Важное замечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). На местах функционируют территориальные органы — Филиалы СФР по субъектам РФ и Клиентские сервисы; Ниже представлена актуальная информация для г. Лихославля Тверской области.
Контактные телефоны Клиентского сервиса СФР в г. Лихославль
Для связи с отделением в Лихославле используются следующие номера. Обратите внимание: единый контакт-центр СФР работает по бесплатному номеру ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Локальные номера могут использоваться для справок по работе конкретного окна или записи на прием.
- Единая горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Телефон Клиентского сервиса СФР в г. Лихославль (справочно): +7 (48236) —*
- Телефон для записи на прием через Единую систему записи (ЕСЗ): ###-###-#### (автоинформатор или оператор)
Примечание: Последние 4-6 цифр локальных номеров скрыты маской (—*) в соответствии с правилами безопасности. Актуальный полный локальный номер лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по единой горячей линии.
Почтовый и фактический адрес
Адрес Клиентского сервиса СФР по Лихославльскому району (г. Лихославль):
171240, Тверская область, г. Лихославль, ул. Свердлова, д. **, пом.Ориентир: здание находится в центральной части города, вблизи администрации городского поселения. Вход для посетителей оборудован пандусом для маломобильных групп населения.
Режим работы и прием посетителей (2026 год)
В 2026 году прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР, по телефону ###-###-#### или на информационных терминалах в холле клиентского сервиса.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Важно: График может меняться в преддверии праздников. Заходите на sfr.gov.ru → «Контакты» → выберите Тверскую область → Лихославльский район для проверки актуального расписания на день визита.
Какие вопросы решаются в Клиентском сервисе Лихославля?
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
- Маткапитал и выплаты семьям с детьми: материнский (семейный) капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты при рождении, пособия для малоимущих семей.
- Временная нетрудоспособность (больничные): с 2022 года оплата и назначение больничных листов полностью переведены в электронный вид через СФР. Работодатели не платят первые 3 дня — платит Фонд. В клиентском сервисе помогают с вопросами оформления ЭЛН (электронного листа нетрудоспособности).
- Страховой стаж и ИПС: получение выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС), уточнение стажа, заработков до 1991/2002 гг., корректировка данных СНИЛС.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
- Социальные услуги (НСУ): выбор формы получения набора социальных услуг (натурально или денежная компенсация).
Удаленные способы обращения (без визита в офис)
В 2026 году большинство услуг доступны дистанционно. Рекомендуем использовать их для экономии времени:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ESIA): подача заявлений на пенсии, пособия, получение выписок ИЛС, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore. Уведомления о статусе заявлений, калькулятор пенсии, сканер документов.
- Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов и адрес получателя уточняйте на сайте или по телефону ###-###-####).
- МФЦ (Мои Документы): в г. Лихославль работает МФЦ, где можно подать документы в СФР и получить консультацию оператора.
Контакты вышестоящего органа: Филиал СФР по Тверской области
Если вопрос не решается на месте в Лихославле, можно обратиться в главное региональное управление:
- Адрес: г. Тверь, пр-т Калинина, д. *, лит.
- Телефон приемной Филиала СФР по Тверской области: +7 (4822) —
- E-mail для обращений: *@sfr.gov.ru (точный адрес смотрите в разделе «Обращения граждан» на сайте регионального филиала)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР за бумажным СНИЛС?
Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде электронной записи (регистрационного номера). Пластиковая карта (зеленый картон) больше не выпускается и не является обязательным документом. Номер СНИЛС можно узнать в ЛК Госуслуг, в приложении СФР, у работодателя или по телефону ###-###-####.
Как записаться на прием в Лихославле без очереди?
Только через Единую систему записи (ЕСЗ):
- Портал «Госуслуги» → «Запись на прием в СФР».
- Телефон ###-###-#### (голосовой меню).
- Информационный терминал в холле клиентского сервиса (если пришли без записи).
Без записи специалист может принять только в случае срочности (госпитализация, الوفاة близкого родственника и т.д.) или если есть свободные слоты в конце дня.
Куда звонить, если недозвониться по локальному номеру Лихославля?
Всегда используйте единый номер ###-###-####. Операторы контакт-центра имеют доступ к базам всех регионов, видят вашу ИЛС и могут консультировать по любому вопросу, а также записать вас на прием в конкретное отделение Лихославля.
Данные актуальны на март 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте режим работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####. Адреса и телефоны могут изменяться в связи с оптимизацией сети клиентских сервисов.