С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В городе Орске Оренбургской области основная клиентская служба фонда расположена по адресу: проспект Мира, 23 (Советский район, 1 этаж)․ Именно сюда жители города обращаются по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и социальных выплат․

Адрес и расположение

• Адрес: Оренбургская область, г․ Орск, Советский район, проспект Мира, д․ 23
• Официальное название: Отделение Социального фонда России по Оренбургской области, клиентская служба в г․ Орске
• Официальный сайт: sfr․gov․ru (бывший pfr․gov․ru)

Здание находится в центральной части города, добраться до него можно общественным транспортом — остановки расположены в шаговой доступности на проспекте Мира․

Режим работы

График приёма граждан и страхователей в клиентской службе на проспекте Мира, 23:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (приём граждан)
• Воскресенье: выходной

Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное время работы по телефону или на официальном сайте СФР․

Контактные телефоны

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): 8 (800) -*—*
• Телефон справочной клиентской службы в Орске: +7 (3537) *—*

По горячей линии можно получить консультацию по вопросам назначения пенсий, единого пособия на детей, материнского капитала, социальных доплат и других выплат․

Какие услуги оказывает клиентская служба

1. Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
2. Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
3. Выдача и распоряжение средствами материнского (семейного) капитала;
4. Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и набора социальных услуг;
5. Оформление социальной доплаты к пенсии;
6. Выдача справок о размере пенсии и выплат;
7. Приём заявлений о компенсации и страховых выплатах по несчастным случаям;
8. Консультирование по электронным услугам через портал Госуслуг․

Как получить услугу дистанционно

Большинство услуг СФР сегодня доступны онлайн — без личного визита в клиентскую службу:

• через портал Госуслуги (gosuslugi․ru);
• через личный кабинет на сайте sfr․gov․ru;
• по телефону горячей линии 8 (800) -*—*․

Рекомендации посетителям

Для личного приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу (трудовую книжку, справки, свидетельства)․ В часы пиковой нагрузки (утро понедельника и пятницы) возможны очереди, поэтому удобнее планировать визит на середину дня или предварительно записаться на приём через сайт фонда․