С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все услуги, которые ранее предоставлял ПФР жителям Железногорска и Железногорского района Курской области, теперь оказывает СФР, как при личном посещении клиентской службы, так и дистанционно через личный кабинет на официальном сайте.
Что такое личный кабинет СФР
Личный кабинет застрахованного лица — это бесплатный онлайн-сервис на портале sfr.gov.ru (вход осуществляется через страницу es.pfrf.ru/login), который позволяет жителям Железногорска получать государственные услуги без визита в отделение фонда.
Основные возможности личного кабинета
- получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счёта (выписка СФР-ИЛС);
- проверка страхового стажа и пенсионных коэффициентов (ИПК);
- подача заявления о назначении пенсии, единого пособия, пособий на детей;
- заказ справок о размере пенсии и иных выплат;
- распоряжение средствами материнского (семейного) капитала;
- подача заявления о доставке пенсии и изменении способа её получения;
- запись на приём в клиентскую службу Железногорска;
- обращение в фонд по любым вопросам в электронном виде.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт sfr.gov.ru и нажмите кнопку «Войти» или сразу откройте страницу авторизации es.pfrf.ru/login.
- Для входа используется учётная запись ЕСИА (Госуслуги), тот же логин и пароль, что и на портале gosuslugi.ru.
- Если учётной записи нет, её необходимо зарегистрировать и подтвердить личность (через МФЦ, банк или по почте).
- После авторизации выберите нужную услугу в меню кабинета.
Важно: вход возможен только через подтверждённую учётную запись Госуслуг. Никогда не передавайте свой пароль и коды из SMS третьим лицам — сотрудники фонда их не запрашивают.
Клиентская служба СФР в Железногорске
Для тех, кто предпочитает личное обращение, в Железногорске работает клиентская служба Отделения СФР по Курской области.
- Адрес: Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 5* (точный номер дома уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»);
- Телефон горячей линии отделения: 8 (471) -*-;
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8-800-1—;
- Режим работы: понедельник–пятница, с 8:3 до 17:** (перерыв на обед), суббота и воскресенье — выходные.
При личном визите при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Для оформления отдельных выплат могут потребоваться дополнительные документы — их перечень удобно уточнить заранее по телефону или через личный кабинет.
Альтернативные способы получения услуг
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Социальный фонд» с основными услугами;
- МФЦ Железногорска — приём заявлений по принципу «одного окна»;
- Телефон единого контакт-центра — консультации по пенсиям, пособиям и социальной поддержке.
Меры предосторожности
СФР регулярно предупреждает граждан о мошенниках, которые звонят от имени «пенсионного фонда» и просят назвать данные карты или коды из SMS. Помните:
- сотрудники фонда никогда не запрашивают пароли, ПИН-коды и CVV-коды карт;
- официальный сайт фонда, только sfr.gov.ru;
- при подозрительных звонках кладите трубку и перезванивайте на горячую линию 8-800-1*—*.
Личный кабинет Социального фонда России — удобный и безопасный инструмент для жителей Железногорска и Курской области. Он позволяет контролировать свои пенсионные права, оформлять пособия и получать справки, не выходя из дома. Достаточно один раз зарегистрироваться на Госуслугах, и большинство вопросов к фонду решается онлайн за несколько минут.