С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. На их место пришел единый Социальный фонд России (СФР). В городе Находке Приморского края функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР по Приморскому краю в г. Находке (ранее — Управление ПФР по г. Находке и Находкинскому району).
Ниже представлена подробная справочная информация для жителей города и района, актуальная на апрель 2026 года.
Контактная информация и адрес
Главное здание клиентской службы находится в историческом центре города. Обратите внимание: для личного приема обязательно требуется предварительная запись (подробнее см. раздел 4).
- Полное наименование: Филиал Социального фонда России по Приморскому краю — Клиентская служба по г. Находке и Находкинскому муниципальному району.
- Адрес: г. Находка, ул. , д. (здание расположено рядом с остановкой «Управление СФР» / «Центр занятости»).
- Единый контактный центр (горячая линия СФР): 8-800— (звонок по России бесплатный).
- Телефон справки отделения (справочный): +7 () —* (последние 4 цифры скрыты).
- Электронная почта (общая для Приморского края): *@sfr.gov.ru
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Приморский край -> Находка).
Важно: Прямые номера кабинетов специалистов и личные телефоны сотрудников не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Все входящие звонки идут через единый контактный центр или систему предзаписи.
Режим работы и прием граждан
Режим работы установлен в соответствии с приказом СФР и учитывает особенности обслуживания в электронном виде.
| День недели | Часы работы отделения | Прием граждан (по предзаписи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 09:00 – 14:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Перерыв на санитарную обработку: ежедневно с 13:00 до 14:00 (прием граждан не ведется).
Последний четверг месяца, санитарный день (прием граждан не ведется, работа ведется только с обращениями, поступившими в электронном виде).
Основные услуги, предоставляемые в Клиентской службе Находки
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; государственные пенсии (для военнослужащих, космонавтов и др. — через ведомственные окна).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсионных накоплений матери.
- Пособия по беременности и рождению: ежемесячные пособия на уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении, единовременное пособие беременным (ранняя регистрация).
- Единое пособие (с 2023 г.): назначение выплат семьям с детьми до 17 лет и беременным женщинам (с учетом оценки нуждаемости).
- Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВП) получателям пенсий, выплаты по уходу за инвалидом I группы/пожилым лицом 80+, компенсации ЖКХ.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), компенсация закупки ТСР (технических средств реабилитации).
- Страховые взносы и ИЛС: консультации по индивидуальному лицевому счету, уточнение стажа, заработков до 1991 и 1991-2001 гг., корректировка данных работодателей.
- Справки и выписки: справка о пенсии, справка для банка/МФЦ/миграционной службы, выписка с ИЛС.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
В 2026 году личный прием без предварительной записи не осуществляется (кроме экстренных случаев: оформление пособий по трагическим обстоятельствам, эвакуация и т.д.). Записаться можно тремя способами:
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (самый быстрый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
- В поиске введите: «Запись на прием в СФР» или перейдите: Каталог услуг → Пенсионы, пособия и выплаты → Запись на прием в Социальный фонд России.
- Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал»).
- Выберите регион: Приморский край → Город: Находка.
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно по 15-20 минут).
- Подтвердите запись. На почту/СМС придет уведомление с номером талона и QR-кодом.
Способ 2: Через личный кабинет на сайте СФР
- Зайдите на lk.sfr.gov.ru.
- Раздел «Запись на прием» → заполните анкету (ФИО, СНИЛС, телефон, тема вопроса).
- Выберите отделение «Клиентская служба г. Находка» и время.
Способ 3: По телефону единого контактного центра
Позвоните по номеру 8-800— (автоинформатор или оператор запишет вас на удобное время).
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или уведомление — оригинал или фото в приложении Госуслуг).
- Пакет документов по сути вопроса (оригиналы + копии для оставления в фонде). Список документов уточняйте при записи или на сайте sfr.gov.ru.
- Распечатанное уведомление о записи (или QR-код на телефоне).
Удаленные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуем использовать их для экономии времени:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр истории расчетов, баланс пенсионных накоплений.
- Портал «Госуслуги»: подача заявлений на все виды выплат (пенсии, маткапитал, единое пособие, ЕВП), отслеживание статуса.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): удобный доступ к ЛК, пуш-уведомления о статусе заявления, калькулятор пенсии.
- Почта России: отправка заявлений и копий документов заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 692900, г. Находка, ул. *, д. , Клиентская служба СФР.
