Прием заявления в паспортный стол

Узнайте, как проходит прием заявления в паспортный стол: нужные документы, сроки и лайфхаки, чтобы всё получилось с первого раза и без лишних хлопот!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно подать заявление на замену (получение) паспорта в паспортный стол, какие документы нужны, где находится отделение, какие сроки ожидания и какие нюансы следует учитывать.


Когда необходимо обращаться в паспортный стол?

  • По достижении 20‑го и 45‑го дня рождения (обязательная замена внутреннего паспорта).
  • После изменения фамилии, имени или отчества (например, при замужестве или разводе).
  • При утрате, порче, подделке или истечении срока действия паспорта.
  • Для получения заграничного паспорта (при планировании международных поездок).
  • При необходимости оформить паспорт ребёнку (с 14 лет – первый документ, подтверждающий гражданство).

Какие документы понадобятся?

Ниже перечислены основные документы, которые необходимо подготовить. В некоторых случаях список может быть дополнен, в зависимости от причины обращения.

  1. Заполненное заявление по форме № 1‑3 (можно скачать на сайте МФЦ или получить в отделении).
  2. Текущий внутренний паспорт (оригинал + копия).
  3. Свидетельство о рождении (для граждан, получающих первый паспорт).
  4. Свидетельство о браке/разводе или решение суда (при изменении ФИО).
  5. Военный билет (для мужчин, подлежащих воинскому учёту).
  6. Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).
  7. Фотографии 35 × 45 мм (не более 3 шт., если не используется электронный сервис).

Где находится ближайший паспортный стол?

Ниже указаны несколько типовых отделений в крупных городах России. Адреса и телефоны частично скрыты, чтобы защитить персональные данные.

Город Адрес Телефон Ответственное лицо
Москва ул. , д. 12, корп. 1, г. Москва, 101000 +7 ( ) — Иванов И.И.
Санкт‑Петербург пр. , д. 45, офис 3, г. Санкт‑Петербург, 190000 +7 (** ) —* Петрова А.С.
Новосибирск ул. *, д. 8, г. Новосибирск, 630099 +7 (* ) —* Смирнов В.В.
Екатеринбург пр. *, д. 22, г. Екатеринбург, 620000 +7 (* ) —** Кузнецова Е.Е.

Для уточнения графика работы и наличия свободных приёмных мест рекомендуется позвонить в отделение или воспользоваться онлайн‑записью на официальном портале Госуслуги.

Пошаговый процесс подачи заявления

Шаг 1. Подготовка документов

Соберите все необходимые бумаги, проверьте их соответствие требованиям (подписи, даты, оригиналы/копии). При необходимости сделайте фотографии в фотостудии, отвечающие требованиям ФМС.

Шаг 2. Оплата госпошлины

Размер госпошлины зависит от типа паспорта:

  • Внутренний паспорт (замена) – 1 200 руб.
  • Заграничный паспорт (обычный) – 5 000 руб.
  • Экстренный заграничный паспорт – 12 000 руб.

Оплатить можно в банке, через онлайн‑банк или в терминале МФЦ. Сохраните квитанцию – её потребуется предъявить.

Шаг 3. Запись на приём

Записаться можно двумя способами:

  1. Через портал Госуслуг (рекомендовано – экономия времени).
  2. Позвонив в отделение по телефону, указанному в таблице выше.

Шаг 4. Приём в паспортном столе

В назначенный день:

  • Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
  • Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
  • Предъявите квитанцию об оплате.
  • Сотрудник проверит комплект, сделает отметки и подпишет заявление.

Шаг 5. Ожидание готовности паспорта

Сроки изготовления зависят от типа паспорта:

  • Внутренний паспорт – 10‑15 рабочих дней.
  • Заграничный паспорт (обычный) – 30‑45 дней.
  • Экстренный заграничный паспорт – 3‑5 дней.

О готовности вам позвонят или отправят СМС‑уведомление. При получении необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий личность.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление без предварительной записи?

Теоретически – да, но в большинстве регионов действует система обязательной записи. Без неё вы рискуете ждать несколько часов или даже быть отклонённым.

Какие причины могут стать поводом к отказу в выдаче нового паспорта?

Отказ может быть в случае:

  • Недостоверных сведений в заявлении.
  • Отсутствия одного из обязательных документов.
  • Неуплаты госпошлины.
  • Наличие судебного запрета (например, в случае спора о фамилии).

Можно ли получить паспорт в тот же день?

Только в случае получения экстренного заграничного паспорта (при наличии подтверждающих документов, например, справки о необходимости срочного выезда). Для внутреннего паспорта такой возможности нет.

Можно ли оформить заграничный паспорт, если у меня уже есть внутренний паспорт, но он скоро истекает?

Да. При подаче заявления на заграничный паспорт вы одновременно можете подать заявление на замену внутреннего, если срок его действия менее 6 месяцев.

Полезные рекомендации

  • Проверьте актуальность формы заявления – формы периодически обновляются.
  • Сделайте копии всех документов – оригиналы могут потребоваться только для проверки.
  • Сохраняйте квитанцию об оплате – без неё заявление будет отклонено.
  • Воспользуйтесь онлайн‑записью – это экономит время и гарантирует место в приёмной.
  • Следите за сроками – если паспорт нужен в определённую дату (например, к поездке), планируйте подачу заранее.

Контактные данные (маскированные)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете связаться с отделением по телефону +7 (** ) —* или написать на электронную почту passport**@gov.ru. Также доступна онлайн‑поддержка на портале Госуслуги;


Приём заявления в паспортный стол – процесс, который требует внимательности к деталям, подготовки полного пакета документов и соблюдения установленных сроков. Следуя описанным выше рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем получить новый внутренний или заграничный паспорт.

Помните: правильное оформление заявления экономит ваше время и избавляет от лишних визитов в государственные органы.