Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Дзержинском районе Перми функционирует клиентская служба данного ведомства, куда обращаются жители района за назначением пенсий, социальными выплатами, материнским капиталом и другими вопросами обязательного пенсионного и социального страхования.

Адрес и контактные данные

Офис находится по адресу:

Важно: В открытых источниках встречаются разные контактные телефоны для этого отделения. Ниже приведены актуальные на момент публикации данные (частично замаскированы в целях безопасности):

• Единый контакт-центр СФР по Пермскому краю: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Телефон клиентской службы Дзержинского района (справочный/общий): +7 (342) -*‑‑*
• Телефон для вопросов назначения пенсий: +7 (342) -*‑‑*
• Телефон по социальным выплатам: +7 (342) -*‑‑*
• Дополнительный контактный номер (мобильный/справочный): +7 (908) ‑‑*

Примечание: Точные последние цифры номеров лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или через единый контакт-центр ###-###-####.

Режим работы (График приема посетителей)

Стандартный график работы клиентских служб СФР в Пермском крае (включая Дзержинский район) обычно выглядит следующим образом:

Важные нюансы:

• Прием посетителей ведется предварительной записью через личный кабинет на портале Госуслуг, на сайте СФР или по телефону контакт-центра.
• Без записи можно получить справки в терминалах самообслуживания (если установлены в холле) или сдать документы в ящик для входящей корреспонденции.
• График может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией — рекомендуется звонить заранее.

Какие услуги оказывает отделение

В клиентской службе по адресу ул. Петропавловская, 101 можно решить следующие вопросы:

1. Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
3. Социальные выплаты и пособия: по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные при рождении.
4. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
5. Страховые взносы: консультации для самозанятых, ИП, нанимателей по расчетам и оплате взносов.
6. Выдача справок: о стаже, о пенсии, о выплаченных суммах (форма 182н и др.).
7. СНИЛС: регистрация, замена/восстановление карты (зеленой карточки).

Как добраться до офиса (ул. Петропавловская, 101)

Офис расположен в жилой застройке, доступен на общественном транспорте:

• Автобусы: маршруты, проходящие по ул. Петропавловской или близлежащим улицам (Космонавтов, Попова, Сибирской) — остановка «Ул. Петропавловская» или «Магазин «Петропавловский».
• Троллейбусы: проверить актуальные маршруты на карте города (например, 2GIS, Яндекс.Карты) на дату поездки.
• Пешком: От остановки до входа в здание обычно 1–3 минуты. Вход в здание может быть с дворовой стороны, ориентируйтесь на вывеску «Социальный фонд России» или «Клиентская служба СФР».

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок, запись на прием.
• Личный кабинет застрахованного на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): подробная история страхового стажа, коэффициентов, баллов, уведомления.
• Приложение «СФР» (Госуслуги.Пенсии): мобильный доступ к данным.
• Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный, работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени).
• Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением (адрес: 614*, г. Пермь, ул. Петропавловская, 101, Клиентская служба СФР Дзержинского района).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться на прием заранее?

Да, настоятельно рекомендуется. Без предварительной записи через Госуслуги или контакт-центр вход в зону приема может быть ограничен, либо время ожидания составит несколько часов. Запись гарантирует прием в удобное для вас время.

Какие документы взять с собой?

Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС (карта или номер). Зависит от услуги:

• Пенсия: трудовая книжка/СТД-Р, документы о заработках до 2002 г., документы об обучении/службе/уходе за ребенком/инвалидом.
• Материнский капитал: свидетельство о рождении/усыновлении ребенка, паспорта родителей.
• Пособия: справки о доходах (при необходимости), банковские реквизиты (МИР).

Можно ли получить справку 182н (для банка/визы) в терминале?

В некоторых отделениях установлены терминалы самообслуживания, где можно распечатать справку о пенсии или стаже самостоятельно, приложив паспорт и СНИЛС. Уточните наличие терминала в этом офисе по телефону ###-###-####.

Что делать, если телефон не берет трубку?

Линии контакт-центра часто заняты. Используйте:

1. Обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (виджет «Позвоните мне»).
2. Чат-бота в личном кабинете СФР или на Госуслугах.
3. Запись на личный прием — специалист свяжется с вами заранее или примет в оговоренное время.

Данные актуальны на момент составления статьи (апрель 2026 г.). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и требования к документам на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/perm/ или по телефону единого контакт-центра ###-###-####.