Данная статья подготовлена на основе открытых источников и справочных данных на 09 марта 2026 года. Она предназначена для сотрудников МВД (действующих и уволенных на пенсию), членов их семей, а также для всех заинтересованных лиц, которым необходимо обратиться в пенсионное обеспечение ведомства в Томске.

Общие сведения и статус подразделения

Пенсионный отдел УМВД России по Томской области — это структурное подразделение управления, осуществляющее функции по назначению и выплате пенсий по государственному пенсионному обеспечению сотрудникам органов внутренних дел, федеральной государственной гражданской службы МВД, а также членам их семей.

Важно отличать данный отдел от Клиентской службы Социального фонда России (СФР) по Томской области (ранее ПФР и ФСС). СФР занимается страховыми пенсиями по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца для граждан, не имеющих ведомственного пенсионного обеспечения. Пенсионный отдел МВД работает исключительно в ведомственной системе.

Адрес и контактная информация

Юридический и фактический адрес

Подразделение размещается в здании Управления МВД России по Томской области:

Примечание: В справочниках также встречается адрес: г. Томск, ул. Киевская, д. (каб. ) — данный адрес может относиться к Отделу по новому набору или иным подразделениям кадровой службы, уточняйте при записи на прием.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для связи с Пенсионным отделом используются городские номера УМВД (код города 3822):

• Справочный / Приемная Пенсионного отдела: —** (внутренние: 271-257, 271-274, 271-264, 271-293, 271-288, 271-644)
• Телефоны для принятия заявок на отправку справок почтовой связью: —**, —**, —**, —**, —**, —**, —** (номера: 271-257, 271-266, 271-295, 271-274, 271-264, 271-287 и др.)
• Единая справочная УМВД: —**

Руководитель подразделения

Начальник отдела (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности):

• Фамилия И.О.: Ш М.Ю. (по данным открытых источников, относится к Отделу по новому набору/кадровой службе, уточните актуальность для Пенсионного отдела при звонке)

Электронные контакты и официальный сайт

• Официальный сайт УМВД по Томской области: tomsk.mvd.ru (раздел «Структура» -> «Пенсионное обеспечение» или «Обращения граждан»)
• Электронная почта управления: указана на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: @mvd.ru)
• Госуслуги (ЕПГУ): Большинство услуг по пенсионному обеспечению МВД доступны через портал Госуслуг (раздел «Пенсионное обеспечение сотрудников МВД»).

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно записывайтесь на прием заранее по телефону или через портал Госуслуг, чтобы избежать очередей и уточнить список необходимых документов.

Основные функции и предоставляемые услуги

Пенсионный отдел УМВД решает следующие ключевые задачи:

1. Назначение пенсий по государственному пенсионному обеспечению: за выслугу лет, по возрасту, за инвалидность, по случаю потери кормильца.
2. Перерасчет пенсий: при изменении законодательства, выявлении новых периодов выслуги лет, изменении окладов/должностных окладов.
3. Выплата пенсий: организация своевременной доставки пенсионных выплат (через банковские организации, Почту России, на карту «Мир»).
4. Ведение личных дел пенсионеров: учет документов, подтверждающих право на пенсию.
5. Выдача справок и подтверждений: о назначении пенсии, о сумме выплаты, для налоговой инспекции, банков, органов опеки и т.д.
6. Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации за лекарства, санаторно-курортное лечение, оплата проезда и др.
7. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.

Необходимые документы для обращения

Список документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет обычно включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки);
• Удостоверение сотрудника МВД / Военный билет / Свидетельство о присвоении специального звания (оригинал и копия).
• Автобиография (для назначения первой пенсии).
• Документы, подтверждающие выслугу лет (трудовая книжка, справки с мест работы, архивные справки).
• Документы о семейном положении (свидетельства о браке/разводе, рождении детей, усыновлении, оригиналы и копии).
• Медицинские документы (для пенсий по инвалидности), справка формы 088/у, заключение ВВК/ВЛК.
• СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счета).
• Банковские реквизиты для перевода пенсии (номер счета/карты «Мир», БИК банка).
• Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее с портала Госуслуг).

Особенности взаимодействия с Социальным фондом России (СФР)

С 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР).

• Отделение СФР по Томской области: пр. Кирова, / (телефон единого контакт-центра: ###-###-####, приемная: —).
• Клиентская служба СФР (ул. Гагарина, ): обслуживает граждан по страховым пенсиям.

Взаимодействие: Пенсионный отдел МВД самостоятельно рассчитывает и выплачивает ведомственную пенсию. Если у пенсионера МВД есть страховой стаж за пределами ведомства, он может оформить страховую пенсию по старости в СФР параллельно. Данные об отработанных периодах могут запрашиваться межведомственно.

Как доехать до УМВД по Томской области (ул. Елизаровых)

Здание управления находится в Советском районе города.

Ориентиры и общественный транспорт:

• Остановка «УМВД» / «Улица Елизаровых»: маршрутки и автобусы, следующие по ул. Елизаровых и пр. Карбышева.
• Автобусы: , , * (нужны актуальные номера на дату поездки, проверьте в приложении «Томск Карта» или 2ГИС).
• Маршрутки: , *.

Вход в здание управления, как правило, осуществляется через контрольно-пропускной пункт (КПП). Необходимо иметь при себе паспорт. Рекомендуется заранее узнать номер кабинета Пенсионного отдела по телефону справочной.

Дистанционное обращение (без визита)

Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): Услуга «Назначение пенсии по государственному пенсионному обеспечению лицу, уволенному со службы в органах внутренних дел». Позволяет подать заявление и загрузить сканы документов.
2. Почта России: Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес УМВД. Важно: Копии документов должны быть нотариально заверены или заверены уполномоченным должностным лицом.
3. Электронная почта / Личный кабинет на сайте МВД: Для направления справок, заявлений на перерасчет, изменения реквизитов.
4. Телефон: Для консультаций, записи на прием, уточнения статуса рассмотрения дела.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме и рекомендации

1. Планируйте визит заранее: Звоните по телефонам —** (справочная УМВД) для записи на прием и уточнения списка документов.
2. Используйте Госуслуги: Это самый быстрый способ подать документы на назначение или перерасчет пенсии без очередей.
3. Храните копии: Всегда просите выдачу копии поданного заявления с отметкой о принятии (входящий номер/дата).
4. Разделяйте ведомства: Вопросы по страховой пенсии (по старости «гражданской») решайте в СФР (ул. Гагарина, пр. Кирова), по ведомственной пенсии МВД — только в Пенсионном отделе УМВД (ул. Елизаровых).
5. Актуализируйте данные: Своевременно сообщайте об изменении паспортных данных, банковских реквизитов, адреса проживания, семейного положения.

Данная информация носит справочный характер. Официальные данные, реквизиты и режим работы могут изменяться. Обращайтесь к актуальной информации на официальном сайте tomsk.mvd.ru или по телефонам справочной УМВД России по Томской области.