- МФЦ «Мои Документы» в Находке: прием документов для передачи в СФР (адреса МФЦ: ул. Владивостокская, д. ; мкр. Ливодия, д; ). Срок передачи — до 3 рабочих дней.
Особенности работы в 2026 году: что изменилось?
Индексация пенсий с 1 апреля 2026 г.
С 1 апреля 2026 года произведена ежегодная индексация страховых пенсий по старости неработающим пенсионерам. Коэффициент индексации установлен в соответствии с законом о федеральном бюджете. Перерасчет произведен автоматически, обращаться в фонд не требуется. Уведомление о новом размере придет в ЛК СФР/Госуслуг или почтой.
Цифровой профиль пенсионера
Активно внедряется сервис «Цифровой профиль», позволяющий видеть весь пенсионный путь: стаж, коэффициенты (ИПК), заработки по годам, прогноз пенсии. Доступен в ЛК СФР.
Единое пособие: новые правила оценки нуждаемости
С 2026 года актуализирован порог нулевого дохода и правила учета имущества при назначении единого пособия. Подробности — у специалистов или в калькуляторе на Госуслугах.
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Я работаю и получаю пенсию. Нужно ли мне идти в СФР за перерасчетом за 2025 год?
Ответ: Нет. С 2023 года перерасчет пенсий работающим пенсионерам производится автоматически ежегодно с 1 августа (за прошлый календарный год). Данные о заработках и взносах приходят от работодателей через ЕФС-1. Обращаться в фонд нужно только если через ЛК СФР/Госуслуги вы обнаружили ошибку в стаже или заработках.
Вопрос: Как получить справку о доходах для банка/суда/визы, не приходя в офис?
Ответ: Закажите справку в Личном кабинете СФР (раздел «Справки и выписки» → «Справка о назначении и выплате пенсии» или «Справка о доходах»). Она формируется с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и имеет юридическую силу. Можно скачать PDF или направить в другой орган через межведомственное взаимодействие (СМЭВ).
Вопрос: Где в Находке находится МСЭ (бюро медико-социальной экспертизы)?
Ответ: Бюро МСЭ, это отдельная структура (подведомственность Минтруда/Минздрава), не входящая в структуру СФР. В Находке оно обычно расположено по адресу: ул. *, д. (здание поликлиники/диспансера). Запись на МСЭ осуществляется через врача-поликлиники или на портале Госуслуг (услуга «Направление на медико-социальную экспертизу»).
Вопрос: Сменил фамилию/имя/паспорт. Как обновить данные в СФР?
Ответ: Данные обновляются автоматически при смене паспорта через Единую систему идентификации (ЕСИА/Госуслуги). Если в ЛК СФР данные не обновились в течение 5 рабочих дней после получения нового паспорта, подайте заявление через ЛК («Изменение персональных данных») или придите на прием с новым паспортом и документом о смене имени (свидетельство о браке/разводе/смене имени).
Карта проезда и ориентиры
Автобусные маршруты, проходящие рядом: № *, № , № , маршрутные такси № , № .
Остановка: «Управление СФР» (ранее «Управление ПФР») или «Центр занятости населения».
Ориентир: Здание находится напротив ТЦ «» / рядом с администрацией города Находки. Вход с улицы (групповой вход, есть пандус для маломобильных граждан).
Карта интерактивная. Нажмите на маркер для построения маршрута от вашего местоположения.
Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций и жалоб)
Если ваши права нарушены или вы не согласны с решением Клиентской службы Находки:
- Филиал СФР по Приморскому краю (г. Владивосток): ул. *, д. . Тел.: +7 (*) —*.
- Центральный аппарат СФР (г. Москва): ул. Шabolовка, д. 4. Горячая линия: 8-800—.
- Прокуратура Находкинского района: для обращений о нарушении законодательства в сфере социального обеспечения.
- Судебная инстанция: Находкинский городской суд Приморского края (адрес: ул. *, д. ), для обжалования решений СФР в судебном порядке (госпошлина за исчисляемые требования не взимается).
Клиентская служба СФР в Находке продолжает оставаться ключевым пунктом очной поддержки граждан, однако вектор развития — полная цифровизация. 90% услуг доступны удаленно через Личный кабинет СФР и Госуслуги без очередей и визитов. Используйте электронные сервисы для получения справок, подачи заявлений на пособия и пенсии, отслеживания стажа.
Если личный визит неизбежен — запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8-800—. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контактного центра.