналы вернут).
3. Уточните кабинет. В холле на стойке охраны/информации по фамилии пристава подскажут этаж и номер кабинета.
4. Фиксируйте факты. Если прием идет не по закону (отказ в приеме документов, давление, угрозы) — законно используйте диктофон/видеозапись (ст. 15 ФЗ «О полиции» и ст. 12 ФЗ-229 не запрещают запись разговора с должностным лицом при исполнении обязанностей, если это не гостайна).
5. Получите входящий номер. Любой документ, сданный в канцелярию, должен быть зарегистрирован. Требуйте отметку на вашей копии.

Реквизиты для оплаты долгов (Общие для отдела)

Для оплаты через Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Госуслуги или терминал нужны реквизиты получателя — УФССП России по Ставропольскому краю (казначейство).

Внимание! Всегда проверяйте актуальный КБК в постановлении пристава или на сайте ФССП в карточке ИП. Неправильный КБК приведет к тому, что деньги «зависнут» в казне и не зачтут в счет погашения долга.

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб)

• УФССП России по Ставропольскому краю (г. Ставрополь, ул. , д. ). Тел. приемной: +7 (8652) *—. Сайт: r26.fssp.gov.ru.
• Прокуратура Пятигорска. Рассматривает жалобы на бездействие/превышение власти.
• Суды Пятигорска. Обжалование действий пристава (районный суд по месту нахождения отдела).

Краткий чек-лист: «Что сделать прямо сейчас»

1. ✅ Зайдите на fssp.gov.ru → проверьте долги по ФИО.
2. ✅ Если долг есть — откройте карточку ИП, запишите номер ИП и ФИО пристава.
3. ✅ Оплатите через Госуслуги или банк (с правильным КБК) — это остановит начисление исполнительского сбора и блокировки счетов.
4. ✅ Если не согласны с суммой/списанием — подайте заявление через Госуслуги (раздел «ФССП» → «Подать заявление») или в электронной приемной r26.fssp.gov.ru.
5. ✅ Если нужна консультация — звоните на ###-###-#### или пишите в чат-бот ФССП в Telegram/Viber (ссылки на сайте).

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контакты и реквизиты могут меняться. Перед визитом или крупной оплатой обязательно сверяйте информацию на официальном сайте fssp.gov.ru или r26.fssp.gov.ru.