С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация об отделении, обслуживающем жителей Апанасенковского муниципального округа (село Дивное).
Адреса отделений и точек обслуживания
На территории села Дивное функционируют два основных адреса, где можно получить услуги СФР. Рекомендуется уточнять место приема заранее, так как часть функций перешла в МФЦ.
- Основное отделение Клиентской службы СФР по Апанасенковскому району (Юридический адрес УПФР):
Адрес: Ставропольский край, Апанасенковский район, с. Дивное, ул. Советская, д. (источники указывают д. 15).
Здесь находится администрация управления и основные специалисты по сложным вопросам. - Точка обслуживания в МФЦ «Мои Документы»:
Адрес: Ставропольский край, Апанасенковский район, с. Дивное, ул. Советская, д. (источники указывают д. 45).
Прием граждан по стандартным вопросам (подача документов, справки, консультации) часто ведется именно здесь.
Важно: Перед визитом обязательно уточните актуальный адрес приема по телефону, так как график и помещения могут меняться.
Контактные телефоны (справочно)
Для связи с отделением в Дивном и федеральными службами используйте следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Местное отделение (с. Дивное, ул. Советская) | +7 (86555) -6- / +7 (86555) -6- | Уточняйте у оператора внутренний номер специалиста |
| Единая федеральная консультационная служба СФР (Горячая линия) | 8 (800) —000-* | Круглосуточно, бесплатно по всей России |
| Старая горячая линия ПФР (может перенаправлять) | 8 (800) -00-00- | Номер устарел, но может работать в режиме перенаправления |
| Горячая линия ГУ СФР по Ставропольскому краю (г. Ставрополь) | +7 (8652) —* | Для вопросов, не решенных на районном уровне |
Режим работы и график приема
Стандартный график работы специалистов СФР (без учета перерывов и санитарных дней):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (или до 17:00 в зависимости от штатного расписания).
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (специалисты не принимают).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Особенности работы МФЦ (ул. Советская, д. ):
- График МФЦ может отличаться (например, работа в субботу или продленное вечернее прием в определенные дни).
- Запись на прием в МФЦ часто осуществляется через терминалы на месте, по телефону единого колл-центра МФЦ Ставрополья или через портал Госуслуги.
Внимание! В преддверии праздников и в отчетные периоды (конец квартала, год) график может изменяться. Звоните заранее: +7 (86555) -6-*.
Основные услуги, предоставляемые в отделении
В Клиентской службе СФР в с. Дивное можно оформить следующие выплаты и услуги:
- Страховые пенсии: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии: гражданам, не имеющим права на страховую (инвалиды детства, дети-сироты, лица старше 65/60 лет без стажа).
- Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (нулевая доходность).
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — через работодателя или напрямую (для самозанятых/ИП).
- Справки: о стаже, о пенсии, о выплаченных суммах (для банков, судов, МСЭ).
- Индивидуальный лицевой счет (ИЛС): получение СНИЛС, коррекция данных (ФИО, дата рождения).
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдачу ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
Электронные сервисы: как не идти в офис
Большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуем использовать:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основной канал подачи заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, справки.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории платежей, заказ справок.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — удобный доступ к ЛК с телефона.
- Почта России — подача документов через почтовое отделение (с описью вложения и уведомлением о вручении).
При обращении через Госуслуги личный визит не требуется, решение приходит в ЛК и на почту.
Главное управление СФР по Ставропольскому краю (Региональный центр)
Если вопрос не решается на районном уровне, можно обратиться в главное управление края:
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. * (источники указывают д. 415а).
- Телефон приемной/справки: +7 (8652) —*.
- Сайт регионального управления: stavropol.sfr.gov.ru (разделы: «Контакты», «График приема руководителя», «Новости»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой адрес актуален сейчас: дом 15 или дом 45 по ул. Советской?
Оба адреса могут быть актуальны: д. 15 — это историческое здание Управления ПФР/СФР (административный корпус), д. 45 — здание МФЦ «Мои Документы», где ведется прием населения. Звоните по телефону +7 (86555) -6-* для подтверждения места приема вашего специалиста.
Нужна ли запись на прием?
В МФЦ (д. 45), да, запись обязательна (через терминал, приложение МФЦ Ставрополья или Госуслуги). В администрацию управления (д. 15) прием часто идет по живой очереди или по предварительной записи у специалиста. Уточните по телефону.
Как получить справку о пенсии для банка срочно?
Самый быстрый способ — заказать в Личном кабинете СФР или на Госуслугах. Справка формируется в электронном виде с ЭЦП и принимается всеми банками. Если нужна бумажная — приходите в МФЦ с паспортом.
Изменились ли реквизиты для перевода пенсии на карту?
Реквизиты получателя (БИК, номер счета казначейства) не менялись при реорганизации ПФР в СФР. Но если вы сдаете заявление на смену банка — используйте новый бланк образца 2023/2024 года (доступен на сайте СФР или в ЛК).
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумажке).
- Если оформляете пособие на ребенка, примите свидетельство о рождении ребенка и согласие второго родителя (если требуется).
- Для вопросов по маткапиталу — свидетельство о рождении (усыновлении) всех детей, давших право.
- Проверьте график работы на текущую неделю по телефону +7 (86555) -6-* или на сайте stavropol.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Апанасенковский район»).
- Приезжайте за 15-20 минут до открытия, чтобы успеть взять талон/пройти охрану (если прием в администрации).
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт СФР, карты 2ГИС, реестры ФНС) на дату публикации. Адреса и телефоны могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru и stavropol.sfr.gov.ru.