Идентификация пенсионеров — это процедура подтверждения факта того, что получатель пенсии или страховой выплаты жив и имеет право на дальнейшее получение средств. Пенсионный фонд Украины (ПФУ) регулярно напоминает гражданам о необходимости прохождения этой процедуры, а также развивает онлайн-сервисы, позволяющие пройти идентификацию дистанционно через официальный сайт и вебпортал электронных услуг.

Кто обязан проходить идентификацию

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от № 299, обязательную физическую идентификацию должны проходить:

• пенсионеры и получатели страховых выплат, временно находящиеся за пределами Украины;
• граждане, проживающие на временно оккупированных территориях;
• внутренне перемещённые лица (ВПЛ), получающие пенсии и социальные выплаты;
• получатели ежемесячного пожизненного денежного содержания (в т.ч. судьи в отставке).

Идентификацию необходимо пройти до 31 декабря каждого календарного года. Если этого не сделать вовремя, начисление пенсии или страховых выплат может быть временно приостановлено до момента подтверждения личности.

Способы прохождения идентификации

Онлайн через вебпортал ПФУ — сервис «Моя идентификация»

На вебпортале электронных услуг Пенсионного фонда Украины в личном кабинете пользователей со статусом «пенсионер» доступен удобный сервис «Моя идентификация». Для входа в кабинет можно использовать:

• квалифицированную электронную подпись (КЭП);
• Дія.Підпис — электронную подпись через приложение «Дія»;
• BankID.

Порядок действий прост: войдите в личный кабинет на официальном сайте ПФУ, выберите сервис «Моя идентификация» и следуйте инструкциям на экране. Результат рассмотрения можно отследить в разделе личных обращений на портале.

Видеоидентификация

С 8 декабря 2023 года действует постановление правления ПФУ от № 49-2, которое утвердило Порядок установления личности получателя пенсии путём видеоконференцсвязи; Для этого необходимо обратиться в территориальный орган ПФУ и пройти сеанс видеосвязи с предъявлением документов, удостоверяющих личность.

Через дипломатические учреждения (для лиц за границей)

Пенсионеры, находящиеся за пределами Украины, могут получить документ о том, что они живы, в украинском посольстве или консульстве, после чего направить подтверждение в ПФУ почтой или в электронном виде через портал.

Личное посещение

Идентификацию можно пройти лично в сервисном центре ПФУ по предварительной записи, а для отдельных категорий ВПЛ, в отделениях АТ «Ощадбанк».

Что будет, если не пройти идентификацию вовремя

Если пенсионер не подтвердит свою личность до конца календарного года, выплата пенсии или страховых выплат приостанавливается. После успешного прохождения идентификации выплаты возобновляются, включая суммы за пропущенный период.

Контакты и официальные ресурсы

Актуальную информацию можно получить на официальном сайте Пенсионного фонда Украины: www.pfu.gov.ua, а также на вебпортале электронных услуг. Контакт-центр ПФУ: 0-800— (звонки по Украине бесплатные). Адрес центрального аппарата: г. Киев, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте).

Идентификация пенсионеров — обязательная ежегодная процедура для отдельных категорий получателей выплат. Благодаря сервису «Моя идентификация» на официальном сайте ПФУ, видеоидентификации и Дія.Підпис пройти её можно дистанционно, не выходя из дома. Главное — не откладывать процедуру на последний момент и успеть до 31 декабря, чтобы избежать приостановки выплат.