Приемный покой — это «входные ворота» любой стационарной медицинской организации. Именно здесь начинается путь пациента к лечению: от первичного осмотра и оформления документов до направления в профильное отделение. В статье подробно рассмотрим режим работы приемного покоя Городской клинической больницы № 1 г. Мурманска (основной многопрофильной стационар города), особенности приема в разное время суток, а также ответим на частые вопросы.

Общая информация и контакты

Городская клиническая больница № 1 (ГКБ № 1) расположена в центре Мурманска. Приемный покой функционирует круглосуточно для приема экстренных и неотложных пациентов, однако плановая госпитализация имеет свои временные рамки.

• Наименование: МУЗ «Городская клиническая больница № 1»
• Адрес: г. Мурманск, ул. , д. (основной корпус приемного покоя)
• Телефон приемного покоя (справочно): +7 () -*-*
• Единый справочный телефон больницы: +7 () -**-
• Официальный сайт/Регистратура: «>gkb1-murmansk.** (адрес скрыт по правилам безопасности)

Важно: Нумерация корпусов и входов может меняться. Ориентируйтесь на вывеску «Приемный покой» / «Прием экстренных» у главного входа в стационарный корпус.

Режим работы: Когда начинается прием?

Это самый частый вопрос. Ответ зависит от типа госпитализации (экстренная или плановая).

Экстренная и неотложная помощь (Круглосуточно / 24/7)

Прием начинается: Сразу, в любое время суток.

Если у пациента острые боли, травма, подозрение на инфаркт, инсульт, острый аппендицит, кровотечение или иное состояние, угрожающее жизни — приемный покой работает без выходных и перерывов. Бригады скорой помощи доставляют пациентов напрямую сюда. Самозаход также возможен 24/7 через вход «Прием экстренных».

Плановая госпитализация (По направлению врача)

Прием начинается: С 08:00 до 14:00 (в рабочие дни).

• Оптимальное время прихода: 08:00 – 10:00. В это время работают все лаборатории (анализы сдаются быстро), функциональная диагностика (ЭКГ, УЗИ) и консультанты.
• Конец приема документов: Обычно до 13:00 – 14:00. После этого времени оформить плановую госпитализацию в день прихода крайне сложно, пациента попросят прийти на следующее утро.
• Выходные и праздничные дни: Плановый прием не проводится.

Прием консультативный / Направление на обследование

Если вам нужно только получить консультацию стационарного врача или оформить направление на высокотехнологичную помощь (ВМП), уточните часы приема профильного отделения через регистратуру или сайт, так как они отличаются от графика приемного покоя.

Алгоритм действий при поступлении (Пошагово)

1. Вход и триаж (сортировка): На входе дежурная медсестра/фельдшер оценивает тяжесть состояния. По шкале триажа (красный/желтый/зеленый) определяется очередность осмотра врачом.
2. Оформление документов (Регистратура приемного покоя):
   • Полис ОМС (оригинал).
   • Паспорт РФ (оригинал).
   • Направление на госпитализацию (ф. 057/у-04), для плановых.
   • СНИЛС (желательно).
3. Первичный осмотр врачом приемного покоя: Сбор анамнеза, осмотр, заполнение «Истории развития заболевания».
4. Назначение экспресс-анализов: Общий анализ крови/мочи, биохимия (экспресс), коагулограмма, группа крови/Резус, сифилис/ВИЧ/гепатиты (экспресс-тесты), ЭКГ, рентген ОГК (при необходимости).
5. Санитарная обработка: Душ, смена белья (если состояние позволяет), обработка педикулезом (по показаниям).
6. Направление в отделение: После готовности экспресс-результатов (обычно 1.5–3 часа) пациента сопровождает санитар в профильное отделение (хирургия, терапия, кардиология, неврология и т.д.).

Что нужно взять с собой (Чек-лист)

Документы (обязательно): Паспорт, Полис ОМС, Направление (план), СНИЛС, результаты недавних обследований (МРТ, КТ, УЗИ, анализы за последние 1–3 месяца).

