Актуальность: Статья подготовлена с учетом нормативной базы на 09 марта 2026 года․ Департамент информационных технологий города Москвы (ДИТ) является ключевым функциональным органом исполнительной власти, обеспечивающим цифровую трансформацию столицы․

Правовая основа и статус Департамента

Деятельность ДИТ строится на следующих ключевых документах:

• Устав Департамента, утвержденный Постановлением Правительства Москвы (последняя редакция действует на 2026 год)․
• Закон города Москвы «Об исполнительной власти города Москвы»․
• Постановления Правительства Москвы, регулирующие вопросы информатизации, информационной безопасности и предоставления государственных/муниципальных услуг в электронном виде․
• Федеральные законы: № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ «О персональных данных», № 8-ФЗ «О предоставлении государственных и муниципальных услуг»․

ДИТ является правопреемником управлений и комитетов по информатизации, существовавших ранее, и концентрирует в своих руках полномочия по формированию единого информационного пространства города․

Организационная структура (схема на 2026 год)

Структура Департамента утверждается Приказом руководителя ДИТ․ На текущий момент она включает центральный аппарат и территориальные/функциональные подведомственные организации․

Центральный аппарат (Главное управление)

Руководитель Департамента: * (Фамилия И․О․) (Назначен Постановлением Правительства Москвы)․

Заместители руководителя курируют ключевые блоки:

1. Блок стратегического управления и архитектуры: Единая архитектура городских ИС, стандартизация, планирование бюджета․
2. Блок цифровых платформ и сервисов: Развитие «Мос․ру», «Госуслуг Москвы», суперприложения «Москва», платформы данных (Open Data, Smart City)․
3. Блок инфраструктуры и информационной безопасности: Городская сеть передачи данных (ГСПД), ЦОД, защита КИИ, ГОСЗС, криптографическая защита․
4. Блок цифровизации отраслей: Кураторство IT-проектов в здравоохранении, образовании, транспорте, ЖКХ, строительстве․
5. Блок администрирования и правового обеспечения: Кадры, финансы, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), правовое сопровождение, работа с обращениями граждан․

Подведомственные и подконтрольные организации

• ГБУ «Технологии города» (ГБУ «ГорТех»): Основной оператор разработки и сопровождения программного обеспечения, интегратор городских систем․
• ГБУ «Центр информационного взаимодействия» (ЦИВ): Обеспечение межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), шлюзы обмена данными․
• ГБУ «Мосгорхран» (в части технической защиты объектов ИТ-инфраструктуры)․
• Специализированные центры: Центр управления данными (ЦУД), Центр мониторинга ИБ (SOC), Центр компетенций по ИИ․

Порядок принятия нормативных правовых актов ДИТ

ДИТ издает акты в форме Приказов и Распоряжений руководителя Департамента․

Этапы разработки и согласования

1. Инициатива: Поступает от структурного подразделения ДИТ, подведомственной организации, другого департамента города или заинтересованного лица․
2. Разработка проекта: Ответственный исполнитель (часто — Управление правового обеспечения) готовит текст с обоснованием (РИА, регуляторная оценка последствий, если затрагиваются права граждан/бизнеса)․
3. Внутриведомственное согласование: Проект проходит через курирующего заместителя, Главного юриста Департамента, Финансовый блок (на предмет бюджетной обеспеченности)․
4. Межведомственное согласование (при необходимости): Через систему «Нормативный акт» на портале mos․ru․ Обязательно для актов, затрагивающих интересы других департаментов (ДЗМ, ДОМ, ДЭЗ и т․д․)․
5. Антикоррупционная экспертиза: Обязательна для всех нормативных актов․
6. Публичные обсуждения: Проводится на портале «Активный гражданин» или mos․ru (срок не менее 10 дней) для проектов, влияющих на права граждан․
7. Подписание: Приказ подписывает Руководитель ДИТ *, Распоряжение — Руководитель или уполномоченный Заместитель․
8. Регистрация и опубликование: Акт регистрируется в Департаменте по нормативному правовому обеспечению деятельности Правительства Москвы и публикуется на официальном сайте ДИТ (*) и/или в «Московском регистре нормативных правовых актов»․

Вступление в силу

Акты вступают в силу со дня подписания или с даты, указанной в самом акте․ Акты, затрагивающие права и обязанности неопределенного круга лиц, подлежат официальному опубликованию и вступают в силу не ранее чем через 10 дней после опубликования (если иное не установлено актом)․

Порядок оказания государственных и муниципальных услуг (ГМУ)

ДИТ выступает исполнителем (предоставителем) услуг по категориям:

• Выдача квалифицированных сертификатов ЭП (через УЦ ДИТ)․
• Предоставление сведений из городских реестров (адресный реестр, реестр объектов недвижимости и др․)․
• Услуги по подключению к городским ИС/платформам (для юридических лиц и ИП)․
• Административные регламенты по вопросам информатизации․

Каналы обращения

1. Портал «Госуслуги Москвы» (mos․ru): Основной канал (электронный вид)․
2. МФЦ «Мои Документы»: Прием документов и выдача результатов (перекрестное обслуживание)․
3. Личный кабинет на портале ДИТ / ГБУ «ГорТех»: Для специализированных услуг (аккредитация ИС, подключение к ГСПД)․
4. Почтовое отделение (Почта России): Для услуг, требующих личной идентификации или направления оригиналов․

Сроки и административные регламенты

Сроки выполнения услуг зафиксированы в Административных регламентах, утвержденных Приказами ДИТ․ На 2026 год для большинства электронных услуг установлен срок от 1 до 5 рабочих дней․ Услуги, требующие экспертизы (например, аккредитация информационных систем), могут занимать до 30 календарных дней․

