Общие сведения
Мэрия муниципального образования города Черкесска — орган местного самоуправления, осуществляющий управление столицей Карачаево-Черкесской Республики. Приёмная мэрии является основным каналом связи между жителями города и администрацией: именно сюда граждане могут обратиться с вопросами, жалобами и предложениями, касающимися городского хозяйства, благоустройства, социальной сферы и других направлений жизни муниципалитета.
Адрес и контактные данные
- Адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, пр-т Ленина, д. 54А
- Телефон приёмной: +7 (8782) -8—
- Электронная почта: info@cherkessk09.ru
- Официальный сайт: www.cherkessk09.ru
Актуальные телефоны структурных подразделений и руководителей рекомендуется уточнять на официальном портале мэрии, так как контактные данные могут изменяться.
Как обратиться в приёмную
Жители Черкесска могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Личный приём. Граждане принимаются по адресу пр-т Ленина, 54А в установленные часы приёма. Расписание личного приёма граждан руководителями публикуется на официальном портале.
- Письменное обращение. Заявление можно подать через канцелярию мэрии или направить почтой на адрес администрации.
- Электронное обращение. Через официальный сайт доступна форма «Написать о проблеме» — сервис для тех, кто не знает, куда обратиться с конкретным вопросом.
- Сервис «Активный горожанин». Интерактивная площадка, позволяющая жителям сообщать о городских проблемах и участвовать в жизни муниципалитета.
Направления работы мэрии
Администрация города ведёт работу по множеству направлений, среди которых:
- благоустройство и содержание городской территории;
- развитие образования (в частности, недавно в Черкесске открыт новый корпус СОШ №6 на 400 мест, церемония открытия прошла с участием Президента РФ по видеосвязи);
- социальная поддержка жителей;
- взаимодействие с военкоматом и пунктом отбора на военную службу по контракту (справочный телефон: 8 (8782) -6—);
- информирование населения через официальный портал и сетевое издание мэрии.
Официальный портал мэрии
Сетевое издание «Официальный портал Мэрии муниципального образования города Черкесска» зарегистрировано в Роскомнадзоре (реестровая запись ЭЛ № ФС 77 — 76947). Учредителем является мэрия города Черкесска. На портале публикуются:
- новости городской администрации;
- нормативные документы (в базе портала — более 7000 документов);
- информация о направлениях работы и полезные сведения для жителей;
- анонсы мероприятий и важные объявления.
Полезные советы обратившимся
При подаче обращения рекомендуется чётко формулировать суть проблемы, указывать адрес объекта (если вопрос касается благоустройства) и оставлять достоверные контактные данные для обратной связи. Сроки рассмотрения обращений регламентируются Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и, как правило, составляют до 30 дней.
Обратите внимание: перед визитом в приёмную уточните актуальный график работы и часы личного приёма на официальном сайте мэрии или по телефону справочной службы.