Официальный сайт органов власти города Ростова-на-Дону — это главный цифровой ресурс, через который жители города могут получать актуальную информацию о работе администрации, пользоваться государственными услугами и взаимодействовать с чиновниками в электронном формате; В данной статье мы подробно расскажем о структуре портала, его основных разделах и полезных функциях.
Общая информация о портале
Официальный сайт администрации города Ростова-на-Дону расположен по адресу www.rostov-g.ru (рекомендуем вводить адрес вручную или переходить через поисковые системы, чтобы избежать фишинговых копий). Ресурс поддерживается управлением информационных технологий администрации города. Как сообщал начальник управления информационных технологий Виктор Егоренков, портал регулярно модернизируется, чтобы сделать взаимодействие горожан с властью максимально удобным.
Основные разделы сайта
Структура официального портала построена таким образом, чтобы пользователь мог быстро найти нужную информацию. Основные разделы включают:
- Новости города — оперативные сводки о решениях администрации, изменениях в работе городских служб, плановых отключениях и мероприятиях;
- Структура администрации — перечень департаментов, управлений и комитетов с указанием их функций и руководителей;
- Документы, постановления, распоряжения, проекты нормативных актов, вынесенные на публичное обсуждение;
- Государственные и муниципальные услуги — инструкции по получению услуг, сроки, перечень документов;
- Обращения граждан — электронная приёмная для подачи жалоб, предложений и заявлений;
- Открытые данные — наборы данных о бюджете, закупках, городском хозяйстве.
Электронная приёмная и обращения граждан
Одной из самых востребованных функций сайта является интернет-приёмная; Через неё житель города может:
- Подать обращение в администрацию без личного визита;
- Отследить статус рассмотрения своего заявления;
- Получить официальный ответ в электронном виде;
- Записаться на личный приём к должностным лицам.
Срок рассмотрения обращений регламентирован законодательством и, как правило, составляет до 30 календарных дней.
Контактная информация
Администрация города Ростова-на-Дону расположена по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 4. Единая справочная служба: +7 (863) —. Адрес электронной почты для официальной корреспонденции: adm@rostov-g**.ru.
Мобильная версия и социальные сети
Помимо основного сайта, администрация ведёт официальные страницы в популярных социальных сетях и мессенджерах, где публикуются экстренные уведомления и новости. Мобильная версия портала адаптирована под смартфоны, что позволяет пользоваться услугами в любое время.
Как отличить официальный сайт от поддельного
Чтобы не стать жертвой мошенников, обращайте внимание на следующие признаки:
- домен официального ресурса содержит gov или официальное название города;
- на сайте присутствует защищённое соединение (https);
- отсутствуют навязчивая реклама и сторонние баннеры;
- контактные данные совпадают с опубликованными в официальных справочниках;
Официальный сайт правительства (администрации) Ростова-на-Дону, это удобный инструмент для получения достоверной информации и решения городских вопросов дистанционно. Регулярное развитие портала, о котором сообщают представители управления информационных технологий, делает взаимодействие жителей с властью прозрачнее и эффективнее. Рекомендуем добавить ресурс в закладки и пользоваться только проверенными источниками информации.