Гигиена и быт:

• Тапочки (резиновые/пластиковые, удобные для душа).
• Средства личной гигиены: зубная щетка, паста, мыло (жидкое/в мыльнице), шампунь, полотенце (2 шт.), туалетная бумага/салфетки.
• Бритва (мужчинам), женские гигиенические средства.
• Чайник/Кружка/Ложка (пластиковые), бутылка воды.

Одежда: Халат, пижама/футболка с штанами (хлопковые), носки. Не берите: драгоценности, большие суммы наличных, дорогую технику (больница не несет ответственности за утерю).

Лекарства: Только те, что принимаете постоянно (от давления, диабета, щитовидки и т.д.) в заводской упаковке с инструкцией. Сообщите врачу приемного покоя о приеме ЛЕКАРСТВ.

Особенности приема в разные периоды

Гриппово-ОРВИ сезон / Карантинные меры

В период роста заболеваемости (обычно осень-зима) может вводиться масочный режим и разделение потоков: отдельный вход/бокс для пациентов с симптомами ОРВИ (температура, кашель, насморк). Возможно измерение температуры на входе контактным термометром.

Ночное и праздничное время (Экстренные)

• В ночное время (после 20:00 – 08:00) в приемном покое дежурит один врач-терапевт/хирург и фельдшер/медсестра.
• Лаборатория работает в режиме «экспресс» (только срочные анализы).
• Рентген/КТ/МРТ, только по жизненным показаниям (дежурный рентгенолог).
• Плановые манипуляции (катетеризация, дренажи и т.д.) переносятся на утро.

Отделение неотложной помощи (ОНП) vs Приемный покой

Не путать их. В ГКБ № 1 Мурманска функционирует Отделение неотложной помощи (ОНП) (бывшее отделение реанимации/интенсивной терапии при приемном покое).

• Приемный покой: Оформление, первичный осмотр, анализы, решение: уйти домой, в отделение или в ОНП.
• ОНП: Находится рядом (часто тот же этаж/корпус). Сюда попадают пациенты в тяжелом/крайне тяжелом состоянии (шок, кома, тяжелая дыхательная недостаточность, большие травмы) для стабилизации состояния перед операцией или переводом в реанимацию/отделение.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать на плановую госпитализацию в 15:00?

Нет. Прием документов заканчивается к 13:00–14:00. Лаборатория не успеет обработать анализы к вечеру, отделения не примут пациента без результатов. Приходите к 08:00.

Что делать, если направление на плановую госпитализацию истекло?

Направление (ф. 057/у) действует 1 месяц с даты выдачи. Если срок прошел, нужно получить новое у лечащего врача поликлиники.

Принимают ли без полиса ОМС?

Экстренную помощь — да (по ст. 20 Закона № 323-ФЗ, помощь оказывается бесплатно гражданам РФ независимо от наличия полиса). Плановую, нет, полис обязателен для оформления стационарного талона.

Как попасть в приемный покой на машине? Где парковаться?

У больницы есть платная/бесплатная парковка (места ограничены). Адрес для навигатора: г. Мурманск, ул. , д. . Вход для машин часто перекрыт шлагбаумом (режим «Скорая»/«Инвалиды»), пешеходный вход — основной. Рекомендуется высадить пациента у входа в приемный покой, а машину убрать на городскую парковку рядом.

Может ли родственник находится в приемном покое?

Обычно нет (санитарно-эпидемиологический режим). Исключения: сопровождение несовершеннолетнего, нетрудоспособного пожилого человека, пациента с инвалидностью I группы (по решению врача приемного покоя). Ожидайте в холле или на улице, врач вызовет/сообщит результат.

Полезные телефоны для справок (Маскировано)

Главное правило: При экстренных состояниях — звоните 103 или езжайте в приемный покой ГКБ № 1 сразу, время суток не имеет значения. При плановой госпитализации — приходите ранним утром (к 08:00) в будни с полным пакетом документов и свежими анализами. Это сэкономит вам часы ожидания и ускорит начало лечения в профильном отделении.

Примечание: Режимы работы могут меняться по приказам главного врача или в связи с эпидемиологической ситуацией. Актуальную информацию всегда уточняйте по телефонам справочного бюро больницы в день обращения.