Администрация Железнодорожного района является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории одного из крупнейших и исторически значимых районов города Ульяновска. Приемная администрации, это главное «окно» для общения граждан с властями: здесь принимают обращения, выдают справки, консультируют по вопросам благоустройства, социальной поддержки, земельных отношений и многого другого.

В данной статье собрана актуальная информация о работе приемной, контактах, порядке обращения и структуре управления на год.

Контактная информация и адрес

Юридический и фактический адрес:
г. Ульяновск, ул. Героев Свири, д. 11 (здание администрации района).
Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес в г. Улан-Удэ (ул. Столичная, 2А), это относится к одноименному району Бурятии. Для Ульяновска актуален адрес на ул. Героев Свири.

Телефон единой справочно-информационной службы (приемная):
+7 (8422) -3— (по данным открытых источников: 73-53-33, последние 4 цифры замаскированы).

Официальный сайт: uladmin.ru (портал администрации города Ульяновска, раздел «Районы»).
Электронная почта администрации района: *@uladmin.ru (точный адрес уточняйте на сайте или по телефону).

Режим работы приемной граждан

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: График приема руководителей структурных подразделений (начальников отделов, заместителей главы) может отличаться от общего графика приемной. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста заранее по телефону или на сайте в разделе «Прием граждан».

Руководство и структура

Настоящим временем (по данным на 2026 год) главой администрации Железнодорожного района является Владимир Т*в (Фамилия замаскирована частично). Под его руководством работают заместители главы администрации, курирующие ключевые направления:

1. Исполнительно-распорядительное управление (ИРУ): организационное обеспечение работы главы и администрации, делопроизводство, прием граждан.
2. Отдел экономического развития и инвестиционной политики: поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок.
3. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки.
4. Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: капремонт, содержание домов, дворов, парков, освещения.
5. Отдел социальной политики: пособия, субсидии, работа с ветеранами, пенсионерами, семьями с детьми, мигрантами.
6. Отдел образования и молодежной политики: школы, детсады, допобразование, молодежные инициативы.
7. Отдел культуры и спорта: библиотеки, ДК, стадионы, спортивные секции.
8. Юридический отдел: нормативная правовая деятельность, представительство в судах.

Порядок обращения в приемную

Личный прием

Для личного обращения необходимо прийти в здание администрации (ул. Героев Свири, 11) в часы работы приемной. На первом этаже обычно находится информационная стойка/охрана, где выдают талон или направляют в кабинет приемной (часто каб. *).

Необходимые документы:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы: свидетельства, договоры, акты, фото и т;д.);
• Заявление в двух экземплярах (один остается в администрации, второй с отметкой о принятии остается у вас).

Электронное обращение (Госуслуги / Сайт)

Самый удобный способ — подача обращения через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы власти») или через форму на официальном сайте администрации Ульяновска/района.

Преимущества:

• Не нужно стоять в очереди;
• Автоматическая регистрация и контроль сроков ответа (обычно 30 дней);
• История переписки сохраняется в личном кабинете.

Почтовое обращение

Адрес для почтовых отправлений:

4320, г. Ульяновск, ул. Героев Свири, д. 11, Администрация Железнодорожного района.

Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением и описью вложения.

Основные услуги и вопросы, решаемые в приемной

Через приемную администрации проходит большая часть муниципальных услуг, предоставляемых районом:

Жилищно-коммунальные вопросы

• Включение в очередь на улучшение жилищных условий (молодые семьи, ветхой фонд, орфаны);
• Выдача справок о составе семьи, регистрации, задолженности по ЖКХ (для судов, банков, МФЦ);
• Обращения по качеству услуг УК/ТСЖ, капремонту, аварийным домам;
• Благоустройство придомовых территорий, установка лавочек, урн, детских площадок, парковка.

Земельные и имущественные отношения

• Предоставление земельных участков в собственность/аренду (аукционы, без аукционов);
• Согласование схемы расположения объектов капитального строительства;
• Выдача градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ);
• Оформление права на недвижимость (взаимодействие с МФЦ/Росреестром).

Социальная поддержка

• Назначение муниципальных пособий (на погребение, материальная помощь малоимущим, единовременная помощь);
• Оформление субсидий на оплату ЖКХ;
• Вопросы признания семьи малоимущей, многодетной;
• Работа с категориями ветеранов, участников ВОВ, трудового фронта, лиц, пострадавших от радиации.

Образование и культура

• Зачисление в детские сады (взаимодействие с Отделом образования);
• Перевод в школы, выдача справок для ГИБДД/виз;
• Запись в кружки, секции (ДШИ, спортивные школы, молодежные центры).

Особенности работы в 2026 году

В текущем году администрация делает ставку на цифровизацию. Активизировано внедрение системы «Умный город» на территории района: установка датчиков заполненности мусорных баков, умных скамеек, видеонаблюдения во дворах. Приемная принимает множество обращений именно по этим нововведениям.

Также актуален вопрос реновации и сноса аварийного жилья. Железнодорожный район имеет значительный старый жилой фонд (строения 50-70-х годов). Гражданам, чьи дома включены в программу сноса, рекомендуется своевременно обращаться в Отдел ЖКХ для уточнения этапов переселения и оценки недвижимости;

Глава района В. Т*в регулярно проводит «Прямые линии» и выездные приемы в микрорайонах (Засвияжье, Новый Город, Центр). Даты и места выездных приемов публикуются на сайте и в соцсетях администрации за 1-2 недели.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как записаться на прием к главе района?

Ответ: Запись ведется по телефону приемной +7 (8422) -3— или через электронную форму «Запись на прием» на официальном сайте. Обычно прием главы проводится 1 раз в неделю (чаще всего в среду или четверг).

Вопрос: Куда обратиться, если УК не убирает двор?

Ответ: Написать заявление в Отдел ЖКХ и благоустройства администрации района (можно через Госуслуги). Приложите фото/видео подтверждения. Контрольный срок ответа — 30 дней.

Вопрос: Где узнать о торгах на аренду нежилых помещений района?

Ответ: Информация публикуется на сайте администрации в разделе «Имущественные отношения» / «Торги», а также в газете «Ульяновская правда» и на портале закупок.

Вопрос: Работает ли столовая администрации для посетителей?

Ответ: В здании администрации функционирует столовая (в открытых картах отмечена как «Столовая администрации Железнодорожного района»). Режим работы обычно совпадает с рабочим днем учреждения (около 12:00–14:00). Доступ для посторонних может быть ограничен режимом пропуска.

Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный портал администрации города Ульяновска: uladmin.ru
• Портал Госуслуг Ульяновской области: ulyanovsk.ru
• МФЦ «Мои Документы» (ближайшие к району): ул. Мичуринская, д. ; пр. Нариманова, д. .
• Телефон доверия / Горячая линия мэра Ульяновска: +7 (8422) *—.

Приемная администрации Железнодорожного района Ульяновска — это ключевой инструмент обратной связи между жителями и властью. Несмотря на переход многих услуг в цифровой формат (Госуслуги, МФЦ), личный прием и письменные обращения остаются важным каналом решения нестандартных и сложных проблем.

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (8422) -3— для подтверждения графика работы нужного специалиста и списка необходимых документов. Это сэкономит ваше время и поможет решить вопрос с первого визита.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и справочной информации на . Персональные данные (телефоны, фамилии, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.