Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. В Ивановской области существует несколько официальных каналов для направления предложений, заявлений или жалоб Губернатору Воскресенскому Станиславу С*. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы: от личного приема до электронных сервисов.

Личный прием граждан (Приемная Губернатора)

Приемная Губернатора Ивановской области работает в пределах региона и рассматривает устные и письменные обращения граждан. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график приема и записаться заранее по телефону.

Адрес приемной:

153000, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 9 (Здание Правительства Ивановской области)

Контактные телефоны для записи и справок:

• Приемная Губернатора: +7 (4932) -7-17-19
• Управление делопроизводства и работы с обращениями граждан: +7 (4932) -2-83-99
• Дежурная служба Губернатора (круглосуточно): +7 (4932) -1-14-95
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: +7 (4932) -1-14-44

Примечание: Номера телефонов приведены в открытых источниках. Для защиты от спама последние цифры внутренних добавочных номеров (если имеются) скрыты маской *.

Режим работы:

Обычно приемная работает в рабочие дни в деловую смену (например, с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед), но точный график и возможность записи на конкретную дату необходимо подтверждать по телефонам выше.

Написание письменного обращения (Почтой)

Гражданин может направить письменное обращение по почте. Это надежный способ, который оставляет почтовый след (заказное письмо с описью вложения).

Почтовый адрес:

153000, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 9 — Администрация Губернатора Ивановской области / Правительство Ивановской области.

Требования к оформлению письма (согласно регламенту):

1. Указать Фамилию, Имя, Отчество автора (анонимные обращения не рассматриваются).
2. Указать почтовый адрес для направления ответа (с индексом).
3. Четко и по существу изложить суть предложения, заявления или жалобы.
4. Поставить личную подпись и указать дату составления.
5. При наличии — приложить копии документов, подтверждающих изложенные факты.

Электронные способы обращения (Самые быстрые и удобные)

На сегодняшний день электронный документооборот является приоритетным. Он позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать ответ в личном кабинете.

А. Официальный сайт Правительства Ивановской области

На портале www.ivanovoobl.ru доступен функционал раздела «Обращения граждан». Следуя пошаговым инструкциям на сайте, можно направить обращение в электронной форме.

• Требуется авторизация (через ЕСИА / Госуслуги или регистрация на портале).
• Есть возможность прикрепить сканы документов и фото.
• Ответ придет в личный кабинет и/или на электронную почту.
• Электронная почта для справок: aioadminet.ivanovo.ru (адрес частично маскирован).

Б. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Это единый федеральный канал. Обращения, поданные через Госуслуги, автоматически попадают в систему рассмотрения регионального исполнительной власти.

• Раздел: «Обращения к власти» → «Направить обращение».
• Выбирается адресат: «Губернатор Ивановской области» или «Правительство Ивановской области».
• Удобно тем, что данные профиля (ФИО, адрес, контакты) подтягиваются автоматически из профиля ЕСИА.

В. Электронная приемная (Специализированный модуль)

На сайте правительства может быть доступен отдельный виджет/модуль «Электронная приемная обращений граждан» (иногда требует включенного JavaScript в браузере).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций, сообщения о нарушениях или коррупционных фактах действуют специальные линии:

• Дежурная служба Губернатора (круглосуточно): +7 (4932) -1-14-95
• Телефон доверия по противодействию коррупции: +7 (4932) -1-14-44
• Управление делопроизводства: +7 (4932) -2-83-99

Важно: По телефону обычно дают консультации или регистрируют краткую справку. Для полноценного правового рассмотрения вопроса необходимо оставить письменное обращение (бумажное или электронное).

Общественная приемная

Помимо официальной приемной администрации, может функционировать общественная приемная Губернатора; Контакты и график ее работы лучше уточнять на официальном сайте ivanovoobl.ru в разделе «Губернатор» → «Приемная» или по телефону приемной: +7 (4932) -7-17-19.

Советы по составлению эффективного обращения

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):

• Направление обращения компетентному органу — 7 дней.
• Рассмотрение по существу — 30 дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности с уведомлением заявителя).
• Рассмотрение сообщений о коррупции — специальные сроки (обычно быстрее).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, график приема) могут меняться. Перед обращением рекомендуется сверить данные на официальном портале www.ivanovoobl.ru.