Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области — это ключевой орган региональной исполнительной власти, осуществляющий управление в сфере транспорта, дорожного хозяйства и связанных с ними отраслях. Для обеспечения открытости и доступности власти функционирует приемная министра, где каждый гражданин или представитель организации может лично задать вопрос, подать жалобу или предложение. В данной статье собрана актуальная информация о работе приемной на сентябрь 2026 года.

Руководство министерства и состав приемной

На текущий момент (согласно утвержденным графикам на март, июль и август 2026 года) министром транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области является Марат Ш (полное имя: Сибатулин Марат Шамилевич). Именно он регулярно проводит личные приемы граждан в приемной Правительства Московской области.

В графиках приемов на лето 2026 года также фигурирует заместитель министра — Артур П (Гарибян Артур Петросович), что позволяет решать вопросы в сфере ведомственной компетенции без ожидания приема непосредственно министра.

• Министр: Сибатулин М.Ш. (Марат Ш)
• Заместитель министра (участвует в приемах): Гарибян А.П. (Артур П)

Важно: В открытых источниках ранее встречалась информация о другом лице — Гержике Алексее Дмитриевиче, в качестве министра с контактным телефоном 7 (498) -02-32-11. Однако актуальные графики приемов на 2026 год подтверждают должность за Маратом Шамилевичем Сибатулиным. Указанный номер может относиться к справочно-информационной службе министерства или быть устаревшим.

Адрес и контактные телефоны приемной (частично маскированы)

Приемная Министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области размещена на базе Приемной Правительства Московской области.

Почтовый и фактический адрес

Адрес министерства: 143401, Московская область, г. Красногорск, Бульвар Строителей, д. *

Место проведения приемов: Приемная Правительства Московской области (г. Красногорск, точный номер кабинета уточняйте заранее).

Телефоны для связи

Для предварительной записи на прием, уточнения графика или консультации по ходу движения обращения используйте следующие номера:

• Приемная Министра / Приемная Министерства: +7 (498) --* (оригинал: 7 498 602-01-71)
• Справочно-информационная служба (возможный старый номер министра): +7 (498) --* (оригинал: 7 (498) -02-32-11)
• Единый контактный центр Правительства Московской области (для записи на прием): уточняйте на официальном портале mosreg.ru в разделе «Приемная».

Телефоны федерального Минтранса России (для вопросов федерального уровня):

• Единый: +7 (499) --* (495-00-01)
• По обращениям граждан: +7 (499) --* (495-00-05)

График приема граждан на 2026 год (примеры и порядок)

График приема граждан в Приемной Правительства Московской области утверждается ежемесячно. Приемы обычно проходят в рабочие дни (часто среды или пятницы) в утреннее или дневное время (например, с 10:00 до 15:00).

Примеры прошедших и плановых приемов 2026 года:

1. 25 марта 2026 г. — Прием министра Марата Ш с 10:00.
2. Июль 2026 г. — Утвержден график на месяц (приемная расположена в Красногорске).
3. 20 августа 2026 г. — Совместный прием: Министр Марат Ш и Замминистра Артур П* (с 10:00 до 15:00).

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуг (Госуслуги Московской области): Раздел «Обращения к руководителям» -> «Запись на личный прием».
2. По телефону: Позвонив в приемную Министерства (+7 (498) --*) или в контакт-центр Правительства Подмосковья.
3. Через форму на сайте Министерства: В разделе «Обращения граждан».

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ (оригинал), документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки), доверенность (если обращается представитель).

Электронный прием обращений: альтернатива личной встрече

Согласно законодательству и регламенту работы ведомства, подача электронных обращений является основным и наиболее быстрым способом взаимодействия. Личный прием нужен для сложных, неразрешимых дистанционно вопросов или когда требуется личное объяснение ситуации.

Куда писать онлайн:

• Официальный сайт Министерства транспорта и ДИ МО: Раздел «Обращения граждан и организаций» -> «Подать электронное обращение».
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): Федеральная платформа для обращений к чиновникам любого уровня.
• Сайт Правительства Московской области (mosreg.ru): Раздел «Приемная» -> «Направить обращение».
• Электронная почта Министерства: Указана в разделе «Контакты» на сайте mostrans.mosreg.ru (обычно формат: *@mostrans.mosreg.ru).

Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности). О получении и регистрации обращения приходит уведомление на почту или в личный кабинет Госуслуг.

Компетенция: какие вопросы решает приемная министра

Обращаться в приемную Министра транспорта МО целесообразно по вопросам, входящих в ведомственную компетенцию:

• Дорожное хозяйство: качество ремонта, содержание региональных и межмуниципальных дорог, зимнее содержание.
• Общественный транспорт: маршруты, тарифы, расписание, качество перевозок, доступность для МГН.
• Железнодорожный транспорт (взаимодействие с РЖД): платформы, переходы, шум, безопасность на участках регионального значения.
• Речной транспорт и малые судна: пиры, паромные переправы, акватории.
• Нормативно-правовые акты Минтранса МО: проекты постановлений, поручений, обсуждение законопроектов.
• Контроль и надзор: жалобы на действия (бездействие) подведомственных организаций (ГБУ «Мособлавтодор», «Мострансавто» и др.).

Не в компетенцию Минтранса МО входят: вопросы муниципального благоустройства (дворовые проезды, тротуары у домов, это к главе города/района), федеральные трассы (М-1, М-2 и др., к Росавтодору/Минтрансу РФ), тарифы на ЖД перевозки дальнего следования (к ФАС/РЖД).

Порядок проведения личного приема: пошаговая инструкция

1. Запись: Обязательная предварительная запись через Госуслуги, по телефону +7 (498) -- или на сайте. Без записи вход может быть закрыт.
2. Прибытие: За 15–20 минут до назначенного времени. Адрес: г. Красногорск, Приемная Правительства МО (Бульвар Строителей, д. ).
3. Охрана/Регистратура: Предъявите паспорт, назовите фамилию и время записи. Вам выдадут пропуск/талон.
4. Ожидание: Прием может задерживаться. Рекомендуется иметь при себе воду и зарядку для телефона.
5. Беседа: Четко излагайте суть проблемы, ссылайтесь на номера ранее поданных обращений (если были), предоставляйте копии документов для прикрепления к протоколу.
6. Результат: По итогам приема вам выдадут справку о факте приема с номером поручения/контроля. Ответ придет официально в установленные сроки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

На практике, крайне не рекомендуется. Приемная работает по строгому графику, слоты заканчиваются за неделю. Без записи вас, скорее всего, не пропустят или предложат записаться на следующую доступную дату.

Что делать, если по электронному обращению пришел формальный отказ?

Имеете право подать повторное обращение с указанием номера предыдущего и требованием качественного рассмотрения (ст. 14 Закона № 59-ФЗ). Также можно обратиться к вышестоящему руководителю (Губернатор МО) или в прокуратуру. Личный прием министра — хороший инструмент для разбора таких случаев.

Работает ли приемная в праздничные и летние месяцы?

Да, графики утверждаются ежемесячно, включая июль и август (подтверждено данными за 2026 год). В праздничные дни (Новый год, Май) приемы могут переноситься — смотрите актуальный график на сайте за текущий месяц.

Где посмотреть актуальный график на текущий месяц?

На официальном сайте Правительства Московской области (раздел «Приемная» -> «График приема граждан») или на сайте Министерства транспорта МО в новостях/объявлениях.

Приемная Министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области (Марат Ш*) работает системно и регулярно: графики публикуются ежемесячно, место проведения, г. Красногорск (Бульвар Строителей). Для эффективного обращения:

• Сначала используйте электронные каналы (Госуслуги, сайт министерства) — это быстрее и оставляет юридически значимый след.
• Если вопрос зашел в тупик — записывайтесь на личный прием по телефону +7 (498) --* или через портал Госуслуг.
• Готовьте пакет документов и четко формулируйте просьбу/жалобу.

Контроль за исполнением поручений, данных на приеме, осуществляется аппаратом министерства и Приемной Правительства МО. Сохраняйте выдаваемые справки и номера поручений для дальнейшего контроля сроков ответа.

Информация актуальна на . Графики приемов и контактные данные могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах: mostrans.mosreg.ru и mosreg.ru.