Система социального обслуживания в Санкт-Петербурге регулируется законодательством РФ и региональными нормативными правовыми актами․ Ключевым документом является Закон Санкт-Петербурга «О социальном обслуживании в Санкт-Петербурге», определяющий перечень услуг, порядок их предоставления и условия платности․ Ниже представлен подробный обзор актуальных правил, тарифов и процедур на ․
Правовая база и критерии бесплатного предоставления
Согласно ст․ 15 Закона СПб «О социальном обслуживании․․․», социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума (1,5 ПМ), установленного в Санкт-Петербурге по соответствующей основной социально-демографической группе населения․
Актуальные значения прожиточного минимума (ПМ) с г․:
- На душу населения: 20 265 руб․
- Для трудоспособного населения: 22 089 руб․
- Для пенсионеров: 17 428 руб․
Порог бесплатности (1,5 ПМ) на 2026 год:
- На душу населения: 30 397,50 руб․
- Трудоспособные: 33 133,50 руб․
- Пенсионеры: 26 142,00 руб․
Если среднедушевой доход превышает указанные значения, услуги предоставляются платно в соответствии с утвержденными тарифами․
Тарифы на социальные услуги
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые поставщиками (государственными бюджетными учреждениями — ГБУ) в Санкт-Петербурге, устанавливаются Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга․
Нормативные акты по тарифам:
- Распоряжение Комитета по социальной политике от № 3504-р «Об утверждении тарифов на социальные услуги․․․ на 2022 год» (базовый документ, действующий с учетом ежегодной индексации)․
- Ежегодные распоряжения Комитета по социальной политике на текущий финансовый год (опубликованы на официальном портале Администрации СПб)․
Важно: Перечень социальных услуг, подлежащих тарификации, утвержден Приложением 1 к Закону СПб «О социальном обслуживании․․․»․ В него входят услуги по уходу, санитарно-гигиеническое обслуживание, питание, социально-бытовое обслуживание, психолого-педагогические услуги, трудолечебные и иные виды․
Порядок расчета ежемесячной платы
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг (на дому или в полустационаре) рассчитывается индивидуально на основе:
- Утвержденных тарифов на конкретные виды услуг;
- Объема (рекомендуемого набора) услуг, определенного индивидуальной программой социального обслуживания;
- Среднедушевого дохода получателя (для определения доли оплаты)․
Существует Калькулятор стоимости рекомендуемого набора социальных услуг (доступен на портале «Навигатор социальных услуг» и сайтах учреждений), позволяющий предварительно оценить сумму к оплате․
Пример расчета (механика ЕДВ):
При назначении Единой денежной выплаты (ЕДВ) стоимость набора социальных услуг (в т․ч․ лекарственное обеспечение) вычитается из установленного размера ЕДВ․
Формула: ЕДВ = Установленный размер ЕДВ – Стоимость набора соц․ услуг (ЛСУ и др․)
Пример: 5 830,70 руб․ (установленный размер) – 1 331,30 руб․ (стоимость ЛСУ) = 4 499,40 руб․, выплачиваемая сумма ЕДВ․
Основные поставщики услуг и контакты (частично маскированы)
В Санкт-Петербурге услуги предоставляют районные Центры социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД), Центры социального обслуживания населения (ЦСОН) и специализированные учреждения (дома-интернаты, центры реабилитации)․
Пример: ГБУ ЦСПСиД Петродворцового района
- Уполномоченный по вопросам предоставления соц․ услуг: Мина А․В․ (Фамилия частично скрыта)
- Телефон горячей линии (по применению рекомендаций по профилактике инфекций для получателей услуг): ‑‑‑ (Номер скрыт)
- Приемное отделение / Адрес: г․ Санкт-Петербург, р-н, ул․ , д․ (Адрес скрыт)
Примечание: Контактные данные конкретного учреждения (адрес, телефоны приемной, ФИО руководителей) уточняйте на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе «Органы исполнительной власти» -> «Комитет по социальной политике» -> «Подведомственные учреждения» или через «Навигатор социальных услуг»․
Инструменты для граждан: Навигатор и Калькулятор
Для упрощения поиска и расчета стоимости разработаны цифровые сервисы:
Навигатор социальных услуг
- Позволяет найти ближайшего поставщика услуг (ГБУ/Частный) по адресу проживания․
- Содержит полный реестр услуг с описанием и условиями предоставления․
- Отображает актуальные тарифы выбранного поставщика․
Калькулятор стоимости рекомендуемого набора
- Автоматически подсчитывает предварительную стоимость пакета услуг на дому или в полустационаре․
- Учитывает тарифы текущего года и индивидуальные потребности (частота визитов, перечень процедур)․
Порядок оформления платных услуг
- Обращение в МФЦ или территориальный орган соцзащиты (ТОСЗН) по месту жительства для проведения соц․ опроса и расчета среднедушевого дохода․
- Признание нуждаемости и определение формы обслуживания (на дому / полустационар / стационар)․
- Разработка Индивидуальной программы социального обслуживания (ИПСО) специалистами поставщика услуг․
- Ежемесячная оплата по выданным реквизитам (квитанция, СБП, банковское приложение) не позднее установленного срока․
Социальные выплаты и оплата ЖКУ
Отдельно регулируются меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (ЕДВ на ЖКУ, ЕМС, компенсации)․ Размер выплат зависит от регионального стандарта стоимости 1 кв․ м жилого помещения, утверждаемого Минстройом России․
- Стоимость 1 кв․ м в СПб (для расчетов выплат) устанавливается ежегодно․
- Критерии нуждаемости для жильцов социального фонда и собственников, в соответствии с Постановлениями Правительства РФ и Законами СПб․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отказаться от части услуг, чтобы снизить плату?
- Да, в рамках ИПСО можно согласовать только необходимый минимум услуг, что уменьшит итоговую стоимость по тарифам․
- Пересчитывается ли плата при изменении дохода?
- Да, пересчет производится с даты представления документов, подтверждающих изменение дохода (увольнение, назначение пенсии и т․д․)․
- Где жаловаться на качество или навязывание платных услуг?
- В Комитет по социальной политике СПб (приемная: тел․ —), Прокуратуру СПб или через систему «Госуслуги․ Решаем вместе»․
- Предоставляются ли услуги ухода за тяжелобольными бесплатно независимо от дохода?
- Паллиативная помощь и уход за гражданами, признанными нуждающимися в внешнем уходе (по заключению ВТЭК/МСЭ), имеют особые условия финансирования, часто за счет бюджета/ОМС, уточняйте в ТОСЗН․
Полезные ссылки (официальные ресурсы)
- Официальный портал Администрации СПб:
gov․spb․ru(Разделы: «Социальная политика», «Нормативные акты», «Тарифы») - Сайт Комитета по социальной политике СПб:
social․gov․spb․ru - Навигатор социальных услуг СПб: (доступен через портал госуслуг или сайт Комитета)
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел СПб): запись на прием в ТОСЗН, отслеживание статуса заявки․
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации Санкт-Петербурга, Комитета по социальной политике и Закона СПб «О социальном обслуживании в Санкт-Петербурге»․ Данные актуальны на ․ Персональные данные сотрудников и контактные телефоны учреждений частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальные тарифы и реквизиты в выбранном учреждении․