С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Ульяновска и области по-прежнему ищут контакты по старому названию — «ПФР Ульяновск». В этой статье мы собрали актуальные телефоны, адреса и режим работы отделений фонда в Ульяновске.
Горячая линия и основные телефоны
Для получения справочной информации жители Ульяновской области могут воспользоваться следующими номерами:
- Единый федеральный контакт-центр: 8 (800) -00—, бесплатная горячая линия по всем вопросам пенсионного обеспечения;
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8-800-6—;
- Приёмная Отделения СФР по Ульяновской области: 7 (8422) -4—;
- Факс: 7 (8422) -4—;
- Контакт-центр для страхователей (работодателей): 7 (8422) -2—;
- Автоответчик (горячая линия): 7 (8422) -2—;
- Телефон записи на приём: 7 (8422) -2—;
- Дополнительный справочный номер: 8-800-60-*.
По телефону горячей линии можно узнать о состоянии индивидуального лицевого счёта, порядке назначения пенсий, остатке средств материнского капитала, необходимых документах и записаться на личный приём.
Адреса отделений СФР (бывшего ПФР) в Ульяновске
Отделение СФР по Ульяновской области (головной офис)
Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Корюкина, д. 6.
Здесь же расположена клиентская служба Ленинского района. В приёмной можно получить консультацию по вопросам пенсий, социальных выплат и пенсионного страхования.
Клиентская служба в Железнодорожном районе
Адрес: г. Ульяновск, ул. 12 Сентября, д. 16.
Обслуживает жителей Железнодорожного района: приём заявлений на назначение пенсий, выдача справок, консультации.
Отделение на Московском шоссе
Адрес: 432008, Ульяновская область, г. Ульяновск, Московское шоссе, д. 27А.
Клиентская служба на Брестской улице
Адрес: г. Ульяновск, ул. Брестская, д. 78.
Здесь работает автоответчик горячей линии и телефон записи на приём.
Заволжский район
Для жителей Заволжского района действует отдельная клиентская служба СФР — актуальный адрес и график работы уточняйте по единому номеру горячей линии или на официальном сайте фонда.
Режим работы
Как правило, клиентские службы СФР в Ульяновске работают по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:30 (сокращённый день);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Обеденный перерыв обычно с 12:30 до 13:30. Перед визитом рекомендуем уточнить график конкретного отделения по телефону, так как расписание может меняться.
Как получить услуги дистанционно
Многие услуги СФР доступны без личного визита:
- Личный кабинет на сайте СФР, заказ справок, подача заявлений, отслеживание статуса обращений;
- Портал Госуслуги — подача заявлений на пенсию, материнский капитал, социальные выплаты;
- Единый контакт-центр — консультации по телефону 8 (800) -00—;
- МФЦ Ульяновска — приём документов по пенсионным вопросам.
Полезные советы
- При звонке в контакт-центр подготовьте СНИЛС и паспорт — они могут понадобиться для идентификации;
- Для решения сложных вопросов лучше заранее записаться на личный приём по телефону записи;
- Работодателям (страхователям) следует обращаться по отдельному номеру контакт-центра для страхователей;
- Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте Социального фонда России.
Обратите внимание: телефонные номера и адреса могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить контактные данные на официальном сайте СФР или в справочных сервисах (например, 2ГИС).