Главное управление ЗАГС по городу Пермь — это ключевое ведомство, обеспечивающее государственную регистрацию актов гражданского состояния (ГРАГС) на территории регионального центра. Здесь оформляются самые важные документы жизни: от свидетельств о рождении до справок о разводе и изменениях имени. В этой статье мы подробно разберем структуру ведомства, перечень услуг, порядок записи на прием и нюансы работы с архивом.
Контактная информация и реквизиты
Официальное название: Главное управление регистрации актов гражданского состояния администрации города Перми (ГУ ЗАГС администрации г. Перми).
- Юридический и фактический адрес: г. Пермь, ул. , д. (историческое здание в центре города, рядом с театром-театром «У-most» и Пермским государственным художественным музеем).
- Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): +7 () — (автоинформатор и операторы).
- Телефон доверенного лица / руководителя: +7 () — (доступен в рабочие часы по внутренним номерам).
- Официальный сайт: perm.zags.gov;ru (портал госуслуг Пермского края).
- Электронная почта для обращений: *@perm.zags.gov.ru.
Важно: Здание является объектом культурного наследия. Вход для посетителей с ограниченными возможностями здоровья оснащен пандусом и кнопкой вызова сотрудника. Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом (остановка «Площадь Ленина» или «Театральная площадь»).
Режим работы и прием граждан
График работы установлен администрацией города и может корректироваться в праздничные периоды. Актуальное расписание всегда дублируется на входной двери и на сайте.
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 | Увеличенный прием, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день, перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Работа только по предварительной записи на торжественную регистрацию брака |
Окна выдачи готовых докуменментов работают в режиме «окно единой выдачи» без перерывов на обед (обычно с 09:00 до 17:30/18:00).
Как записаться на прием: все доступные способы
Личный визит без предварительной записи возможен только для получения готовых документов или срочных вопросов (смерть, срочная регистрация брака). Для всех остальных услуг предварительная запись обязательна.
Способ 1: Портал «Госуслуги» (ESIA) — Основной и самый быстрый
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Регистрация ЗАГС» или перейдите в раздел «Семья и дети» → «Регистрация актов гражданского состояния».
- Выберите услугу (например, «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении»).
- В поле «Орган ЗАГС» выберите: ГУ ЗАГС администрации г. Перми.
- Выберите удобную дату и временной слот (интервалы по 15–20 минут).
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Способ 2: Сайт администрации города Перми / Региональный портал
Доступен по адресу perm.zags.gov.ru в разделе «Запись на прием». Не требует полной учетной записи Госуслуг (достаточно упрощенной или верифицированной), но функционал ужеже.
Способ 3: Терминал самообслуживания в холле ЗАГСа
Установлен в вестибюле 1-го этажа. Позволяет записаться «на сегодня» или на ближайшие дни, если есть свободные слоты. Работает по паспорту РФ (сканирование) или номеру телефона.
Способ 4: По телефону колл-центра
Звоните на +7 () —. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди. Способ актуален для пожилых граждан или при сложных вопросах, требующих консультации перед записью.
Основные предоставляемые услуги
Ведомство осуществляет полномочия по всем 9 видам государственной регистрации, установленным ФЗ № 143-ФЗ.
Регистрация рождения
- Срок обращения: в течение месяца со дня рождения (позже — с основаниями задержки).
- Кто может заявить: родители (один из них), опекуны, лица, у которых ребенок на воспитании.
- Результат: Свидетельство о рождении (форма № 1) + штамп в паспорте родителей (по желанию).
- Совет: Можно оформить сразу СНИЛС и полис ОМС для новорожденного через «Госуслуги» пакетом «Рождение ребенка».
Регистрация заключения брака
- Стандартный срок: 1 месяц после подачи заявления (можно сократить до 1 дня по уважительным причинам: беременность, угроза жизни, отъезд на службу).
- Подача заявления: лично обоими замужеством вступающими или через «Госуслуги» (с подтвержденными учетными записями обоих).
- Торжественная регистрация: в Паланке бракосочетания (2 этаж) или выездная (в парке, на даче, в ресторане — за доплату).
- Госпошлина: 350 руб. (с оплатой через Госуслуги — 245 руб., скидка 30%).
