Социальная карта москвича — это универсальный инструмент, который объединяет в себе банковскую карту, проездной, полис ОМС и средство получения льгот. Однако, как и любой документ, она имеет срок действия и может быть утеряна или повреждена. В этой статье мы подробно разберём, когда и как происходит перевыпуск карты.
Когда требуется перевыпуск карты
Замена социальной карты необходима в следующих случаях:
- Истёк срок действия — карта действует 5 лет с момента выпуска;
- Утрата или кража карты;
- Механическое повреждение — сломан чип, карта не считывается;
- Смена персональных данных — фамилии, имени, отчества;
- Изменение льготной категории, например, при выходе на пенсию или получении статуса многодетной семьи;
- Ошибка в данных, допущенная при первичном оформлении.
Способы перевыпуска карты
Через портал mos.ru
Самый удобный способ — подать заявление онлайн:
- Авторизуйтесь на портале mos.ru;
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Социальная поддержка»;
- Выберите услугу «Перевыпуск карты москвича»;
- Заполните заявление, указав причину перевыпуска;
- Выберите удобный центр «Мои документы» для получения готовой карты.
Через центр госуслуг «Мои документы»
Можно обратиться лично в любой центр госуслуг. При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- старую карту (если она сохранилась);
- документы, подтверждающие изменение данных (при необходимости).
Через банк-эмитент
Если карта выпущена банком (например, ВТБ), перевыпуск возможен в отделении банка. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте банка, например: г. Москва, ул. Примерная, д. , офис №.
Сроки изготовления
Стандартный срок изготовления новой карты составляет до 30 календарных дней. Отследить готовность можно в личном кабинете на mos.ru или по телефону горячей линии: +7 (495) —*.
Что делать при утере карты
При утрате карты важно действовать быстро:
- Заблокируйте карту — позвоните на горячую линию банка-эмитента или через приложение;
- Подайте заявление на перевыпуск любым удобным способом;
- Если карта была украдена — обратитесь в полицию.
Стоимость перевыпуска
Перевыпуск карты по истечении срока действия производится бесплатно. При утере или порче по вине владельца банк может взимать комиссию — размер уточняйте у оператора по телефону +7 (495) —*.
Полезные советы
- Следите за сроком действия карты — он указан на лицевой стороне;
- Подайте заявление на перевыпуск заранее, за 1–2 месяца до окончания срока;
- После получения новой карты проверьте корректность всех данных;
- Не передавайте карту и ПИН-код третьим лицам.
Перевыпуск социальной карты жителя Москвы, простая процедура, доступная как онлайн, так и при личном обращении. Главное — своевременно отслеживать срок действия карты и не затягивать с подачей заявления, чтобы не потерять доступ к льготам и социальным выплатам.