Общественная приемная депутата — это важнейший инструмент обратной связи между избирателями и их представителем в органе власти. Для жителей Восточного административного округа (ВАО) города Тюмени данная структура решает вопросы местного значения, помогает в подготовке обращений в вышестоящие инстанции и контролирует исполнение поручений. В статье собраны актуальные данные об адресах, контактах, режиме работы и порядке записи на прием на .
Ключевые адреса и местонахождение
Административный центр Восточного округа, где, как правило, базируються приемные депутатов разных уровней (Городская Дума, Областная Дума), находится по адресу:
- Управа Восточного административного округа: г; Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корп. 2 (или 95/2).
Примечание: Точный номер кабинета или отдельного входа для приемной депутата уточняйте по телефону, так как в здании упраны могут размещаться несколько общественных приемных (депутата Гордумы, Облдумы, сенатора).
Дополнительные возможные локации (по данным 2ГИС и открытых реестров)
Иногда приемные располагаются в отдельно стоящих нежилых помещениях на первой этаже жилых домов округа. Типичные адреса для поиска на карте:
- Район ВАО (микрорайоны: Восточный, Новый город, Каменка, Лесобаза и др.)
- Близость к крупным ТЦ, МФЦ или администрациям поселений, входящих в округ.
Контактные телефоны (частично маскированы)
Для записи на прием или уточнения графика лучше всего использовать официальные телефоны Упраны ВАО или единый справочный портал. Ниже приведены номера, доступные в открытых источниках (последние цифры скрыты для безопасности):
- Управа ВАО (справочное бюро / приемная председателя/депутата): +7 (3452) — (или 8—*—)
- Горячая линия Тюменской областной Думы (для депутатов обл. уровня): 8-800—*
- Единый номер записи на прием через Госуслуги / МФЦ: 122 (бесплатно по России)
Важно: Номера личных мобильных телефонов помощников депутатов в открытую не публикуются. Связь с конкретным помощником обычно устанавливается через секретаря приемной по городскому номеру.
Режим работы и график приема граждан
График приема устанавливается каждым депутатом индивидуально в соответствии с Регламентом соответствующего органа власти (Городской Думы Тюмени или Тюменской областной Думы).
Стандартный режим работы приемной (административный):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00)
- Перерыв (обед): 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График личного приема депутатом (примерный):
- Обычно проводится 1–2 раза в неделю (чаще всего во вторник или четверг).
- Место: Кабинет приемной в Управе ВАО (ул. 30 лет Победы, 95/2) или по выездному графику в микрорайонах.
Актуальный график на текущий месяц обязательно проверяйте на официальном сайте Тюменской областной Думы (раздел «Депутаты» -> «График личного приема») или сайте Администрации Тюмени (раздел «Городская Дума»).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
На действуют три основных способа записи:
Способ 1: Портал «Госуслуги» (самый надежный)
- Заходите в Личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
- Раздел: «Назначение встречи» / «Запись на прием к чиновнику/депутату».
- Выбираете орган: «Тюменская областная Дума» или «Городская Дума Тюмени».
- Выбираете конкретного депутата по ФИО или избирательному округу (ВАО входит в состав Избирательного округа № 17 (Центральный) или смежных округов, уточняйте по карте).
- Выбираете свободный слот, подтверждаете заявку СМС/пуш-уведомлением.
Способ 2: По телефону приемной / Упраны ВАО
Звоните по номеру +7 (3452) —* в рабочее время. Секретарь зафиксирует вас в журнале учета, попросит ФИО, контактный телефон и кратко суть вопроса (для подготовки депутата/помощника).
Способ 3: Лично / Через МФЦ
- Можно прийти в приемную в часы работы секретаря (обычно утром) и записаться в живую очередь или на ближайший день.
- В любом МФЦ («Мои Документы») можно оставить заявку на прием к депутату — оператор передаст её в приемную.
Какие вопросы решает приемная депутата ВАО?
Компетенция зависит от уровня депутата (городской / областной), но общий перечень тем для жителей Восточного округа:
- Благоустройство и ДДТ: ремонт дорог (ул. 30 лет Победы, Червишевский тракт, ул. Комарова и др.), дворов, установка МАФ, освещение, детские площадки.
- ЖКХ и управление домами: капремонт, тарифы, работы УК, аварийность домов (фонд программы реновации/переселения).
- Транспорт и дороги: маршруты ОТ, остановки, парковки, пешеходные переходы, вывоз снега.
- Социальная поддержка: льготы, субсидии, статус ветерана, инвалидность, жилищная очередь (молодые семьи, аварийный фонд).
- Образование и медицина: очереди в сады/школы (ВАО активно застраивается, дефицит мест актуален), работа поликлиник (ВАО-1, ВАО-2 и др.), нехватка врачей.