Регистрация расторжения брака (развод)
- В ЗАГС: По общему согласию сторон, нет общих несовершеннолетних детей. Срок — 1 месяц. Госпошлина 650 руб. с человека.
- В суде: Есть дети / спор об имуществе / одно из сторон не согласно. ЗАГС регистрирует развод только на основании вступившего в силу решения суда.
Регистрация смерти
- Срочная услуга: прием без очереди и записи в любой рабочий день.
- Документы: медсвидетельство о смерти (ф. 106/у), паспорт умершего, паспорт заявителя.
- Выдается: Свидетельство о смерти (ф. 33), справка ф. 34 (для получения пособия на погребение).
Изменение имени / фамилии / отчества
- Возраст: с 14 лет (с согласия родителей/опекунов), с 18 лет — самостоятельно.
- Основания: вступление в брак, развод, усыновление, личные мотивы (смена неприятного звучания, религиозные мотивы и т.д.).
- Срок рассмотрения: до 2 месяцев (проверка по базам МВД, ФССП, судов).
- После регистрации: обязательная замена паспорта, прав, СНИЛС, полиса и др. в течение 30 дней.
Усыновление (удочерение)
Регистрируется только на основании решения суда. Выдается Свидетельство об усыновлении и новая запись акта о рождении с новыми данными родителей и именем ребенка. Строгая конфиденциальность (тайна усыновления).
Установление отцовства
- Добровольное: совместное заявление родителей (если мать не замужем или отказ от прав второго родителя).
- Принудительное: через суд.
Архивные справки и повторные свидетельства
Одна из самых востребованных услуг. Выдаются:
- Справки ф. 24, 25, 34 (для нотариусов, судов, посольств, восстановления прав).
- Дубликаты свидетельств (вместо утерянных/испорченных).
- Справки из архива ЗАГС (поиск записей за 1917–1990 гг. и позднее).
Работа с Архивом ЗАГС: поиск записей и генеалогия
Архив ГУ ЗАГС г. Перми хранит фонды с 1917 года (ранние книги часто повреждены или утеряны в период Гражданской войны, полнота серии с 1920-х гг.).
Как заказать архивную справку:
- Через Госуслуги: Услуга «Получение сведений из записей актов гражданского состояния». Укажите ФИО, дату события, место регистрации (район/ЗАГС Перми).
- По почте (Почта России / EMS): На адрес: 614* г. Пермь, ул. *, д. *. В письме: заявление в свободной форме (ФИО заявителя, контактный телефон, цель запроса), копия паспорта, документ, подтверждающий родство (если запрашиваете не свои данные), квитанция об оплате госпошлины (200 руб; за справку + 100 руб. за поиск, если дата неизвестна).
- Лично: Окно архива (каб. *, 1 этаж).
Сроки: законные — до 30 календных дней. Фактические в Перми — обычно 10–14 рабочих дней.
Генеалогические запросы: для построения родословной лучше обращаться в Государственный архив Пермского края (ГАПК), где хранятся метрические книги до 1917 г. и дубликаты ЗАГСов. В ЗАГС выдают справки только по прямым восходящим/нисходящим линиям (родители, деды, дети, внуки).
Госпошлины и оплата (актуальные тарифы на 2024–2025 гг.)
Оплата производится:
- Через «Госуслуги» (автоматический расчет со скидкой 30% на большинство услуг).
- В отделениях банков (Сбер, Почта Банк, Альфа и др.) по квитанции, распечатанной на сайте или полученной в ЗАГС.
- На терминале в холле ЗАГС (карта / СБП / наличные — уточняйте наличие кассы).
| Услуга | Полная ставка | Через Госуслуги (-30%) |
|---|---|---|
| Регистрация брака | 350 ₽ | 245 ₽ |
| Расторжение брака (в ЗАГС, от каждого) | 650 ₽ | 455 ₽ |
| Изменение имени/фамилии | 1600 ₽ | 1120 ₽ |
| Выдача дубликата свидетельства (рождение, брак, смерть) | 350 ₽ | 245 ₽ |
| Архивная справка (поиск + выдача) | 300 ₽ (200+100) | 210 ₽ |
| Торжественная регистрация в нерабочее время / выездная | 2000–5000 ₽ | Нет скидки |
Стоимость торжественной/выездной регистрации устанавливается администрацией города ежегодно, уточняйте при записи.
Территориальные отделения (Районные ЗАГСы) в Перми
ГУ ЗАГС координирует работу районных управлений. Если вы прописаны/живете в конкретном районе, можно обратиться туда (часто очереди меньше).
- Дзержинский район: ул. , д. (тел. +7 () —).
- Индустриальный район: ул. , д. (тел. +7 () —).
- Кировский район: ул. , д. (тел. +7 () —).
- Ленинский район: ул. , д. (тел. +7 () —).
- Мотовилихинский район: ул. , д. (тел. +7 () —).
- Орджоникидзевский район: ул. , д. (тел. +7 () —).
- Свердловский район: ул. , д. (тел. +7 () —).
Важно: Регистрация брака и изменение имени можно подать в любом ЗАГСе РФ (заявление на Госуслугах, выбор любого органа). Регистрация рождения, смерти, усыновления — по месту события или месту жительства родителей/заявителя. Архивные справки заказываются там, где была сделана запись (или в Главном управлении, если район неизвестен).
Электронные сервисы и «Госуслуги»: что можно сделать удаленно
С 2023–2024 гг. функционал портала значительно расширен. Полностью удаленно (без визита в ЗАГС) можно:
- Подать заявление на регистрацию брака (оба должны иметь подтвержденные учетные записи).
- Заказать дубликат свидетельства (рождение, брак, смерть, развод) с доставкой Почтой России или самовывозом в МФЦ/ЗАГС.
- Заказать архивную справку (ф. 24, 25, 34).
- Подать заявление на изменение имени (далее потребуется личный визит для подписи протокола и фото).
- Получить справку «О заключенном/нерасторгнутом браке» (для визы, второго брака за границей).
Статус готовности документа отслеживается в личном кабинете Госуслуг («Уведомления» или раздел «Мои документы»).
Частые ошибки и советы посетителям
⚠ Топ-5 ошибок, из-за которых приходится идти второй раз:
- Неполный пакет документов. При разводе в ЗАГС часто забывают оригинал свидетельства о браке (нужен обязательно) или решение суда (если дети есть).
- Ошибки в заявлении на Госуслугах. Автозаполнение тянет старые данные (прошлые адреса, фамилии). Проверяйте каждое поле перед отправкой.
- Отсутствие квитанции об оплате. Даже если платили онлайн, на приеме могут попросить показать чек на телефоне (скриншот или приложение банка).
- Несоответствие ФИО в документах. Паспорт, свидетельство о рождении детей, свидетельство о браке, везде ФИО должно быть идентичным (до буквы «ё/е», дефисов). Расхождения, повод для отказа.
- Опоздание на слот. Допускается задержка 10–15 минут. Дольше, слот сгорает, нужно записываться заново.
Жалобы и апелляции
Если вы не согласны с действиями (бездействием) сотрудника ЗАГС, отказа в регистрации или качестве услуги:
- Письменная жалоба руководителю ГУ ЗАГС: г. Пермь, ул. , д. (или через форму на сайте / Госуслуги «Написать в ведомство»). Срок ответа — 30 дней.
- В администрацию города Перми: Департамент по вопросам гражданского общества и общественных связей (через портал «Городские услуги» или Госуслуги).
- В суд: Обжалование решения/действия ЗАГС в порядке ГПК РФ (административное дело). Государственная пошлина не взыскивается.
- В Прокуратуру Пермского края: Нарушение законодательства о ГРАГС (проверка законности).
Главный ЗАГС Перми — это современное ведомство, активно внедравшее электронные сервисы. Главный совет: начните любую процедуру с портала «Госуслуг». Это сэкономит время (нет очередей), деньги (скидка 30% на пошлины) и нервы (предварительная проверка данных системой). Личный визит в историческое здание на улице * потребуется только для торжественной части, получения оригиналов или решения нестандартных вопросов (архив, исправление ошибок, сложные разводы).
Сохраните эту статью в закладки — контакты и алгоритмы действий пригодятся в самые ответственные моменты жизни.
Данная статья носит информационный характер. Режим работы, тарифы и реквизиты могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте perm.zags.gov.ru или портале gosuslugi.ru перед визитом.