С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Екатеринбурга по-прежнему ищут информацию по запросу «пенсионный фонд». В этой статье мы собрали актуальные номера телефонов, адреса отделений и полезные сведения для пенсионеров и будущих пенсионеров города.

Единый номер горячей линии

Самый простой способ связаться со специалистами СФР — позвонить на федеральный бесплатный номер:

• 8 (800) -00—01 — единая справочная служба СФР (звонок бесплатный по всей России);
• 8 (800) -00—89 — дополнительный номер для связи с отделениями фонда.

По этим номерам можно узнать о размере пенсии, порядке её назначения, материнском капитале, социальных выплатах и льготах.

Телефоны отделения СФР по Свердловской области

Региональное отделение Социального фонда в Екатеринбурге располагает следующими контактами:

• 8 (343) -98—39 — приёмная;
• 8 (343) -63—73 — контакт-центр для страхователей;
• 8 (343) -21—39 — горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала;
• 8 (343) -63—49 — приёмная управления (ул. Титова, 1).

Адреса клиентских служб в Екатеринбурге

В городе работает несколько клиентских служб СФР, где можно лично подать документы на назначение пенсии, оформить пенсионное удостоверение или получить консультацию:

1. Верх-Исетский бульвар, 7, клиентская служба Верх-Исетского и Академического районов;
2. ул. Энгельса, 36 — отдел клиентской службы (график приёма: пн–чт с 08:30 до 17:30, пт с 08:30 до 16:30);
3. ул. Вайнера, 26 — клиентская служба Ленинского района;
4. ул. Монтёрская, 3 (1 этаж) — отделение фонда;
5. ул. Ясная — управление по Уральскому федеральному округу.

Какие вопросы можно решить по телефону

Позвонив на горячую линию, жители Екатеринбурга могут:

• узнать размер назначенной пенсии и дату её выплаты;
• уточнить статус заявления на назначение пенсии;
• получить информацию о страховом стаже и пенсионных коэффициентах;
• задать вопросы о материнском (семейном) капитале;
• узнать о социальных доплатах к пенсии и льготах;
• записаться на личный приём в клиентскую службу.

Электронные способы обращения

Не обязательно звонить или посещать отделение лично. Многие услуги доступны онлайн:

• официальный сайт СФР, sfr.gov.ru;
• портал «Госуслуги», заказ справок о размере пенсии, подача заявлений;
• личный кабинет на сайте СФР — просмотр сведений о стаже и накоплениях.

Полезные советы

При обращении в фонд подготовьте СНИЛС и паспорт — эти данные потребуются для идентификации. Если по телефону вам не смогли помочь или ответили некорректно (подобные жалобы встречаются в отзывах), вы можете оставить обращение через официальный сайт СФР или обратиться в приёмную регионального отделения по номеру 8 (343) -98—39.

Обратите внимание: телефоны и график работы отделений могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России или по единому номеру 8 (800) -00—01.