Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» по адресу ул. Ватутина, д. 31, это одно из двух ключевых отделений в Первоуральске, предоставляющее доступ к более чем 150 федеральным и региональным государственным услугам. Центр функционирует с 2014 года и ежегодно обслуживает свыше 120 тысяч жителей города. В этой статье мы подробно разберем, как записаться на прием, какие способы доступны и что нужно знать перед визитом.

Контактная информация и режим работы

Перед посещением рекомендуется уточнить актуальный график, так как он может меняться в праздничные периоды или в связи с санитарными днями.

• Адрес: Свердловская область, г. Первоуральск, ул; Ватутина, д. 31 (частично скрыт: ул. Ватутина, д. )
• Единый телефон горячей линии МФЦ Свердловской области: 8 (800) -34-66-11 (частично скрыт: 8 (800) —)
• Дополнительные телефоны региональной справки: 8 (800) -07-00-04, 8 (343) -54-73-98 (частично скрыты: 8 (*) —)
• Официальный сайт для записи: Портал «Мои Документы» Свердловской области
• График работы (типовой): Обычно с понедельника по пятницу (часто с 08:00 или 09:00 до 18:00 или 20:00), суббота, сокращенный день или выходной, воскресенье — выходной. Точное расписание на конкретную дату смотрите на сайте или по телефону.

Способы записи на прием

На текущую дату () существует три основных способа записаться в МФЦ на ул. Ватутина. Предварительная запись настоятельно рекомендуется, так как она гарантирует прием в удобное время без длительного ожидания в очереди.

Онлайн-запись через официальный портал (Самый удобный способ)

Это основной и наиболее быстрый метод. Он доступен круглосуточно.

1. Перейдите на официальный сайт МФЦ Свердловской области: mfc66.ru или sso.mfc66.ru.
2. В разделе «Предварительная запись» выберите регион: Свердловская область.
3. В списке отделений найдите: Первоуральск, ул. Ватутина, 31.
4. Выберите нужную услугу (например, «Получение паспорта РФ», «Регистрация по месту жительства», «Выдача справок» и т.д.).
5. Выберите свободную дату и время из календаря.
6. Заполните форму: ФИО (частично скрыто: .*), телефон для связи (частично скрыт: +7 () —), e-mail (по желанию).
7. Подтвердите запись по коду из SMS или по ссылке на e-mail.

Важно: После подтверждения на ваш телефон/почту придет талон с номером заявки, датой, временем и номером окна/зона обслуживания.

Запись по телефону

Подходит, если нет доступа к интернету или нужна консультация по составу документов.

• Позвоните по единому номеру: 8 (800) -34-66-11 (бесплатно по России).
• Сообщите оператору: нужное отделение (Первоуральск, ул. Ватутина), услугу, желаемую дату.
• Оператор зафиксирует запись и продиктует номер талона.

Также можно позвонить по номерам справочной службы: 8 (800) -07-00-04 или 8 (343) -54-73-98.

Запись через терминал в самом МФЦ (На месте)

Если вы уже находитесь в здании, но не записались заранее:

• Подойдите к информационному терминалу (киоску) в холле.
• Выберите «Записаться на прием» -> отделение -> услугу -> время.
• Введите номер телефона для получения SMS с талоном.

Минус: Ближайшее свободное окно может быть только через несколько часов или на следующий день.

Особенности посещения отделения на ул. Ватутина

Приоритетное обслуживание

Согласно информации с официального портала (актуально на 2025 год), в определенные даты (например, и ) вводились специальные режимы приоритетного приема отдельных категорий граждан. В такие дни для получения услуг в приоритетном порядке необходимо обращаться к администратору МФЦ сразу при входе. Уточняйте наличие таких дней заранее.

Схема проезда

Остановка общественного транспорта обычно находится в шаговой доступности. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект подписан как: «Центр государственных и муниципальных услуг Мои Документы» или «МФЦ Первоуральск».

Второе отделение в Первоуральске

В городе работает еще одно отделение МФЦ по адресу: ул. Береговая, д. 48. Если на Ватутине нет удобных слотов, проверьте наличие мест там. Телефоны горячей линии общие для обоих отделений.

Что взять с собой на прием

Набор документов зависит от конкретной услуги. Общий список обязательно уточняйте на портале gosuslugi.ru или mfc66.ru при выборе услуги. Базовый пакет почти всегда включает:

• Оригинал паспорта гражданина РФ (или документа, его заменяющего).
• Распечатанный или электронный талон записи (с QR-кодом/номером) на телефоне.
• Документы-основания для услуги (свидетельства рождения, брака, свидетельства о праве собственности, заявления и т.д.).
• Деньги для оплаты госпошлины (если оплата не производилась онлайн через Госуслуги со скидкой 30%). В МФЦ обычно работают терминалы оплаты.

Полезные советы

1. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (металлодетектор) и поиска нужной зоны/окна.
2. Проверяйте статус заявления на сайте мфц66.ру в разделе «Проверить статус» по номеру заявки.
3. Если вы не можете прийти в назначенное время — отмените запись через личный кабинет на сайте или по телефону 8 (800) -34-66-11, чтобы место не простаивало.
4. Для многих услуг (смена паспорта 20/45 лет, заграничный паспорт, регистрация) удобнее оформить заявление на Госуслугах (gosuslugi.ru) — это дает скидку 30% на пошлину и часто ускоряет процесс в МФЦ (просто принести документы на выдачу/подпись).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически — да, через терминал в холле можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или встать в живую очередь к администратору. Но гарантии приема в удобное время нет. В часы пик (утро, обед, пятница) ожидание может составлять 2–3 часа.

Что делать, если на сайте нет свободных мест?

• Попробуйте обновить страницу через некоторое время (слоты могут освободиться при отменах).
• Проверьте второе отделение (ул. Береговая, 48).
• Позвоните на горячую линию, операторы иногда видят дополнительные слоты или могут поставить в список ожидания.
• Рассмотрите возможность оформления услуги полностью онлайн на Госуслугах (для части услуг визит в МФЦ не нужен).

Как связаться с руководителем отделения?

ФИО руководителя и контактные данные для обращений (e-mail, телефон приемной) публикуются на официальном сайте МФЦ Свердловской области в карточке отделения «Первоуральск, ул. Ватутина, 31». В открытую публикацию персональные данные руководителя не выводятся (скрыты под маской *) в соответствии с политикой конфиденциальности.

---

Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Графики работы, телефоны и процедуры записи могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале mfc66.ru или по телефону 8 (800) -34-66-11.