Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь оказываются через клиентские службы СФР и МФЦ «Мои Документы». Ниже представлена актуальная информация для жителей Хорошевского района на .
Основная клиентская служба СФР, обслуживающая Хорошевский район
На территории Хорошевского района отдельного здания клиентской службы СФР нет. Жилому населению этого района (а также Бегового района) обслуживает общая клиентская служба, расположенная в соседнем районе по адресу:
Клиентская служба СФР по Беговому и Хорошевскому районам
Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 33, корп. 1 (метро «Динамо», «Петровский парк»)
Индекс: 123007
Телефон справочно-информационной службы (горячая линия): 8-(495)—* (последние цифры скрыты)
Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по РФ): 8-800—*
Режим работы клиентской службы (график приема граждан)
Обратите внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:30 – 19:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный прием
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуги, терминалы в офисе или по телефону. Без записи можно получить только справочную информацию или сдать документы в окно приема заявлений (если предусмотрено регламентом).
Альтернатива: МФЦ «Мои Документы» района Хорошевский
Большинство востребованных услуг СФР (оформление пенсий, пособий, материнского капитала, замены СНИЛС, получения справок) доступны в МФЦ. Это часто удобнее: дольше работают, есть запись по удобному времени, ближе к дому.
Филиал ГБУ МФЦ города Москвы «МФЦ района Хорошевский»
Адрес: г. Москва, ул. Хорошевское шоссе, д. 32, корп. 1 (ТЦ «Хорошевский», 2 этаж)
Телефон единого справочника МФЦ Москвы: +7 (495) —*
Режим работы: Пн–Пт: 08:00 – 20:00; Сб: 09:00 – 15:00; Вс: выходной.
Услуги СФР в МФЦ: прием документов на пенсию, пособия, маткапитал, СНИЛС, справки 2-НДФЛ (по данным СФР), согласия на обработку ПДн и др.
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Рекомендуемый способ — запись заранее; Это сэкономит время ожидания.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР» → Выбрать «Клиентская служба Беговой, Хорошевский» или МФЦ Хорошевский.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет / Запись на прием.
- Телефон контакт-центра: 8-800—* (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы: установлены в холле клиентской службы на Ленинградском проспекте и в МФЦ.
Какие вопросы решаются в клиентской службе и МФЦ
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, на детей 3–17 лет, единовременные при рождении.
- Выдача и замена СНИЛС (зеленой карточки / уведомления).
- Справки: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка, суда, налоговой), о стаже (если архивы в СФР).
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и пенсионных коэффициентов (ПК).
- Взаиморасчеты с работодателями (отчетность ЕФС-1, RSV, консультации).
Удаленные сервисы (не выходя из дома)
Большинство услуг не требуют личного визита. Используйте:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок в электронном виде (с ЭП/СМЭВ).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления, калькулятор пенсии, история выплат.
- Почта России: подача документов через любое отделение связи (платная услуга «Посылка с объявленной ценностью и описью вложения»).
Проезд и ориентиры (Клиентская служба на Ленинградском проспекте, 33/1)
- Метро «Динамо» (Замоскворецкая линия, БКЛ): выход в город к ст. «Петровский парк» / Ленинградский проспект. Далее пешком по Ленинградскому проспекту в направлении от центра ~5-7 мин (проезд троллейбусами/автобусами 1 остановка).
- МЦД-3 / МЦД-4 ст. «Петровский парк»: выход прямо к зданию бизнес-центра/административного комплекса.
- Наземный транспорт: остановка «Ст. метроДинамо» / «Гостиничный комплекс «Изайлово» — троллейбусы 12, 38, 69, 78, автобусы т38, 105, 199, 384, 678, н12 и др.
- Ориентир: Здание находится в комплексе рядом с гостиницей «Изайлово» и бизнес-центром. Вход в клиентскую службу обычно с торца здания (со стороны парковки/проезда), отдельный вход с улицы, не через главный вестибюль бизнес-центра.
Горячие линии и контакты для сложных ситуаций
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (по России) | 8-800—* | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00-22:00 (оператор) |
| Горячая линия ГУ СФР по г. Москве и МО | 8-(495)—* | Рабочие дни 9:00-18:00 |
| Справочно-информационная служба клиентской службы (Ленинградский пр., 33) | 8-(495)—* | В часы работы службы |
| Единый номер МФЦ Москвы (запись, инфо) | +7 (495) —* | Ежедневно 8:00-20:00 |
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в ПФР/СФР за зеленым СНИЛС?
Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде уведомления на бланке строгой отчетности (бумажка) или в электронном виде в ЛК Госуслуг/СФР. Старая зеленая пластиковая карточка бессрочна и остается действительной. Заменять ее не нужно.
Можно ли сдать документы на пенсию в МФЦ на Хорошевском шоссе?
Да, МФЦ района Хорошевский (ул. Хорошевское шоссе, 32, к. 1) принимает полный пакет документов на назначение пенсии и пособий. Это ближе для жителей района, чем ехать на Ленинградский проспект.
Что делать, если в клиентской службе огромная очередь?
Запишитесь заранее через Госуслуги. Если срочный вопрос — звоните на горячую линию 8-800—* для эскалации или пишите обращение через ЛК СФР/Госуслуг (раздел «Обращения»).
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников г. Москвы и официального сайта СФР на . Адреса и телефоны государственных учреждений являются общедоступной информацией, однако в соответствии с правилами безопасности номера телефонов частично замаскированы (*). Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на Госуслугах или sfr.gov.ru.