Официальный интернет-портал Правительства Самарской области — www․samregion․ru — является единой точкой входа для доступа к нормативным актам, новостям, структуре органов власти и сервисам электронного взаимодействия․ На года структура исполнительной власти региона продолжает функционировать в рамках утвержденных федеральными законами и региональными правовыми актами полномочий․
Главный адрес и контактный центр (Почтовый адрес для корреспонденции)
Вся бумажная входящая корреспонденция, адресованная Губернатору, Правительству или Аппарату Правительства, как правило, централизованно принимается и регистрируется в Управлении Делами Губернатора Самарской области и Правительства Самарской области․
Юридический и почтовый адрес:
443006, г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, д․ 210
(Здание «Белый дом» — резиденция Губернатора и Правительства области)
Единый справочно-информационный телефон (Контакт-центр):
+7 (846) -00— (маскировано по правилам безопасности)
Режим работы: будни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота/воскресенье — выходной․
> Важно: Ранее существовавший «Аппарат Правительства Самарской области» (ИНН 6315800925) был ликвидирован 5 мая 2009 года․ Взаимодействие с ведомствами и обработку документов обеспечивает именно Управление Делами Губернатора и Правительства (ИНН 6315800770)․
Управление Делами Губернатора и Правительства (Ключевой орган документооборота)
Данное структурное подразделение обеспечивает организационно-техническое сопровождение деятельности Губернатора и Правительства, в т․ч․:
- Прием, регистрацию, учет и контроль исполнения входящей/исходящей и внутренней корреспонденции․
- Обеспечение деятельности заседаний Правительства (повестка, протоколы, резолюции)․
- Ведение Единой системы документооборота (ЭСДО) региона․
- Взаимодействие с федеральными органами, Губернской Думой, органами МСУ․
Реквизиты для официальных запросов (реквизиты плательщика/получателя):
- Полное наименование: Управление Делами Губернатора Самарской области и Правительства Самарской области
- ИНН / КПП: 6315800770 / 631501001
- ОГРН: 108631500 (маскировано)
- Официальный сайт: www․samregion;ru (раздел «Органы власти» → «Правительство» → «Управление Делами»)
Электронное взаимодействие (ЭДО и порталы)
Для внутренней корреспонденции между ведомствами, а также для взаимодействия с бизнес-сообществом и гражданами используются следующие цифровые контуры:
- Единая система документооборота Самарской области (ЭСДО): Основной инструмент для межведомственного электронного документооборота․ Доступ имеют уполномоченные сотрудники органов исполнительной власти․ Подключение осуществляется через УДГП․
- Портал «Госуслуги․ Региональный сегмент» (samregion․ru): Прием обращений граждан и юрлиц (ГАС «Обращения»), подача заявлений на госуслуги․
- Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ): Обмен данными с федеральными реестрами и ведомствами․
- Электронная почта ведомств: Официальные адреса обычно имеют формат
minfin@samregion․ru, mcifra@samregion․ru (Минцифры) и т․д․ Конкретные ящики структурных подразделений УДГП для направления служебных записок запрашиваются по телефону контакт-центра․
Структура Правительства: контакты ключевых блоков (для адресной корреспонденции)
При направлении служебных записок, запросов или проектов нормативных актов в конкретные министерства/департаменты, на конверте/в шапке документа рекомендуется указывать:
«В Правительство Самарской области
В [Наименование министерства/департамента/комитета]
Руководителю [Должность, Фамилия И․О․ (если известно)]
От [Кто направляет]»
Основные министерства и ведомства (адресация: 443006, г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, 210, корп․/каб․ ):
- Министерство финансов Самарской области, ключевой ведомственный заказчик бюджетного процесса․ Телефон приемной: +7 (846) —․
- Министерство цифрового развития и связи Самарской области — куратор ЭСДО, СМЭВ, ИБ․ Телефон: +7 (846) *—․
- Министерство экономического развития и торговли․
- Министерство социальной защиты населения․
- Министерство здравоохранения․
- Министерство образования и науки․
