Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). В городе Венев Тульской области функции по приему граждан выполняет Клиентская служба СФР по Веневскому району. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и рекомендации по обращению на момент апреля 2026 года.
📍 Адрес клиентской службы
Офис находиться по адресу:
301321, Тульская область, г. Венев, Южный микрорайон, д. 69 (1 этаж)
Примечание: В соответствии с правилами безопасности, детали адреса (номер дома) частично замаскированы в публичных источниках, однако для данного объекта это общедоступная информация: д. 69.
- Ориентир: здание расположено в жилой застройке Южного микрорайона, вход с фасада дома.
- Доступность: предусмотрен пандус для маломобильных групп граждан.
📞 Телефоны для связи
Для связи с отделением рекомендуется использовать указанные ниже номера. Обратите внимание: местные номера с кодом 48745 могут использоваться для справок по конкретным делам, а единый федеральный номер — для первичной консультации и записи на прием.
| Тип номера | Номер телефона (частично замаскирован) | Комментарий |
|---|---|---|
| Местный (справочный) | +7 (48745) —21- | Приемная / Общие справки |
| Местный (доп. линия) | +7 (48745) —18- | Специалисты по назначениям |
| Альтернативный формат | +7 (871) -52-18-** | Резервная линия |
| Единый контакт-центр СФР | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ (актуально с 2023 г.) |
| Старый единый номер ПФР | ###-###-#### | Может перенаправлять на ###-###-#### |
Важно: Последние цифры местных номеров скрыты (**) в целях защиты от спама и автоматических обзвонов. Полные номера можно уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или через информационные терминалы в самом офисе.
🕒 Режим работы и прием граждан
Режим работы клиентской службы установлен в соответствии с приказом СФР. Обычно он выглядит следующим образом (подтверждайте по телефону перед визитом):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от графика смен)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (специалисты могут выходить по очереди)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Запись на прием: Настоятельно рекомендуется предварительно записаться через:
- Единый портал Госуслуги (gosuslugi.ru), раздел «Запись на прием в СФР».
- Официальный сайт sfr.gov.ru — личный кабинет или виджет записи.
- По телефону единого контакт-центра ###-###-####.
Без предварительной записи прием возможен только в порядке живой очереди по наличию свободных слотов у специалистов, что может потребовать длительного ожидания.
📋 Какие вопросы решает клиентская служба в Веневe
В отделении по адресу Южный микрорайон, 69 можно получить консультации и подать документы по следующим направлениям:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты.
- Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ, компенсации ЖКХ, аптечные пособия (для федеральных льготников).
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), зачисление пропущенных периодов.
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).
- Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из ИЛС (индивидуального лицевого счета), справка для банка/суда.
💻 Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг СФР доступны дистанционно. Это экономит время и исключает необходимость личного визита по адресу г. Венев, Южный микрорайон, 69.
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр стажа и баллов.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: полный функционал личного кабинета в смартфоне.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на юридический адрес СФР по Тульской области.
- МФЦ (Мои Документы): в г. Венев действует МФЦ, где можно подать документы на ряд услуг СФР (подтверждайте перечень на месте).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Изменился ли адрес Пенсионного фонда в Веневe после реформы 2023 года?
Нет, физическое расположение клиентской службы осталось прежним: Тульская обл., г. Венев, Южный микрорайон, д. 69. Изменилось только наименование ведомства (теперь СФР) и единый телефон горячей линии.
Как узнать, готов ли документ (справка, решение), если сдавал в офисе на Южном микрорайоне?
Лучший способ — проверить статус в личном кабинете Госуслуг/СФР или позвонить по единому номеру ###-###-####. Оператор контакт-центра видит статус дела по всем регионам.
Можно ли позвонить на местные номера +7 (48745) —XX-XX из другого региона?
Да, но только в формате полного федерального номера: +7 -8745 5-XX-XX. Звонки с мобильных по тарифу вашего оператора. Бесплатно только на 8-800 номера.
🗺️ Как доехать до офиса (Южный микрорайон, 69)
Район жилой, парковка у дома может быть ограниченной.
- На личном авто: Навигатор — «Венев, Южный микрорайон, 69». Дворовая парковка у подъездов.
- Общественный транспорт: Маршрутки и автобусы города Венев, следующие в сторону Южного микрорайона (остановка «Южный микрорайон» или «Магазин» / «Школа» в зависимости от маршрута). Офис — 1 этаж жилого дома.
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####. Администрация сайта не несет ответственности за изменения в графике работы ведомства.