Правительство Москвы – высший исполнительный орган государственной власти города.
Если вам необходимо направить письмо‚ задать вопрос или получить официальный ответ‚
вы можете воспользоваться несколькими каналами связи: телефон‚ факс‚ личный кабинет
на официальном портале и‚ конечно же‚ электронную почту.
Официальные адреса
- Главный офис: 125032‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13
- Дополнительный офис: 121205‚ г. Москва‚ ул. Новый Арбат‚ д. 36/9
Телефонные справочные линии
Для обращения в отдел писем граждан доступны два номера. Чтобы защитить персональные
данные‚ часть цифр скрыта под маской «*».
- Отдел писем граждан: 692‑‑
- Приёмная Правительства Москвы: 692‑‑
- Прямая связь с мэром (пейджер): 668‑‑
- Горячая линия для жителей: 957‑‑**
Электронная почта Правительства Москвы
Для электронных обращений используется официальный домен mos.ru.
Ниже указаны типовые адреса‚ которые часто применяются в официальных коммуникациях.
Часть адреса скрыта‚ чтобы предотвратить автоматический сбор данных.
- Общий справочный ящик: info@.ru
- Приёмная граждан: obrat@.ru
- Пресс‑служба: press@.ru
- Техническая поддержка портала: support@.ru
Все письма‚ отправленные на указанные адреса‚ проходят проверку и распределяются
по соответствующим подразделениям. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Как написать письмо в электронную приёмную
- Подготовьте тему обращения. Тема должна быть короткой‚ но отражать суть вопроса.
- Укажите свои контактные данные. Это может быть ваш e‑mail‚ телефон (можно скрыть часть цифр)
и почтовый адрес‚ если требуется официальный ответ. - Опишите проблему или вопрос подробно. Укажите даты‚ номера документов‚ ссылки на официальные
материалы – это ускорит процесс рассмотрения. - Прикрепите необходимые файлы. Форматы: PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOCX. Размер каждого файла не более 5 МБ.
- Отправьте письмо на один из указанных выше адресов. После отправки вы получите автоматическое
подтверждение о получении сообщения.
Служебные онлайн‑ресурсы
Для более оперативного взаимодействия с органами власти рекомендуется пользоваться
официальными порталами:
- Главный портал города Москвы – mos.ru
- Электронная приёмная – раздел «Обращения граждан» на том же портале
- Сайт Московской городской Думы – duma.mos.ru
- Сайт Московского метрополитена – mosmetro.ru
Краткая справка о мэре города
Мэром Москвы является Сергей Семёнович Собянин. Его контактные данные
(пейджер‚ телефон приёмной) также указаны выше‚ но часть цифр скрыта под маской
для защиты персональной информации.
Дата актуализации информации: