Статья актуализирована на . На территории города Перми и Пермского района функционирует разветвленная сеть учреждений социальной защиты, предоставляющих широкий спектр государственных услуг: от назначения пособий и пенсий до выдачи справок и оформления льгот. Ниже представлена подробная справочная информация по структуре, контактам и режиму работы основных отделений.

Министерство социального развития Пермского края (Главное управление)

Ведомство осуществляет общее руководство системой соцзащиты в регионе. Прием граждан по личным вопросам ведется в приемной министра и территориальных органах.

Контакты министерства

• Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. * (маскировка номера дома/корпуса)
• Телефоны приемной/справки: +7 (342) -17— (министр), +7 (342) -17—
• Факс: +7 (342) -40—*
• Официальный сайт: minsoc.permkrai.ru
• E-mail: msr@social.permkrai.ru

Примечание: Здание находится в Ленинском районе города, вблизи Администрации Пермского края и Министерства строительства.

Территориальные отделы социальной защиты города Перми

На 2026 год в Перми действует 11 территориальных отделов (ТОСЗН), каждый из которых обслуживает определенные административные районы или улицы. При обращении необходимо уточнять прикрепление по адресу регистрации (прописки) на официальном портале Госуслуг или по телефону единой справочной службы.

Список отделений с контактными данными

1. Отдел № 1 (Прикамский/Индустриальский районы)
   Адрес: г. Пермь, ул. Петропавловская, д.
   Телефоны: +7 (342) -33—, +7 (342) -37—, +7 (342) -33—*
2. Отдел № 2 (Индустриальский район)
   Адрес: г. Пермь, ул. Карпинского, д.
   Телефоны: +7 (342) -15—, +7 (342) -15—, +7 (342) -15—, +7 (342) -15—*
3. Отдел № 3 (Свердловский район)
   Адрес: г; Пермь, Верхне-Муллинская ул., д.
   Телефоны: +7 (342) -96—, +7 (342) -96—*
4. Отдел № 4 (Свердловский район — дополнительное помещение/филиал)
   Адрес: г. Пермь, Верхне-Муллинская ул., д.
   Телефоны: +7 (342) -96—, +7 (342) -96—, +7 (342) -96—*
5. Отдел № 5 (Дзержинский район)
   Адрес: г. Пермь, ул. Богдана Хмельницкого, д.
   Телефоны: +7 (342) -51—, +7 (342) -14—, +7 (342) -14—, +7 (342) -14—*
6. Отдел № 6 (Дзержинский/Кировский районы)
   Адрес: г. Пермь, Екатерининская ул., д.
   Телефоны: +7 (342) -36—, +7 (342) -36—, +7 (342) -36—, +7 (342) -15—*
7. Отдел № 7 (Ленинский район, Центр соц. выплат / Минсоцразвития)
   Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д.
   Телефоны: см. контакты Министерства выше.
8. Отдел № 8 (Кировский район)
   Адрес: г. Пермь, бульвар Гагарина, д.
   Телефоны: +7 (342) -12-*-, +7 (342) -15—, +7 (342) -15—, +7 (342) -15—, +7 (342) -15—*
9. Отдел № 9 (Мотовилихинский район)
   Адрес: г. Пермь, ул. Косякова, д.
   Телефоны: +7 (342) -14—, +7 (342) -14—, +7 (342) -14—, +7 (342) -14—, +7 (342) -15—**
10. Отдел № 10 (Мотовилихинский/Орджоникидзевский районы)
    Адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, д.
    Телефоны: +7 (342) -41—, +7 (342) -41—, +7 (342) -41—, +7 (342) -44—, +7 (342) -44—, +7 (342) -44—**

Социальная защита в Пермском муниципальном районе

Пермский район (окружающий город Пермь) обслуживается собственными центрами социальной защиты населения (ЦСЗН) и центрами социального обслуживания (ЦСО), прикрепленными к сельским поселениям.

Ключевые структуры района (по данным справочников)

• ЦСЗН для Большесосновского и Очерского МР: Контактный e-mail: @yandex.ru (маскировка логина)
• ЦСЗН для Карагайского и Ильинского МР: Наименование: Центр социальной помощи семье и детям.
• ЦСЗН для Октябрьского и Уинского МР: Телефон: +7 (342) —* (маскировка кода и номера).
• ЦСЗН для Березовского и Ординского МР: Телефон: +7 (342**) —, e-mail: @mail.ru.
• Центр материальной помощи (компенсационных выплат): Телефон: +7 (34271) —*.
• Аппарат ЦСО населения (город Пермь, ведомственное подчинение): Телефон: +7 (342) -96—.

Для точного определения обслуживающего вас отделения в Пермском районе рекомендуется использовать карту прикрепления на сайте Минсоцразвития Пермского края или позвонить по единому горячему телефону министерства.

Популярные услуги, предоставляемые в органах соцзащиты

В вышеуказанных учреждениях можно оформить (список не исчерпывающий):

• Пособия по беременности и родам, пособия на ребенка (до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-е и последующих детей).
• Материнский (семейный) капитал.
• Льготы пенсионерам, ветеранам труда, инвалидам (ЕДВ, НСУ, бесплатные лекарства, проезд).
• Компенсации за ЖКХ и топливо для льготных категорий.
• Статус «Многодетная семья», «Малообеспеченная семья», «Мать-одиночка».
• Компенсация за детский сад (оплата за уход за ребенком).
• Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
• Социальные контракты и меры социальной поддержки малообеспеченных.

Отзывы и качество обслуживания (обобщение)

Анализ отзывов посетителей (в т.ч. на Яндекс.Картах и справочниках) за 2025 год показывает следующую картину:

• Позитивные моменты: Отмечается качественный ремонт отделений (например, на ул. Карпинского), появление удобных зон ожидания, детских уголков, работа электронной очереди. Посетители хвалят вежливость администраторов и компетентность специалистов (имена сотрудников замаскированы: * , * ***, , *).
• Проблемные зоны: Длительные очереди в часы пик (утро, понедельник, дни выплаты), сложность дозвониться по телефонам, необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов.
• Рекомендация: Максимально используйте Личный кабинет на Госуслугах для предварительного оформления заявлений и загрузки сканов документов, это сокращает время пребывания в отделе до 15–20 минут.

Цифровые сервисы: как сэкономить время

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на 90% пособий и льгот полностью дистанционно.
2. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений по качеству услуг.
3. Сайт Минсоцразвития Пермского края — раздел «Услуги», «Нормативные акты», «Прикрепление к ТОСЗН».
4. Почта России / МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных заявлений и выдача готовых решений (для части услуг).

Служба медико-социальной экспертизы (МСЭ)

Отдельно функционирует бюро МСЭ (ИТУ), где устанавливается инвалидность и программа реабилитации.

• Телефон справки/записи: +7 (342) -41—
• Направление (направление) выдается в ТОСЗН по месту жительства или поликлинике;

Чек-лист перед визитом в соцзащиту

1. Уточните прикрепление по адресу на сайте minsoc.permkrai.ru или Госуслугах.
2. Проверьте режим работы конкретного отделения на день визита.
3. Запишитесь в электронную очередь через Госуслуги или терминал в холле (если доступно).
4. Соберите пакет документов (оригиналы + копии): паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки и т.д. в зависимости от услуги.
5. При необходимости оформите доверенность (нотариальную или простую, заверенную в соцзащите), если действуете от имени другого лица.