- Министерство строительства и ЖКХ․
- Министерство сельского хозяйства․
- Министерство транспорта и коммуникаций․
- Министерство культуры․
- Министерство спорта․
- Министерство юстиции (территориальный орган Минюста России по региону взаимодействует тесно)․
- Комитет по делам молодежи, Комитет по туризму, Комитет по архивному делу и др․
Примечание: Точные номера кабинетов, внутренние телефоны и фамилии кураторов вопросов (начальников отделов/управлений) являются служебной информацией․ Для получения актуальных данных необходимо звонить в Контакт-центр +7 (846) -00— или запрашивать у своего куратора в УДГП․
Особенности внутренней корреспонденции (Регламент)
Документооборот в системе органов исполнительной власти Самарской области регламентируется:
- Постановлением Правительства Самарской области «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Самарской области» (актуальная редакция)․
- Приказом УДГП «О порядке регистрации, учета, исполнения и контроля за исполнением документов»․
Ключевые требования к оформлению служебных документов:
- Бланк: Использование бланка организации-отправителя с реквизитами (ОГРН, ИНН, адрес, телефон, email)․
- Регистрационный номер и дата: Обязательны для исходящих документов․
- Виза согласования: На проектах нормативных актов и документах финансово-хозяйственного характера — визы юристов, финансистов, руководителей профильных департаментов․
- Подпись: Только уполномоченное лицо (руководитель или лицо, действующее на основании доверенности/распоряжения)․
- Приложения: Перечень приложений с указанием числа листов․
- Степень секретности: При наличии — гриф «Для служебного пользования», «Конфиденциально» и т․д․ в соответствии с 152-ФЗ и законодательством о гостайне․
Работа с обращениями граждан и организаций (ГАС «Обращения»)
Если внутренняя корреспонденция касается рассмотрения обращений граждан (ст․ 308 ТК РФ, 59-ФЗ), документы направляются в Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественными объединениями УДГП․
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней (при необходимости продлевается до 30 дней с уведомлением заявителя)․
- Контроль за сроками: Еженедельные отчеты Губернатору и Первому вице-губернатору․
Контакты для экстренной и оперативной связи
В случаях, требующих немедленного реагирования (ЧС, аварии, угрозы безопасности), используется круглосуточный режим:
- Ситуационный центр Правительства (ДЦП): Телефон +7 (846) *— (круглосуточно)․
- Единый диспетчерский телефон МЧС по региону: 112 (из мобильных/стационарных)․
- Дежурный офицер УДГП: Телефон запрашивается внутренним распоряжением․
Полезные ссылки и навигация по порталу samregion․ru
| Раздел портала | Назначение | Прямая ссылка (относительная) |
|---|---|---|
| Органы власти → Правительство | Структура, состав, заседания, акты | /government/ |
| Органы власти → Управление Делами | Реквизиты, регламенты делопроизводства, контакты УДГП | /government/udgp/ |
| Документы → Постановления/Распоряжения | Поиск нормативных актов по номеру/дате/теме | /documents/ |
| Госуслуги → Обращения | Подача электронного обращения, отслеживание статуса | /appeals/ |
| Открытые данные | Реестры, статистика, планы закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ) | /opendata/ |
Резюме: алгоритм действий для внутренней корреспонденции
- Определить адресата: Конкретное министерство/комитет или УДГП (если вопрос межведомственный/организационный)․
- Подготовить документ: На бланке, с регистрационным номером, визами, подписью, скан-копией в PDF/A для ЭДО․
- Выбрать канал:
- ЭДО (ЭСДО): Приоритетный для межведомского взаимодействия (мгновенная доставка, контроль сроков)․
- Почта России (ЕМС/Заказное): Для оригиналов с синей печатью, финансовых документов, документов с грифом секретности․
- Курьерская доставка (внутри города): Служба связи УДГП (заявка через секретаря/делопроизводителя)․
- Зафиксировать факт отправки: Сохранить квитанцию ЭДО, почтовый чек с трек-номером, курьерскую накладную с подписью получателя․
- Контроль исполнения: Отслеживать через ЭСДО или запрашивать справку в УДГП по вх․ номеру․