Официальная приемная (Управление по работе с обращениями граждан) Аппарата губернатора Амурской области является ключевым инструментом прямой связи жителей региона с высшим должностным лицом․ В статье собраны актуальные контактные данные, реквизиты для электронного обращения и рекомендации по составлению заявления․
Основные контактные данные (Администрация региона)
Адрес размещения Аппарата губернатора и Правительства Амурской области:
- Почтовый индекс: 675
- Город: Благовещенск
- Улица: ул․ Л
- Дом: д․ 1
Телефоны справочно-информационного характера:
- Телефон доверия / приемная: (4162) — (добавочные номера уточняйте у оператора)
- Факс: (4162) —*
Примечание: Номера телефонов частично замаскированы в целях информационной безопасности․ Полные актуальные номера всегда доступны на официальном портале администации области․
Электронная почта и интернет-приемная
Самый быстрый и фиксируемый способ направить обращение — использовать официальные электронные ящики․ На текущий момент (по данным на ) основным адресом для корреспонденции является:
Эл․ почта: m*@amurobl․ru
Данный адрес используется как для обращений к Губернатору, так и для взаимодействия с Пресс-службой и Аппаратом в целом․ Также для граждан функционирует Интернет-приемная на официальном сайте администрации Амурской области (раздел «Обращения граждан»), где можно:
- Зарегистрировать личное дело гражданина (ЕСИА / Госуслуги)․
- Написать обращение в электронном виде с прикреплением сканов документов․
- Отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру․
- Получить официальный ответ в личном кабинете или на почту․
Управление по работе с обращениями граждан (УпоОГ)
Структурным подразделением, непосредственно занимающимся приемом граждан и обработкой входящей корреспонденции, является Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора Амурской области и Правительства Амурской области․
Режим работы (согласно справочным данным 2ГИС):
- Рабочие дни: Понедельник, Пятница
- Время приема: обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону)
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Рекомендуется заранее звонить по справочному телефону для подтверждения графика и записи на личный прием․
Представительство Амурской области в Москве
Для жителей столицы и регионов Центральной России, а также для решения вопросов федерального уровня, функционирует представительство:
- Адрес: г․ Москва, ул․ М․ Д*, д․ 3, офис 5
- Телефон: 7(495) *—
Глава региона: краткая справка
С 27 сентября 2018 года должность Губернатора Амурской области занимает О* В․А․ (родился 14 апреля 1975 г․, г․ Благовещенск)․
Ключевые этапы биографии, релевантные для понимания векторов управления регионом:
- Работа в реальном секторе экономики (Гендиректор ОГУП «Амур-качество», ОАО «Амурский кристалл»)․
- Муниципальная служба: Зам․ мэра Благовещенска, Советник главы администрации․
- Региональное правительство: Зам․ министра, Министр экономического развития Амурской области (2013–2015)․
- Корпоративный опыт: Представитель и советник в структуре ООО «СИБУР» (2015–2018)․
- С мая по сентябрь 2018 г․, Врио Губернатора․
Как правильно написать обращение в приемную губернатора
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за несоответствием форме, следуйте алгоритму:
Форма обращения
- Электронная: Через интернет-приемную на сайте
amurobl․ru(предпочтительно, дает трекинг)․ - Почтовая: На адрес: 675, г․ Благовещенск, ул․ Л, д․ 1 (Аппарату Губернатора Амурской области)․
- Личная: На приеме в УпоОГ (по предварительной записи)․
Обязательные реквизиты (ст․ 7 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)
- Фамилия, имя, отчество автора․
- Адрес проживания (для направления ответа)․
- Суть предложения, заявления или жалобы․
- Дата составления и личная подпись (для бумажных версий)․
Тематика обращений
Губернатор рассматривает вопросы, входящие в его ведомственную компетенцию и компетенцию исполнительной власти региона:
- Нарушение прав граждан чиновниками регионального/муниципального уровня․
- Вопросы социальной поддержки, ЖКХ, здравоохранения, образования (если исчерпаны местные инстанции)․
- Экология, земельные отношения, лесопользование․
- Предложения по социально-экономическому развитию области․
- Контроль за исполнением судебных актов региональными органами․
Сроки рассмотрения
- Подтверждение получения (электронное) — мгновенно / в течение суток․
- Рассмотрение по существу — до 30 календарных дней (с возможностью продления до 30 дней при сложности с уведомлением автора)․
- Жалобы на действия чиновников — до 30 дней (ст․ 12 59-ФЗ)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли написать анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются (п․ 2 ст․ 7 59-ФЗ)․ Однако можно запросить неразглашение персональных данных, указав это в тексте обращения․
Куда писать, если вопрос касается муниципалитета (района/города)?
Сначала необходимо обратиться в администрацию соответствующего муниципального образования (главе района/города)․ Обращение к Губернатору эффективно, если местные инстанции отказали или беззаконно бездействуют․
Как проверить статус обращения, отправленного на m*@amurobl․ru?
Если отправляли через форму на сайте, заходите в Личный кабинет․ Если с личной почты — ответ придет на ту же почту или по почтовому адресу․ Номер регистрации (если был автоответ) можно назвать по телефону справочному․
Полезные ссылки (навигация)
- Официальный портал Администрации Амурской области:
amurobl․ru(раздел «Гражданам» → «Обращения») - Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): для авторизованной отправки․
- Сайт Пленпредства в ДФО:
dfo․gov․ru/district/AMU/(контроль за деятельностью главы региона)․
Данная статья составлена на основе открытых источников (governors․ru, dfo․gov․ru, 2ГИС) актуальных на ․ Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии сотрудников приемной) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте реквизиты на официальном сайте amurobl․ru․