С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей Богучанского района Красноярского края, обращающихся в клиентскую службу по вопросам пенсий, пособий, больничных листов и материнского капитала.

📍 Адрес клиентской службы СФР в Богучанах

Основное отделение, обслуживающее население Богучанского района, находится по адресу:

Ориентир: здание находится в центре села, вблизи Администрации Богучанского района.

📞 Контактные телефоны

Для связи с отделением рекомендуется использовать федеральные горячие линии (звонки по России бесплатны). Локальные городские номера могут меняться; актуальные внутренние добавочные лучше уточнять через автоинформатор федеральной линии.

• Единая горячая линия СФР (вопросы пенсий, пособий, маткапитала): ###-###-####
• Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (больничные, выплаты, задержки): ###-###-####
• Справочно-информационная система (автоинформатор): ###-###-#### (для получения кода подтверждения на Госуслугах)

Внимание: Местные стационарные телефоны отделения (код региона 39162) в справочниках указываются как 7 (39162) —*. Рекомендуем использовать федеральные 8-800 номера для гарантированного соединения.

🕒 Режим работы отделения (график приема посетителей)

Прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком. Обратите внимание: на прием без предварительной записи (по живой очереди) время может быть ограничено. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через «Госуслуги» или по телефону ###-###-####.

🛠 Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе

В отделении по адресу Партизанская ул., 47а можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
3. Пособия по неработоспособности: оформление больничных листов (электронных ЛН), пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
4. Пособия по детям: единовременное при рождении, ежемесячное на ребенка до 17 лет (единое пособие), выплаты беременным на ранних сроках.
5. Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные выплаты (ЕДВ) к пенсии, набор социальных услуг (НСУ), компенсации за лекарства, санаторий, проезд.
6. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
7. Страховое свидетельство (СНИЛС): замена при смене паспортных данных, восстановление утерянного (теперь СНИЛС бессрочен, замена бумажного на пластиковый не требуется).

💻 Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов решается дистанционно, что экономит время:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок (о пенсии, доходах, выплаченных суммах).
• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): подробная история застрахованного, расчет пенсионных коэффициентов (ИПК), заявление на досрочную пенсию.
• Мобильное приложение «СФР»: уведомления о выплатах, сканер документов для загрузки в заявление.
• Почта России: подача документов через любой почтовый оператор (ценная посылка с описью вложения).
• МФЦ (Мои Документы): в Богучанах МФЦ находится по адресу: ул. Ленина, д. 119 (прием документов для СФР, консультирование).

❓ Частые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за бумажным СНИЛС?

Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде электронной записи (номера). Пластиковая карта или ламинированный листок не требуются для трудоустройства или получения услуг. Номер СНИЛС можно узнать в ЛК СФР, на Госуслугах или в приложении «Госуслуги».

Как узнать, дошли ли документы до СФР?

Отслеживайте статус в Личном кабинете СФР или на Госуслугах в разделе «Заявления». Также придет СМС/пуш-уведомление на подтвержденный телефон/почту.

Что делать, если телефон ###-###-#### занят?

Попробуйте позвонить рано утром (с 08:00 по местному времени Красноярска) или поздно вечером (до 20:00 по Мск). Используйте функцию «Обратный звонок» в приложении СФР или на сайте sfr.gov.ru — специалист перезвонит в рабочее время.

Где в Богучанах находится ФСС (бывший)?

ФСС больше не существует как отдельная структура. Все функции по больничным, пособиям по неработоспособности и травматизме на производстве перешли к СФР. Обращайтесь по тому же адресу: Партизанская ул., 47а.

🗺 Как добраться

Автобусные маршруты села Богучаны: остановка «Администрация» или «Центр» (в зависимости от направления движения). От остановки до входа в здание СФР — 1–3 минуты пешком.

Информация актуальна на . Режим работы и контакты могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.