Обращение к депутату Московской городской думы (МГД) — это конституционное право каждого гражданина. Депутаты представляют интересы избирателей на городском уровне, помогают решать вопросы, связанные с городским хозяйством, транспортом, образованием, здравоохранением, благоустройством и социальной защитой. В этой статье мы подробно разберем актуальные способы записи на прием, необходимые документы и нюансы процедуры на .

Основные правовые основы

Деятельность депутатов МГД регулируется:

• Федеральным законом от № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» (ст. 46 — статус депутата).
• Уставом города Москвы.
• Регламентом Московской городской думы.
• Положением о порядке рассмотрения обращений граждан депутатами МГД (утверждено решением МГД).

Согласно нормативным актам, каждый депутат обязан проводить личный прием граждан не реже один раз в месяц (как правило, по выходным дням или в вечернее время в будни).

Способы записи на прием

На текущий момент существует несколько удобных каналов для предварительной записи. Рекомендуется записываться заранее, так как слоты заполняются быстро.

Через официальный сайт Московской городской думы (Основной способ)

1. Перейдите на официальный портал: duma.mos.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Депутаты» → «Состав депутатов».
3. Найдите своего депутата (по избирательному округу или по фамилии).
4. На персональной странице депутата нажмите кнопку «Записаться на прием» или перейдите по ссылке «Прием граждан».
5. Заполните электронную форму:
   • ФИО (полностью).
   • Контактный телефон (в формате +7 () —).
   • Email для подтверждения.
   • Тема обращения (кратко).
   • Выбор удобной даты и времени из доступных слотов.
6. Подтвердите запись по ссылке из SMS или письма на email.

Важно: После подтверждения на вашу почту/телефон придет уведомление с номером талона, адресом приемной и списком необходимых документов.

Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

Интеграция с ЕПГУ позволяет записаться, используя профиль ЕСИА.

• Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
• В поиске услуг введите: «Запись на прием к депутату Московской городской думы».
• Выберите округу/депутата и свободное время.
• Данные ФИО и контактов подтянутся автоматически из профиля.

Этот способ удобен тем, что запись фиксируется в личном кабинете гражданина, а напоминание приходит за сутки и за час до приема.

По телефону приемной комиссии / аппарата депутата

Каждый депутат имеет приемную (часто не одну на округе). Номера телефонов указаны на сайте МГД на странице депутата.

• Телефон единой справочной службы МГД: +7 (495) — (уточняйте у оператора номер конкретной приемной).
• Режим работы телефонов: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

При звонке назовите оператору: ФИО, адрес регистрации/проживания (для определения округа), суть вопроса и желаемую дату.

Лично в приемной (без предварительной записи)

Возможен «живой» прием без записи, но только при наличии свободных окон после записавшихся заранее. Риск не попасть высок. Адреса приемных обычно указываются на сайте депутата (например: г. Москва, ул. , д. , пом. ).

Через мобильное приложение «Моя Москва» / «Активный гражданин»

В разделе «Обращения к депутатам» или «Городские услуги» часто дублируется функционал записи с сайта МГД.

Определение «своего» депутата

Москва разделена на 45 одномандатных избирательных округов. Депутат, избранный в вашем округе, ведет прием именно для жителей этой территории. Также в МГД работают депутаты по федеральному списку (партийные списки), которые также ведут приемы по всему городу.

Как узнать свой округ:

• На сайте duma.mos.ru в разделе «Депутаты» есть интерактивная карта или поиск по адресу (ул. *, д. ).
• На портале «Госуслуги» при выборе услуги система сама определит округу по адресу регистрации в профиле.

Подготовка к приему: что взять с собой

Для продуктивной беседы и оформления депутатского запроса (если потребуется) подготовьте пакет документов:

Как проходит личный прием

1. Регистрация: За 10-15 минут до назначенного времени подойтесь к администратору/секретарю приемной. Предъявите паспорт и талон записи (на телефоне или распечатку).
2. Ожидание: Приемы могут задерживаться. Обычно на одного гражданина выделяется 15–30 минут.
3. Беседа с депутатом / помощником: Излагайте проблему четко, по фактам, без эмоций. Депутат может принять решение сразу (дать устное поручение помощнику) или оформить депутатский запрос в ведомство/префектуру/управу округа (срок ответа — до 30 дней).
4. Фиксация результата: В журнале учета приема граждан фиксируется тема и принятое решение. Вам выдают выписку из журнала или контрольный талон с номером обращения для отслеживания хода выполнения.

Альтернативные формы обращения (если не удалось записаться на личный прием)

• Электронное обращение через сайт МГД: Раздел «Обращения граждан» → «Написать депутату». Ответ приходит на email/Госуслуги в течение 30 дней;
• Почта России: Адрес: 109012, г. Москва, ул. Охотный Ряд, д. 1 (Здание МГД). На конверте: «Депутату МГД [Фамилия И.О.*]».
• Прием в исполкоме МГД / аппарате МГД: Еженедельно проводятся приемы председателем МГД и его заместителями (график на сайте).
• Выездные приемы: Депутаты регулярно выезжают в районы (ТЦ, ДК, администрации округов). График выездных приемов публикуется на сайте депутата и в соцсетях за 1-2 недели;

Сроки рассмотрения и контроль исполнения

• Устное поручение помощнику: Контроль за исполнением лежит на штате депутата. Сроки устанавливаются индивидуально.
• Депутатский запрос (официальный): Направляется в госорган/орган местного самоуправления. Срок ответа — 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
• Повторный прием: Если вопрос не решен, можно записаться повторно, предъявив предыдущий контрольный талон/номер обращения.

Частые ошибки и советы

• Не пришли вовремя: Слот может быть передан другому. Звоните в приемную заранее, если опоздаете.
• Нет документов: Без подтверждающих бумаг депутат может только дать консультацию, но не отправить официальный запрос.
• Вопрос не в компетенции МГД: Вопросы федерального уровня (пенсии, визы, армия, федеральные налоги) — к депутатам Госдумы. Вопросы управления конкретным домом — часто к управдому/ЖЭК/ГУИС, но депутат может помочь с контролем.
• Множественные обращения по одному вопросу: Не пишите одновременно и на сайт, и на Госуслуги, и идете на прием — это создает дубли в системе. Выберите один канал.

Контакты для справок (Общие)

• Сайт МГД: duma.mos.ru
• Телефон справки МГД: +7 (495) —
• Email аппарата МГД: ap*@duma.mos.ru (точный адрес уточняйте на сайте)
• Адрес здания МГД: г. Москва, Охотный Ряд, д. 1 (метро «Охотный Ряд», «Театральная», «Площадь Революции»).

Актуальная информация на 2026 год

На действует VII созыв Московской городской думы (избран в сентябре 2024 года). Графики приемов депутатов обновляются ежемесячно. Настоятельно рекомендуем проверять свободные слоты и адреса приемных непосредственно на сайте duma.mos.ru или на Госуслугах в день записи, так как места и время могут меняться из-за заседаний думы, комиссий или выездных мероприятий.

Данная статья носит информационный характер. Точные реквизиты (адреса приемных: г. Москва, ул. *, д. ; телефоны: +7 () —; фамилии помощников: Ива*в, Пет*в) частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Используйте официальные источники для получения актуальных контактных данных.