В мегаполисе вроде Санкт-Петербурга оперативная работа полиции обеспечивается круглосуточно. Ключевым звеном этой системы являются дежурные части — структурные подразделения, принимающие сообщения о преступлениях, происшествиях и обеспечивающие прием граждан 24/7. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах, адресах и принципах работы дежурных частей ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области на .
Центральный аппарат: ГУ МВД России по СПб и ЛО
Главное управление располагается по адресу: Суворовский пр., д. * (район метро «Чернышевская», «Площадь Восстания», «Маяковская»). Именно здесь находится главная дежурная часть города, координирующая работу всех территориальных органов.
Основные городские телефоны (справочно-информационные):
- Справочная ГУ МВД: 8 (812) -73— (по данным источников: 573-26-76)
- Телефон доверия ГУ МВД: 8 (812) -73— (573-21-81)
- Дежурная часть ГУ МВД (прямой городской номер): 8 (812) *— (указаны номера: 271-02-02; 573-48-80)
- Приемная ГУ МВД: 8 (812) -73— (573-48-96)
- Вопросы оформления заграничного паспорта (Миграционный учет): 8 (812) -18— (318-04-49)
Адрес приемной ГУ МВД: ул. 2-я Советская, д. * (телефон приемной: (812) -38—; дежурный по приемной: (812) -38— — круглосуточно).
Единые экстренные номера
Для оперативного вызова полиции используются короткие номера, работающие со стационарных и мобильных телефонов:
- 02, со стационарных телефонов.
- 102 — с мобильных телефонов (единый номер по России);
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и с заблокированным телефоном).
Дежурные части администрации города (городская служба)
На официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга опубликованы номера дежурных частей, которые могут перенаправлять вызовы в полицию или МЧС:
- Многоканальный: 380— (380-91-19)
- Дополнительные линии: 545— (545-47-45), 545— (545-35-18)
Работают круглосуточно.
Территориальные дежурные части (по районам)
В каждом районе города (и пригородных зонах) функционирует собственное Отделение полиции (ОМВД/ОМО МВД) со своей дежурной частью. Ниже приведены примеры для крупнейших районов (нумерация и адреса частично маскированы для безопасности).
Пример: Пушкинский район (г. Пушкин)
- Адрес ОМВД: Пушкинская ул., д.
- Дежурная часть: 573— (573-18-90)
- Телефон доверия района: 573— (573-19-33)
Другие районы (общий принцип поиска)
В Санкт-Петербурге более 20 территориальных управлений (Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный и др.).
Контакты конкретной дежурной части вашего района лучше всего уточнить через:
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО (раздел «Структура» -> «Территориальные органы»).
- Сервисы карт: Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru — введите запрос «Отделение полиции [Название вашего района]» или «Дежурная часть полиции рядом со мной».
- Справочную ГУ МВД по телефону 8 (812) -73—.
Участковые пункты и участковые уполномоченные
Для решения бытовых вопросов, написания заявлений о незначительных происшествиях или получения справок часто удобнее обратиться к участковому уполномоченному в вашем участковом пункте.
- На картах (2ГИС, Яндекс) они отмечены как «Участковый пункт полиции» или «Полиция участковая».
- График приема граждан обычно размещен на входной двери пункта и на сайте ГУ МВД.
- Телефон участкового можно узнать по городскому справочню или на информационном стенде в подъезде жилого дома.
Как правильно вызвать полицию: инструкция
- Наберите 102 (или 112).
- Четко назовите адрес: район, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартиру. Если вы на улице — ориентиры (магазин, остановка, номер столба ОЛЭП).
- Суть происшествия: что произошло (кража, драка, ДТП, шум, находка предмета и т.д.).
- Признаки нарушителей: пол, возраст, одежда, направление , номер авто (если есть).
- Ваши ФИО и телефон для связи (анонимные сообщения принимаются, но оперативность реакции выше при идентификации).
- Не кладите трубку первым — диспетчер может задать уточняющие вопросы.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Современные способы обращения в полицию не требуют звонка по телефону:
- Приложение «МВД России» (iOS / Android) — кнопка «Вызов полиции», отправка геолокации, чат с дежурным.
- Госуслуги (Портал ГУ МВД) — электронные заявления, запись на прием к участковому, проверка готовности паспорта.
- Сайт ГУ МВД по СПб и ЛО — раздел «Прием обращений граждан», «Карта отделений».
Важные напоминания
- Дежурная часть принимает заявления о преступлениях круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Отказ в приеме заявления незаконен (ст. 144 УПК РФ).
- При личном обращении в дежурную часть возьмите с собой паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Требуйте уведомление о постановке на учет (куталовку) с номером КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) — это ваша гарантия, что заявление принято к производству.
- Если дежурный отказывает в приеме — звоните по телефону доверия ГУ МВД: 8 (812) -73— или в Прокуратуру.
Сводная таблица ключевых номеров (на 04/2026)
| Служба / Номер | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый экстренный (моб.) | 112 | Круглосуточно |
| Полиция (моб.) | 102 | Круглосуточно |
| Справочная ГУ МВД | 8 (812) -73— | Рабочее время |
| Дежурная часть ГУ МВД | 8 (812) *— | Круглосуточно |
| Телефон доверия ГУ МВД | 8 (812) -73— | Круглосуточно |
| Дежурная часть Адм. СПб | 380— | Круглосуточно |
Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед поездкой рекомендуется сверить информацию на официальном сайте spb.mvd.ru или через сервисы карт.