Обращение в приемную главы города — это важный инструмент прямой демократии, позволяющий жителям Самары решать вопросы местного значения, сообщать о проблемах и предлагать инициативы. В данной статье собрана актуальная информация о структуре приемного работ, контактах, режиме работы и порядке подачи обращений на .

Общие сведения об Администрации городского округа Самара

Орган местного самоуправления — Администрация городского округа Самара — осуществляет свою деятельность на основе Устава городского округа. Юридический адрес регистрации организации указывает на исторический центр города.

• Полное наименование: Администрация городского округа Самара
• ИНН / ОГРН: 6315700007 / 1026300967417
• Дата регистрации:
• Статус: Действующая
• Юридический адрес: г. Самара, ул. К, д. 1 (индекс 443010)

Глава городского округа и его приемная

Настоящим главой города является Нков Ин Н*олаевич. Приемная главы города обеспечивает личный прием граждан, а также работу с письменными и электронными обращениями.

Контакты приемной главы города

Режим работы приемной и канцелярии

График приема посетителей может отличаться от графика работы канцелярии. Рекомендуется предварительно звонить по справочному телефону для записи на прием.

• Канцелярия: Пн–Чт: 08:45–16:30; Пт: 08:45–15:30 (перерыв, как правило, 12:30–13:30).
• Личный прием главы города (или уполномоченных лиц): Проходит по предварительной записи в определенные дни недели (чаще всего в среду или четверг).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Способы обращения в приемную главы города

Личный прием

Самый эффективный способ решения сложных вопросов. Необходимо:

1. Записаться по телефону (846) -32-*- или через портал Госуслуг / сайт администрации.
2. Явиться по адресу: ул. Мгвардейская, д. в назначенное время.
3. Иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса (копии останутся в приемной).

Интернет-приемная (Электронные обращения)

Направление обращений Губернатору области и Главе города осуществляеться через единый сервис «Интернет-приемная Губернатора и Правительства Самарской области».

• Доступна круглосуточно.
• Позволяет прикрепить фото/видео/документы.
• Автоматическое уведомление о регистрации и сроках ответа (обычно 30 дней).
• Отслеживание статуса рассмотрения по номеру заявки.

Почтовое обращение

Письма направляются по почтовому адресу администрации:

443010, г. Самара, ул. К*, д. 1, Администрация городского округа Самара, Приемная главы города.

Мобильная приемная

Периодически проводятся выездные приемы в районах города. Расписание мобильной приемной публикуется в официальных группах администрации в соцсетях (VK, Telegram) и на сайте samara.ru.

Приемные внутригородских районов

Большинство вопросов бытового характера (благоустройство, дороги, коммунальное хозяйство, земельные отношения) решаются на уровне районных администраций. Ниже приведены контакты приемных глав администраций районов.

Кировский район

• Адрес: ул. Ново-С**дая, д. 19
• Телефон: (846) -66-92-95
• График приема: Пн, Ср: 08:30–17:00 (перерыв 12:30–13:18); Пт: 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:18); Чт — технический день.

Октябрьский район

• Адрес: Общественная приемная Администрации района (точный адрес уточнять на сайте округа).
• Телефон: Уточнять на сайте администрации Октябрьского района.

Промышленный район

• Адрес: ул. Краснод**нская, д. 32-А
• График приема: Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30).

Советский, Ленинский, Железнодорожный районы

Контакты и графики приемных глав администраций данных районов рекомендуется уточнять на официальных сайтах соответствующих внутригородских образований или по единому справочнику администрации города.

Приемная Губернатора Самарской области

Если вопрос выходит за рамки муниципальной власти (региональные дороги, больницы, вузы, экология региона), обращение следует адресовать Губернатору — Федорищеву Вчеславу Адреевичу.

• Адрес Администрации Губернатора: ул. М**гвардейская, д. 210 (есть пандус, доступная среда).
• Интернет-приемная Губернатора: портал gubernator63.ru или через Госуслуги.
• Мобильная приемная Губернатора: график в Twitter/Telegram @sammobilepriem.

Департамент по работе с обращениями граждан и организациями

Структурное подразделение Администрации города, координирующее весь процесс рассмотрения обращений (как к главе города, так и к главе администрации/мэру).

• Обеспечивает регистрацию, учет, контроль исполнения и аналитику обращений.
• Принимает обращения в устной форме (по телефону горячей линии) и в письменной.

Полезные советы при составлении обращения

1. Четко формулируйте проблему: Один факт — одно обращение.
2. Указывайте точный адрес объекта: Улица, дом, подъезд, номер квартиры/помещения.
3. Прикладывайте доказательства: Фото, видео, сканы чеков, актов, ответов УК/ТСЖ.
4. Указывайте контакты для связи: Телефон (с кодом региона), e-mail, почтовый адрес для направления официального ответа.
5. Сохраняйте номер регистрации: Он нужен для контроля сроков и апелляции.

Важные примечания

• Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться. Всегда проверяйте данные на официальном сайте samara.ru или по телефону справочной 332-96-12 перед визитом.
• Для доступа в здания администраций (ул. К, 1; ул. Мгвардейская, 210; ул. Мгвардейская, ) может потребоваться паспорт и прохождение через рамки металлодетектора.
• В зданиях предусмотрена доступная среда (пандусы, кнопки вызова сопровождающего).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочников (2ГИС, официальные сайты) на дату публикации. Адреса, номера телефонов и фамилии частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.