После подачи документов на регистрацию прав, сделки или кадастровый учёт у многих граждан возникает вопрос: как узнать, на каком этапе находится рассмотрение заявления? Росреестр предоставляет удобный онлайн-сервис, позволяющий отследить статус обращения, не выходя из дома. В этой статье подробно разберём, как это сделать.
Зачем отслеживать статус заявления
Контроль за ходом рассмотрения документов важен по нескольким причинам:
- вы всегда знаете, на каком этапе находится ваше дело;
- можно своевременно узнать о приостановке регистрации и устранить недостатки;
- исключается риск пропустить готовность документов;
- экономится время — не нужно звонить или ехать в офис лично.
Какие данные понадобятся для проверки
Для проверки статуса потребуется номер заявления (регистрационный номер), который выдаётся при приёме документов. Он указывается:
- в расписке о приёме документов (при личной подаче через МФЦ или офис Росреестра);
- в уведомлении, приходящем на электронную почту (при подаче через Госуслуги или сайт Росреестра);
- в СМС-сообщении, если вы подключили уведомления.
Пример формата номера: 50-50-01/123/2024-* (часть номера скрыта в целях конфиденциальности).
Пошаговая инструкция по проверке статуса
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте официальный портал Росреестра — rosreestr.gov.ru. Убедитесь, что адрес введён правильно, чтобы не попасть на мошеннический сайт-клон.
Шаг 2. Найдите сервис проверки
На главной странице в разделе «Электронные услуги и сервисы» выберите пункт «Проверка исполнения запроса (заявления)». Также сервис можно найти через поиск по сайту.
Шаг 3. Введите номер заявления
В специальное поле введите регистрационный номер из расписки. Важно вводить номер точно, включая все цифры, дефисы и дроби. Затем нажмите кнопку «Проверить».
Шаг 4. Изучите результат
Система покажет текущий статус вашего обращения. Возможные варианты:
- Принято в работу — документы поступили и переданы регистратору;
- На рассмотрении — идёт проверка документов;
- Приостановлено, выявлены недостатки, требуется устранение (обычно направляется уведомление с указанием причин);
- Регистрация завершена, можно получать готовые документы;
- Отказано — в регистрации отказано, причины указаны в решении.
Альтернативные способы узнать статус
Через Госуслуги
Если заявление подавалось через портал Госуслуг, статус отображается в личном кабинете в разделе «Заявления». Туда же приходят push-уведомления об изменении этапа.
По телефону
Можно позвонить в единый контакт-центр Росреестра по номеру 8-800-100— (звонок бесплатный). Назовите оператору номер заявления и ФИО заявителя, например: Иванов И. И. (данные частично скрыты).
Лично в МФЦ или офисе
С паспортом и распиской можно обратиться в ближайший офис приёма-выдачи документов. Адреса офисов указаны на сайте, например: г. Москва, ул. Примерная, д. (точный адрес уточняйте на портале).
Что делать, если статус не отображается
- Проверьте правильность ввода номера — частая причина ошибки;
- Подождите 1–2 рабочих дня: данные в системе обновляются с задержкой;
- Если заявление подавалось через МФЦ, учтите время на пересылку документов в Росреестр;
- Обратитесь в контакт-центр или напишите обращение через сервис «Обратная связь» на сайте.
Сроки рассмотрения заявлений
Ориентировочные сроки регистрации:
- регистрация прав на недвижимость — 7 рабочих дней (при подаче через МФЦ, 9);
- кадастровый учёт, 5 рабочих дней;
- одновременный учёт и регистрация — 10 рабочих дней;
- выдача выписки из ЕГРН — 3 рабочих дня.
Проверка статуса заявления на сайте Росреестра — простая и быстрая процедура, занимающая не более пары минут. Достаточно сохранить расписку с номером заявления и периодически проверять информацию в онлайн-сервисе. Это позволит вовремя среагировать на приостановку и получить готовые документы без лишних визитов в ведомство.