Порядок взаимодействия с внешними субъектами

Взаимодействие с департаментами города (Заказчиками)

Регламентируется Соглашениями о взаимодействии и Техническими заданиями (ТЗ)․

• Заказчик (департамент/комитет) формирует запрос на автоматизацию/развитие ИС․
• ДИТ (через ГБУ «ГорТех») проводит предпроектное обследование, разрабатывает ТЭО (технико-экономическое обоснование)․
• Финансирование осуществляется за счет бюджетных назначений Заказчика (перечисление средств на счет ГБУ «ГорТех» или закупка через ДИТ)․
• Приемка работ: Акт приема-передачи результатов ИРД (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ) или этапов разработки ПО․

Закупочная деятельность (44-ФЗ / 223-ФЗ)

ДИТ выступает заказчиком закупок на разработку ПО, поставку оборудования, услуги связи, аренду ЦОД․

• План-закупки утверждается ежегодно до 1 ноября текущего года на следующий год․
• Закупки свыше 100 млн руб․ (или иные пороги) проходят через ЕИС (zakupki․gov․ru)․
• Комиссия по закупкам ДИТ: Председатель , Секретарь ․ Состав утверждается Приказом Руководителя ДИТ ежегодно․
• Электронные аукционы/конкурсы — основной способ определения поставщика․

Аккредитация информационных систем (порядок подключения к ГИС города)

Внешние разработчики/интеграторы, желающие интегрироваться с городскими платформами (ЕРЗ, ЕПГУ, Платформа данных), проходят процедуру:

1. Подача заявки через личный кабинет на портале * (портал разработчика/интегратора)․
2. Предоставление пакета документов: описание ИС, схема взаимодействия, отчет о тестировании безопасности (пенит-тест, проверка на уязвимости аккредитованным центром)․
3. Техническая экспертиза специалистами ДИТ / ГБУ «ГорТех» / ЦИВ․
4. Выдача заключения о соответствии / присвоение идентификатора ИС в реестре городских ИС․
5. Подписание Соглашения о взаимодействии (СВЗ, Спецификация взаимодействия)․

Информационная безопасность и защита данных (Порядок в ДИТ)

ДИТ является координатором системы защиты КИИ (Критической информационной инфраструктуры) города и оператором ГОСЗС (Государственной системы обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак)․

Основные требования к подведомственным и подключенным организациям

• Наличие актуальной Модели угроз и Карты категорий объектов КИИ․
• Внедрение средств защиты информации (СЗИ) сертифицированных ФСТЭК/ФСБ (класс не ниже 1-го для КИИ)․
• Подключение к ГОСЗС Москвы (передача событий безопасности в SOC ДИТ)․ Адрес подключения: *․
• Ежеквартальная отчетность об инцидентах ИБ в установленной форме․
• Проведение регулярных учений по реагированию на инциденты (не реже 1 раза в год)․

Работа с персональными данными

ДИТ обрабатывает массивы ПДн (ЕРЗ, портал mos․ru, видеонаблюдение, транспорт)․ Обеспечивается:

• Локализация баз данных на территории РФ (152-ФЗ)․
• Шифрование каналов передачи (ТЛС 1․2+, ГОСТ TLS)․
• Контроль доступа на основе ролевой модели (RBAC) и МФА (многофакторная аутентификация) для привилегированных учетных записей․
• Действует Уведомление о обработке ПДн № * (в реестре Роскомнадзора)․

Ключевые цифровые платформы под управлением ДИТ (статус 2026)

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

Регламентируется Приказом ДИТ «Об организации работы с обращениями․․․» и Федеральным законом № 59-ФЗ․

Каналы подачи

• Портал «Госуслуги Москвы» (раздел «Обращения»)․
• Официальный сайт ДИТ (форма обратной связи)․
• Электронная почта: @dit․mos․ru (адрес маскирован)․
• Почтовый адрес: г․ Москва, ул․ , д․ , стр․ (адрес Департамента)․
• Личный прием: по предварительной записи через портал mos․ru (график приема Руководителя * и заместителей)․

Сроки рассмотрения

• Обращения электронного вида: до 15 дней (может быть продлен до 30 дней со сложными вопросами)․
• Письменные обращения (почта): до 30 календарных дней․
• Жалобы на действия/бездействие чиновников ДИТ: рассматриваются в порядке ст․ 12 Закона № 59-ФЗ․

Перспективы развития (План на 2026–2028 гг․)

На основании Стратегии цифровой трансформации Москвы до 2030 года ДИТ фокусируется на:

1. Тотальная ИИ-интеграция: Внедрение больших языковых моделей (LLM) во все городские сервисы (колл-центры, аналитика данных, помощь врачам/учителям)․
2. Цифровые двойники города: Масштабирование 3D-модели Москвы для планирования строительства, логистики, экологии․
3. Квантовые технологии: Развертывание ККС (квантового ключа) для защиты гостайны и КИИ․
4. Беспроводной город 6G: Подготовка стандартов и пилотных зон покрытия․
5. Цифровой рубль в городской экономике: Пилотные проекты по выплате соцвыплат и закупкам через ЦР․

Контактная информация (справочно)

Данная статья носит справочно-информационный характер․ Для получения юридически значимой информации, актуальных реквизитов, текстов действующих Приказов и Административных регламентов необходимо обращаться к официальным источникам: сайту ДИТ, порталу mos․ru, Московскому регистру нормативных правовых актов или в приемную Департамента по указанным контактам․