Личный приём граждан главой администрации Купинского района Новосибирской области — одна из важнейших форм прямого диалога между жителями и органами местного самоуправления. На таком приёме каждый житель района может лично обратиться к руководству с вопросами, жалобами и предложениями, касающимися жизни района.
Что такое личный приём граждан
Личный приём граждан регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В ходе приёма глава района или его заместители выслушивают обращения жителей, дают поручения подчинённым службам и контролируют исполнение принятых решений.
Какие вопросы можно поднять на приёме
- благоустройство дворовых территорий, улиц и общественных пространств;
- состояние дорог, уличного освещения и тротуаров;
- работа жилищно-коммунального хозяйства: водоснабжение, отопление, вывоз мусора;
- вопросы землепользования и предоставления земельных участков;
- социальная поддержка, льготы и пособия;
- работа учреждений образования, здравоохранения и культуры;
- транспортное обслуживание населения;
- нарушения прав потребителей и конфликтные ситуации с организациями.
Как попасть на приём
Для участия в личном приёме гражданину необходимо:
- Предварительно записаться. Запись ведётся по телефону приёмной администрации: 8 (383*) — или через официальный сайт администрации Купинского района.
- Подготовить документы. При себе необходимо иметь паспорт, а также документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, квитанций, переписки с организациями).
- Прийти в назначенное время. Приём проводится по адресу: Новосибирская область, г. Купино, ул. *, д. (здание администрации района).
График приёма
Как правило, личный приём граждан главой района проводится ежемесячно — обычно в первую или вторую неделю месяца, в дневные часы (с 9:00 до 13:00). Точное расписание публикуется на официальном сайте администрации и в районной газете. Кроме того, заместители главы и начальники отделов ведут приём по профильным вопросам еженедельно.
Альтернативные способы обращения
Если личное посещение невозможно, жители Купинского района могут обратиться в администрацию другими способами:
- Письменное обращение — через канцелярию администрации или почтой по адресу: 632**, Новосибирская обл., г. Купино, ул. , д. ;
- Электронная приёмная, форма обращения на официальном сайте района;
- Телефон «горячей линии»: 8 (383*) —;
- Выездные приёмы — глава района периодически проводит приёмы в сельских поселениях района.
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с законодательством обращение гражданина должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. Если вопрос требует дополнительной проверки, срок может быть продлён ещё на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя. Ответ направляется письменно или в электронной форме — по выбору заявителя.
Личный приём граждан главой администрации Купинского района, эффективный инструмент решения насущных проблем жителей. Актуальную информацию о датах приёма, контактных данных и порядке записи рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации района или по телефону приёмной.
Обратите внимание: контактные данные и график приёма могут изменяться; Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию в приёмной администрации.