С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и страховых стажей теперь решаются через клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация об отделениях в г. Туле, включая Советский район, по состоянию на .
Основные отделения клиентской службы СФР в Туле
На территории города функционирует несколько точек приема граждан. Самые крупные из них расположены по следующим адресам:
Клиентская служба СФР (ул. Братьев Жабровых)
Адрес: г. Тула, ул. Братьев Жабровых, д. 9а
Режим приема граждан:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье, остальные субботы: выходной
Контактные телефоны (частично скрыты):
- Горячая линия / Справки: 7 (4872) -5-*- (оригинал: 55-69-89)
- Запись на прием: 7 (4872) -5—* (оригинал: 55-85-01)
Клиентская служба СФР, Советский район (ул. Лейтейзена)
Адрес: г. Тула, Советский район, ул. Лейтейзена, д. 1в
Статус: На момент проверки указано как «Закрыто» или требует уточнения режима работы на официальном сайте перед визитом.
Рекомендуется заранее уточнить работоспособность отделения через единый контакт-центр.
Клиентская служба СФР (ул. Пролетарская)
Адрес: г. Тула, ул. Пролетарская, д. 26
Официальное отделение клиентской службы. Режим работы стандартный для городских отделений (пн-пт, с перерывом/сокращенным днем в пятницу, последняя суббота месяца).
Центр по выплате пенсий и обработке информации (ул. Гоголевская)
Адрес: г. Тула, Советский район, ул. Гоголевская, д. * (точный номер дома уточняйте на сайте)
Специализированное структурное подразделение, занимающееся технической обработкой данных и выплатами.
Дополнительные точки обслуживания (филиалы/терминалы)
В справочниках также фигурируют адреса, где могут находиться отделы СФР или терминалы самообслуживания:
- ул. Льва Толстого, д. 107 (указано как место нахождения 14 филиалов/подразделений)
- ул. Колетвинова, д. 6 (фонды пенсионного и социального страхования)
Важные реквизиты Управления СФР по Тульской области
Для официальных обращений, почтовых отправлений и юридических целей:
- ИНН: 7106015458
- ОГРН: 1027100742712
- ОКПО: 24687579
Примечание: Полные реквизиты банковских счетов и корреспондентских счетов публикуются на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Реквизиты».
Как записаться на прием и получить услугу
- Онлайн (рекомендуется): Через личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или на сайте sfr.gov.ru. Это позволяет выбрать удобное время и избежать очереди.
- По телефону: Единый номер контакт-центра СФР ###-###-#### (звонок по России бесплатный) или местные номера записи (см. выше, последние 4 цифры скрыты).
- Через терминал: В холле любого отделения клиентской службы (если работает режим «живой очереди»).
Какие услуги доступны в отделениях:
- Назначение страховых и социальных пенсий;
- Оформление материнского (семейного) капитала;
- Выдача справок о стаже, заработках, выплаченных пенсиях/пособиях;
- Замена способа получения выплат (Почта Банк / банковская карта);
- Расчет индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК);
- Вопросы по обязательному пенсионному страхованию (ОПС) для самозанятых и ИП.
Советы перед визитом в отделение
Чек-лист для посетителя:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал), обязателен для любого действия.
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера) — ускоряет поиск в базе.
- Документы-основания (свидетельства о рождении детей, браке, разводе, трудовая книжка, документы об инвалидности и т.д.), в зависимости от вопроса.
- Проверьте актуальный режим работы конкретного отделения на утро визита (могут быть санитарные дни или технические перерывы).
- Для сложных вопросов (пересчет пенсии, споры по стажу) лучше записаться заранее на консультацию к старшему специалисту.
Электронные сервисы — альтернатива визиту
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в офис по адресу ул. Братьев Жабровых, 9а или ул. Пролетарская, 26:
- Личный кабинет застрахованного лица на sfr.gov.ru — просмотр пенсионных коэффициентов, стажа, истории выплат, заявление на пенсию.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — уведомления, справки (например, для банка), запись на прием.
- Портал Госуслуг — единая точка входа для всех федеральных услуг.
- Почта Банк / МФЦ «Мои Документы» — прием заявлений и документов для передачи в СФР (список услуг ограничен, уточняйте на месте).
На 2026 год основной точкой массового приема граждан в Туле остается отделение по адресу ул. Братьев Жабровых, 9а, а также отделение на ул. Пролетарской, 26. Отделение на ул. Лейтейзена, 1в (Советский район) требует предварительной проверки статуса. Используйте запись через Госуслуги или телефон ###-###-#### для экономии времени. Реquisites управления (ИНН 7106, ОГРН 10271) пригодятся для официальной переписки.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.