С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все услуги, которые ранее предоставлял ПФР в селе Петровское Петровского района Тамбовской области, теперь оказывает клиентская служба СФР. Ниже — подробная информация о работе отделения.
Адрес и контактная информация
- Адрес: 393070, Тамбовская область, Петровский муниципальный округ, с. Петровское, ул. Кооперативная, д. 79А
- Единый телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-*-
- Телефон отделения: 8 (47544) —
- Телефон горячей линии (областной): 8 (4752) -9—
- E-mail: 079@.pfr.gov.ru
График работы
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30, без перерыва на обед
- Пятница: с 08:30 до 16:30, без перерыва на обед
- Последняя суббота месяца: с 08:30 до 12:00
- Воскресенье: выходной день
Какие услуги предоставляет клиентская служба
В отделении СФР в селе Петровское жители Петровского муниципального округа могут получить широкий перечень государственных услуг:
- Назначение и перерасчёт пенсий — страховых, социальных, по инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) для федеральных льготников: ветеранов, инвалидов, граждан, подвергшихся воздействию радиации.
- Дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО) отдельным категориям граждан.
- Компенсационные выплаты неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за инвалидом I группы или престарелым гражданином старше 80 лет.
- Материнский (семейный) капитал, оформление сертификата и распоряжение средствами;
- Единое пособие на детей и выплаты из средств маткапитала.
- Социальная доплата к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера.
- Выдача СНИЛС и справок о состоянии индивидуального лицевого счёта.
- Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам (в рамках функций бывшего ФСС).
Отзывы посетителей
Отзывы о работе клиентской службы неоднозначные. Часть посетителей отмечает профессионализм сотрудников: так, граждане благодарят специалистов Наумову Л. Н., Шмелёву Н. А. и Рогову Н. А.* за грамотные консультации, помощь в подаче заявлений через портал Госуслуг и быстрое обслуживание без очередей. Вместе с тем встречаются и жалобы на невежливое общение отдельных сотрудников — руководству фонда рекомендуют обратить внимание на качество клиентского сервиса.
Как получить услугу дистанционно
Многие услуги СФР доступны без личного визита:
- через портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
- через личный кабинет на официальном сайте sfr.gov.ru;
- по единому бесплатному номеру 8 (800) -00-*-*.
Руководство Отделения СФР по Тамбовской области
Отделением Социального фонда России по Тамбовской области руководит Шабанова Н. П., управляющий ОСФР с 30 декабря 2023 года, награждена Почётной грамотой ПФР и нагрудным знаком «Почётный работник ПФР». Её заместители — Кривенцова Н. Н., Утешева Т. В.* и Ковешников Ю. А.*, курирующие юридические, финансовые, IT-направления и вопросы социального страхования.
Как добраться
Клиентская служба расположена в центре села Петровское по адресу: ул. Кооперативная, д. 79А. Добраться можно на личном автомобиле или междугороднем автобусе из Тамбова (расстояние — около 100 км). Актуальную схему проезда удобно посмотреть на Яндекс.Картах, где организация отмечена как «Клиентская служба СФР».
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться.