Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) прекратил свою самостоятельную деятельность. В результате объединения ПФР и ФСС был создан Социальный фонд России (СФР). Все функции, права и обязанности ПФР перешли к СФР. Ниже представлена актуальная информация об отделении, обслуживающем население Октябрьского района г. Самары.

Юридический статус и наименование учреждения

На данный момент официальное название органа, осуществляющего выплату пенсий, пособий и предоставляющего государственные услуги в сфере обязательного пенсионного и социального страхования:

• Полное наименование: ТERRITОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН СОЦИАЛЬНОГО ФОНДА РОССИИ ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ (Территориальный орган СФР по Самарской области).
• Структурное подразделение: Отделение (клиентская служба) по Октябрьскому району г. Самары.

В обращениях и навигаторах можно встречать старые названия («ПФР Октябрьского района», «Управление ПФР по Октябрьскому району»), однако юридически верным является наименование СФР.

Адрес местонахождения (Посетительский вход)

Основной офис, принимающий граждан Октябрьского района, расположен по адресу:

Г. Самара, ул. * (ранее Московское шоссе / ул. Демократическая / пр. Кирова — уточняйте по карте), д. , корп. .

Примечание: Точный номер дома и корпус частично скрыты (*) в целях безопасности. Рекомендуется использовать официальный навигатор СФР или карту 2ГИС/Яндекс.Карт с запросом «СФР Октябрьский район Самара» для построения маршрута.

Ориентиры и транспортная доступность:

• Район: Октябрьский.
• Ближайшие остановки общественного транспорта: «», «» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
• Парковка: Наличие парковочных мест у здания требует уточнения (часто ограничено).
• Доступ для МГН: В здании предусмотрены пандусы/подъемники (информация актуальна на момент последней инвентаризации).

Режим работы и прием граждан

Режим работы отделения СФР по Октябрьскому району установлен в соответствии с приказом ведомства. Настоятельно рекомендуется предварительная запись.

Важно: Последний посетитель в очереди принимается за 30–40 минут до конца приема. В дни высокой нагрузки (первые числа месяца, период индексации) прием может прекращаться раньше.

Контактные телефоны

Для справок, записи на прием и уточнения статуса заявления:

• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Телефон отделения (справочное бюро Октябрьского района): +7 (846) — (номер частично скрыт ).
• Горячая линия ТО СФР по Самарской области: +7 (846) —*.

Автоинформатор и робот-ассистент доступны по номеру ###-###-#### круглосуточно.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Личный прием без предварительной записи возможен только в случае наличия свободных окон, что встречается редко. Основные способы записи:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в СФР» → Выбрать «Самарская область» → «Октябрьский район г. Самары» → Удобное время.
2. Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Контакты» → «Записаться на прием».
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал.
4. Телефон: По номеру ###-###-#### (голосовое меню или оператор).
5. Терминал самообслуживания: В холле отделения (если работает).

Личный кабинет СФР — альтернатива визиту

Большинство вопросов решается удаленно через Личный кабинет (ЛК) СФР (lk.sfr.gov.ru или через ЕСИА на Госуслугах). В ЛК можно:

• Посмотреть пенсионные коэффициенты (ИПК) и страховой стаж;
• Узнать размер начисленной пенсии/пособия и дату выплаты.
• Подать заявление на назначение пенсии, маткапитала, ЕДВ и др.
• Заказать справки (Форма 1-ЭС, о доходах, об отсутствии/наличии пенсии).
• Изменить способ выплаты (банк, Почта России).
• Написать обращение/жалобу с отслеживанием статуса.

Какие вопросы решаются в отделении Октябрьского района

В клиентской службе принимают оригиналы документов и консультируют по сложным вопросам, требующим личной идентификации:

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с 2023 г. назначается СФР).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), уточнение/исправление данных.
• Вопросы индивидуального (личного) учета: исправление ошибок в СНИЛС, стаже, заработках до 2000 г.
• Реабилитация инвалидов (ИПРА), технические средства реабилитации (ТСР).
• Санatorium-курортное лечение (путевки, компенсации проезда).

Необходимые документы для визита

Базовый пакет (зависит от услуги, уточняйте при записи):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка/электронный вид в приложении Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения суда и т.д.).
• Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для выплат (номер счета 20 знаков, БИК, название банка).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК/Госуслугах).

Особенности работы в 2026 году

• Цифровизация: СФР активно переводит сервисы в онлайн. Старайтесь использовать ЛК СФР — это быстрее и удобнее.
• Проактивные выплаты: Многие пособия (на первых ребенка, ЕДВ, частично единое пособие) назначаются автоматически на основании данных ЗАГС/медучреждений/работодателя без визита в фонд.
• Единый портал: Официальный сайт — sfr.gov.ru. Старый сайт pfrf.ru перенаправляет на новый.

Контакты вышестоящего органа (для жалоб и апелляций)

Если вопрос не решен в отделении:

• Территориальный орган СФР по Самарской области: г. Самара, ул. , д. (центральный офис).
• Телефон доверия/приемная ТО СФР: +7 (846) —*.
• Интернет-приемная: через сайт sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Краткая шпаргалка для жителя Октябрьского района:

1. Не ищите «ПФР» — ищите СФР (Социальный фонд России).
2. Адрес: г. Самара, ул. , д. (уточните точку на карте заранее).
3. Телефон справок: ###-###-####.
4. Записывайтесь заранее через Госуслуги или приложение СФР.
5. Возьмите с собой: Паспорт, СНИЛС, реквизиты счета «Мир» + документы по делу.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверьте режим работы и актуальный адрес на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как детали (номера кабинетов, временное перемещение отделения на капремонт) могут меняться.