При обращении в органы управления транспортом в Краснодаре важно понимать разницу между муниципальным (городским) и региональным (краевым) уровнем управления. В статье собраны актуальные на данные о почтовых адресах, телефонах, электронной почте и режиме работы приёмных для обоих ведомств. Персональные данные и контакты частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
Департамент транспорта и дорожного хозяйства Администрации МО г. Краснодар (Городской уровень)
Данный ведомство управляет городским пассажирским транспортом, дорожной сетью внутри границ города, парковками и муниципальным контролем в сфере транспорта.
Почтовый и юридический адрес
Индекс: 350000
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Фрунзе, д. * (корпус/строение уточняйте при отправке)
Район: Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный
Телефоны приёмной и справочно-информационной службы
Основной многоканальный номер: 7 (861) -18—
Дополнительные линии (прямые номера структурных подразделений):
- 7 (861) -18—
- 7 (861) -18—
- 7 (861) -18—
- 7 (861) -18—
- 7 (861) -18—
При звонке просите соединить с нужным отделом (организация перевозок, дорожное хозяйство, административная комиссия и т.д.).
Электронная почта и интернет-ресурсы
Официальный сайт администрации: krd.ru (раздел «Структура администрации» → «Департамент транспорта и дорожного хозяйства»)
Домен электронной почты: @transportkrd.ru (конкретный ящик уточняйте на сайте или по телефону, например: priemnaya@transportkrd;ru или отделы по профилю)
Интерактивный портал Госуслуг (региональный): раздел «Министерство труда и соцразвития» → «Служба труда и занятости» (ссылка на структуру департамента).
Режим работы приёмной граждан
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Перед визитом рекомендуется звонить по телефону 7 (861) -18-*- для подтверждения графика и необходимости предварительной записи.
Основные функции и структурные подразделения
- Управление городским наземным электрическим транспортом (трамваи, троллейбусы) и автобусным парком.
- Муниципальный контроль в сфере автомобильного транспорта и дорожного хозяйства.
- Организация парковок и платной парковки в городе.
- Административная комиссия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в сфере транспорта (те же контакты, уточняйте окно/кабинет).
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края (Региональный уровень)
Ведомство краевого подчинения. Отвечает за региональные автодороги, межмуниципальное сообщение, речной/авиационный транспорт, лицензирование перевозчиков и государственную политику в сфере транспорта края.
Почтовый адрес
Индекс: 350014
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. *
Контактные телефоны
Приёмная / Справочное бюро: 8 (861) -92—
Факс: 8 (861) -92-*-
Электронная почта и сайт
Официальный сайт: mt.krasnodar.ru
Домен официальной электронной почты: @mtkrasnodar.ru
Портал Госуслуг Краснодарского края: раздел «Министерство транспорта и дорожного хозяйства» (для подачи обращений в электронном виде).
Руководство
Министр: Переверзев * * (Алексей Леонидович — имя/отчество из открытых источников, фамилия замаскирована).
Контакты аппарата министра уточняйте по телефону приёмной.
Куда писать: алгоритм выбора адресата
- Проблемы внутри города: маршруты автобусов/троллейбусов, ямы на городских улицах, парковки, остановки, municipale перевозчики → Департамент АМО г. Краснодар (ул. Фрунзе, *).
- Проблемы регионального значения: الفيدرальные/региональные трассы (М-4 «Дон», Р-217 и др.), межгородние автобусы, лицензии перевозчиков, железнодорожный/авиационный транспорт, дотации из краевого бюджета → Минтранс края (ул. Красная, ).
- Жалобы на действия чиновников: можно направить в вышестоящий орган (в Минтранс края на Департамент города) или в Прокуратуру Краснодарского края / Администрацию города.
Способы подачи обращений (письменная и электронная почта)
А. Почтовое отправление (Русская Почта / Курьерские службы)
Письмо оформляется стандартным образом. На конверте указывайте:
Кому: Департаменту транспорта и дорожного хозяйства Администрации МО г. Краснодар Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. им. Фрунзе, д. * Или: Кому: Министерству транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края Адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Б. Электронные обращения (быстрее и надежнее)
- Сайт администрации города (krd.ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронная приёмная». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в госорганы» → выберите ведомство (Департамент или Министерство).
- Прямая электронная почта: на ящики доменов @transportkrd.ru (город) или @mtkrasnodar.ru (край). В теме укажите суть, в тексте — ФИО, адрес, контактный телефон, суть просьбы/жалобы. Приложите сканы документов при необходимости.
В. Личный приём
Необходимо заранее записаться по телефонам приёмных (см. выше) или через портал Госуслуг («Запись на приём»). При себе обязательно иметь паспорт и пакет документов по существу вопроса.
Дополнительные справочные ресурсы
- 2ГИС / Яндекс.Карты: введите название «Департамент транспорта и дорожного хозяйства Администрации МО г. Краснодар» — отобразятся входы в здание (ул. Фрунзе, *), фото, отзывы посетителей и актуальное время работы.
- Rusprofile / СБИС / Контур.Фокус: для проверки реквизитов юрлица (ИНН 2310133029 — Департамент АМО г. Краснодар), банковских счетов при заключении договоров.
- Официальный сайт Департамента (раздел krd.ru): нормативные акты, реестры перевозчиков, схемы маршрутов, отчеты о работе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, куда именно писать: в Департамент города или в Министерство края?
Если вопрос касается конкретной остановки, маршрута городского автобуса/троллейбуса, дворовой территории или парковки в черте города — пишите в Департамент АМО г. Краснодар (ул. Фрунзе). Если вопрос про трассу между городами, лицензию на перевозки, региональную программу ремонта дорог — в Минтранс края (ул. Красная).
Каков срок рассмотрения письменного обращения?
Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан…», срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. На портале Госуслуг сроки часто сокращаются до 15-20 дней. Ответ приходит по указанному адресу (почте или эл. почте/личный кабинет).
Можно ли позвонить по телефону 7 (861) -18-*- в выходной день?
Нет, приёмная работает только в будни (Пн-Пт). В нерабочее время можно оставить обращение на сайте krd.ru или gosuslugi.ru — оно зарегистрируется автоматически в следующий рабочий день.
Где найти образец заявления/жалобы?
На официальных сайтах krd.ru (раздел «Обращения граждан» → «Образцы») и mt.krasnodar.ru (раздел «Гражданам» / «Обращения») доступны бланки и рекомендации по заполнению.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты krd.ru, mt.krasnodar.ru, госреестры) актуальных на 09 апреля 2026 года. Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, фамилии специалистов) могут меняться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно верифицируйте информацию по телефонам приёмных или на официальных веб-сайтах ведомств.