- Экология: несанкционированные свалки, вырубка зеленых насаждений, выбросы предприятий.
- Земельные и имущественные вопросы: оформление СОБ, ИЖС, аренда земельных участков администрации округа.
Подготовка к приему: что взять с собой
Для эффективного решения вопроса подготовьте пакет документов (оригиналы + копии для оставления в приемной):
- Паспорт гражданина РФ (стр. с фото, пропиской). Прописка в границах ВАО — преимущество, но прием ведут по всем обращениям.
- Письменное заявление/обращение (в 2 экземплярах: один с отметкой о принятии оставляете себе). Образец можно взять у секретаря или написать заранее.
- Документы-основания: выписки ЕГРН, договоры управления, акты освидетельствования, справки из УК/ТСЖ, медицинские заключения, решения судов/приставов.
- Фото/видеофиксация проблемы (на флешке или распечатанные) — для вопросов благоустройства, ЖКХ, дорог.
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с паспортными данными), если пришли не лично, а представитель.
Особенности работы с депутатами разных уровней на территории ВАО
| Уровень депутата | Орган власти | Типовые вопросы ВАО | Где искать график |
|---|---|---|---|
| Депутат Городской Думы Тюмени | Городская Дума Тюмени | Городской транспорт, благоустройство дворов/парков, городские школы/сады, местный ЖКХ, городской бюджет | Сайт tyumen-city.ru (раздел Дума -> Депутаты) |
| Депутат Тюменской областной Думы | Тюменская областная Дума (7 созыв) | Областные законы, субсидии из облбюджета, капремонт (облпрограмма), больницы облподчинения, лесные парки, экология региона | Сайт tymduma.ru (раздел Депутаты -> График приема) |
| Депутат Заксобрания Тюменской области (если приемная в Тюмени) | Законодательное собрание | Федеральное законодательство, контроль за губ. органами, крупные инфраструктурные проекты | Сайт Заксобрания / Федеральный портал |
Примечание: Границы избирательных округов могут не совпадать с границами административных округов. Восточный округ (ВАО) частично входит в Избирательный округ № 17 (Центральный г; Тюмени) и, возможно, смежные округи. Уточните своего депутата по адресу прописки на сайте Избирательной комиссии Тюменской области.
Альтернативные каналы обращения (без визита в приемную)
Если вопрос не требует личного присутствия или вы не можете прийти:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — обращение уходит в администрирующий орган (Администрацию Тюмени / Область) с контролем сроков.
- Электронная приемная на сайте думы, форма обратной связи конкретного депутата.
- Почта России — заказное письмо с вложением на адрес: 625, г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корп. 2 (Управа ВАО / Приемная депутата ).
- Приложение «Добродел» / «Народный контроль», для фотофиксации проблем дворах/дорогах (попадает в Администрацию, но депутат видит статистику по округу).
Частые ошибки и советы
- Пришли без записи. Депутат принимает по записи. «Живая очередь» возможна только если есть отмены, но гарантий нет.
- Не взяли копии документов. Секретарь не обязан ксерокопировать ваши бумаги. Оставьте копии в приемной.
- Обратились не к тому депутату. Вопросы капремонта — к облдепутату, вопросы уборки двора — к гордепутату. Уточните компетенцию заранее.
- Игнорируете сроки ответа. Законодательно установлен срок ответа на обращение — 30 календарных дней. Контролируйте дату регистрации входящего номера.
Полезные ссылки и ресурсы для жителей ВАО
- Официальный сайт Администрации Тюмени: tyumen-city.ru (карта округа, схемы ПДД, планы благоустройства).
- Сайт Тюменской областной Думы: tymduma.ru (реестр депутатов, графики, законы области).
- Портал услуг Тюменской области: 72.ru (МФЦ, Госуслуги региона).
- Карта 2ГИС / Яндекс Карты: поиск «Управа Восточного административного округа» или «Приемная депутата» для построения маршрута на авто/общественном транспорте.
- Паспортный стол УФМС по ВАО (МВД): тот же адрес (ул. 30 лет Победы, 95/2) или отдельное здание, уточняйте на gosuslugi.ru при записи на паспорт/виду на жительство.
Резюме
Приемная депутата Восточного округа Тюмени функционирует в здании Управы ВАО (ул. 30 лет Победы, 95/2). Главный алгоритм действия: определить своего депутата (город/область) -> проверить график на сайте думы -> записаться через Госуслуги или по телефону +7 (3452) —* -> подготовить документы -> прийти вовремя. Использование электронных каналов (Госуслуги, сайты дум) значительно ускоряет процесс и оставляет документально зафиксированный след обращения.
Информация актуальна на . Графики и контакты могут меняться; перед визитом обязательно верифицируйте данные на официальных ресурсах.