Статья актуализирована . Ниже представлена подробная сводка контактных данных‚ адресов и режима работы газовой службы‚ обслуживающей город Питкяранту и Питкярантский район Республики Карелия.
Основной оператор: Филиал-Трест ОАО «Карелгаз»
Прямым исполнителем функций по эксплуатации газораспределительных сетей‚ техническому обслуживанию и аварийному восстановлению на территории района является ПиткярантаМежрайГаз, Филиал-Трест ОАО «Карелгаз». Это основная организация‚ к которой должны обращаться абоненты по всем вопросам газификации‚ обслуживания и аварий.
Юридический и фактический адрес
Адрес: 186810‚ Республика Карелия‚ Питкярантский р-н‚ г. Питкяранта‚ ул. Садовая‚ д. **
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности. Полный адрес указан на официальных ресурсах ОАО «Карелгаз».
Телефоны связи
- Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): 7 (81433) -2—
- Приемная / Справочное бюро (рабочее время): 7 (81433) -2-**-
Важно: Для вызова аварийной бригады по утечке газа звоните по круглосуточному номеру диспетчерской. Оператор примет заявку и направит бригаду на место. Номера частично замаскированы (); актуальные полные цифры лучше уточнить на официальном сайте karelgaz.ru или в личном кабинете абонента;
Режим работы офиса приема посетителей
Офис потребительского сервиса (клиентский центр) работает для личного обращения абонентов:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
График может меняться в праздничные периоды‚ рекомендуется звонить заранее.
Какими вопросами можно обратиться в ПиткярантаМежрайГаз
- Аварийные ситуации: запах газа‚ повреждение трубопроводов‚ срабатывание датчиков.
- Техническое обслуживание (ТО): ежегодная проверка вентканалов‚ тяги и состояния газовых приборов (проводится по договору).
- Газификация: подключение новых объектов‚ технические условия (ТУ)‚ проектирование вводов.
- Договорные отношения: заключение/расторжение договоров на ТО и газоснабжение‚ смена плательщика.
- Показания счетчиков: передача данных (хотя основной прием — через ЛК/Госуслуги/Показатели.РФ).
- Пломбирование/Снятие пломб: при замене счетчиков или ремонте.
Цифровые сервисы ОАО «Карелгаз»
Для удобства абонентов Питкяранты рекомендуется использовать онлайн-сервисы‚ чтобы не стоять в очереди и не ждать ответа оператора по телефону:
- Личный кабинет абонента на официальном сайте karelgaz.ru (передача показаний‚ история начислений‚ оплата‚ заявки на ТО).
- Мобильное приложение «Карелгаз» (iOS / Android).
- ЕРЦ (Единый расчетный центр) / Госуслуги — для оплаты квитанций.
- Чат-бот в Telegram / VK, для быстрых справок.
Аварийные телефоны единого номера (МЧС)
Если по телефонам газовой службы линии заняты или связь отсутствует‚ звоните по единым экстренным номерам (звонки бесплатны с мобильных и стационарных):
- 104 — Аварийная газовая служба (прямая линия).
- 112 — Единый номер экстренных служб (МЧС‚ полиция‚ скорую‚ газ).
При звонке на 104 или 112 четко сообщайте: адрес (город‚ улица‚ дом‚ квартира)‚ что произошло (запах газа‚ шипение‚ пожар)‚ ваше ФИО и телефон для связи. Не пользуйтесь открытым огнем‚ не включайте/выключайте электрические выключатели‚ откройте окна для проветривания‚ покиньте помещение.
Контакты вышестоящей организации: ОАО «Карелгаз» (Петрозаводск)
Если вопрос не решается на уровне филиала в Питкяранте‚ можно обратиться в головной офис в Петрозаводске:
- Адрес: г. Петрозаводск‚ пр. ‚ д. (уточняйте на сайте)
- Телефон горячей линии / Приемная: 8 (8142) * —
- Официальный сайт: karelgaz.ru
- E-mail для обращений: **@karelgaz.ru
Важные напоминания для потребителей Питкяранты
Ежегодное ТО обязательно. Согласно ПП РФ № 410‚ эксплуатация газовых приборов без договора на техническое обслуживание и без ежегодной проверки вентканалов/тяги запрещена. Это основа вашей безопасности.
Поверика счетчиков. Следите за сроками поверки газового счетчика (межповеричный интервал указан в паспорте прибора‚ обычно 8–10 лет). Просрочка ведет к начислению по нормативам.
Передача показаний. Передавайте показания ежемесячно с 1 по 25 число текущего месяца через ЛК‚ приложение‚ Госуслуги или по телефону автоинформера (если доступен).
Замена шлангов. Резиновые шланги менять каждые 5 лет (или по сроку службы производителя)‚ лучше использовать рукава из нержавейки (срок до 30 лет).
Краткая шпаргалка (для сохранения)
| Служба | Телефон (маска) | Режим |
|---|---|---|
| Аварийка Питкяранта (Филиал Карелгаз) | 7 (81433) -2— | Круглосуточно |
| Единый номер газовых аварий | 104 | Круглосуточно |
| Единый экстренный (МЧС) | 112 | Круглосуточно |
| Офис приема (Садовая ул.) | 7 (81433) -2— | Пн-Пт (по графику) |
| Горячая линия ОАО «Карелгаз» | 8 (8142) ** — | Рабочее время |
Данные взяты из открытых источников (официальный сайт ОАО «Карелгаз»‚ справочники организаций) на момент публикации. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на karelgaz.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы».