Каждый месяц жители Арзамаса и Нижегородской области должны передавать показания приборов учёта электроэнергии в ПАО «ТНС энерго НН». Своевременная передача данных позволяет избежать начислений по среднему расходу и переплат. В этой статье подробно разберём все доступные способы передачи показаний.
Почему важно передавать показания вовремя
Показания счётчиков необходимо передавать до 25 числа каждого месяца. Если данные не поступят вовремя‚ начисление будет произведено:
- по среднемесячному потреблению (в первые месяцы);
- по нормативу (при длительном отсутствии показаний)‚ что обычно выгодно не всем потребителям.
Регулярная передача данных гарантирует‚ что вы платите только за фактически потреблённую электроэнергию.
Способы передачи показаний в Арзамасе
Личный кабинет на официальном сайте
Самый удобный способ — передача показаний онлайн на официальном сайте nn.tns-e.ru. В личном кабинете для физических лиц можно:
- передать показания счётчика за свет;
- контролировать состояние лицевого счёта;
- просматривать историю начислений и платежей;
- оплачивать электроэнергию в один клик.
Для регистрации потребуется номер лицевого счёта‚ указанный в квитанции.
Мобильное приложение
Для клиентов ТНС энерго доступно бесплатное мобильное приложение. С его помощью можно передавать показания и оплачивать услуги прямо со смартфона — быстро и в любое время.
Электронная почта
Показания можно отправить через e-mail. Подробная инструкция по передаче показаний через электронную почту размещена на сайте в разделе «Передача показаний через e-mail»: nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email/. В письме необходимо указать номер лицевого счёта‚ ФИО и текущие показания прибора учёта.
Терминалы в Центрах обслуживания клиентов
Для тех‚ кто предпочитает личное посещение‚ работают терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»:
- Нижний Новгород: ул. Бекетова‚ д. 3; ул. Чаадаева‚ д. 5;
- Арзамас: ул. К. Маркса‚ д. 6; также приём показаний ведётся по адресу ул. Пландина‚ д. 2.
По телефону
Уточнить информацию и передать показания можно через контактный центр по номеру 8 (800) —08 (звонок по России бесплатный).
Что потребуется для передачи показаний
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции на оплату).
- Текущие показания счётчика (снимаются с табло прибора учёта).
- При личном обращении — документ‚ удостоверяющий личность.
Как правильно снять показания
Записывайте только целые значения до запятой (кВт·ч). Если счётчик двухтарифный‚ передавайте показания отдельно по зонам Т1 (день) и Т2 (ночь). Перепроверьте цифры перед отправкой — ошибка может привести к некорректному начислению;
Жители Арзамаса могут передавать показания за электроэнергию в ПАО «ТНС энерго НН» любым удобным способом: через сайт‚ личный кабинет‚ мобильное приложение‚ электронную почту‚ терминалы или по телефону. Главное — делать это регулярно и до 25 числа каждого месяца‚ чтобы платить только за реально потреблённую электроэнергию.