Актуально на:
Общая информация
С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). В Ленинском районе города Томска функции по работе с материнским (семейным) капиталом выполняет Клиентская служба Отделения СФР по Томской области в Ленинском районе.
Данное учреждение являеться основным местом обращения за получением сертификата, направлением средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери и другие цели, а также за консультациями по выплатам семьям с детьми.
Адрес и контакты
Юридический и фактический адрес
По информации из открытых источников, клиентская служба располагается по адресу:
Томская область, г. Томск, улица Говорова, д. 25(Ранее также встречалась информация об адресе: ул. Гагарина, 27 — уточняйте актуальность при визите)
Телефоны для связи
- Единый контакт-центр СФР (всероссийский, бесплатно): ###-###-####
- Телефон клиентской службы Ленинского района (справочный): — (рекомендуется пользоваться единым номером ###-###-#### для записи на прием и консультаций)
Электронные контакты
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал подачи заявлений)
Режим работы (график приема посетителей)
Важно: В настоящее время прием посетителей во многих клиентских службах СФР осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг, сайт СФР или по телефону ###-###-####.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 (уточняйте) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Основные услуги по материнскому капиталу
В клиентской службе Ленинского района можно получить помощь по следующим вопросам:
- Получение сертификата: оформление права на материнский капитал (в т.ч. для родителей, усыновивших ребенка).
- Направление средств: подача заявлений на использование средств на:
- Улучшение жилищных условий (покупка, строительство, ремонт, ипотека).
- Образование (своих или детей).
- Формирование пенсионных накоплений матери.
- Единовременную выплату при рождении (усыновлении) второго и последующих детей (если право возникло с 2020 года).
- Менсяйную выплату до 3 лет (для малоимущих семей).
- Газовификацию жилого дома.
- Информирование о остатке средств: справка о неиспользованной сумме.
- Внесение изменений в сертификат: смена ФИО, восстановление утерянного сертификата.
- Консультации по выплатам семьям с детьми: пособия по беременности и родам, пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет, единовременная выплата при рождении, выплаты беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках.
Необходимые документы (общий перечень)
Точный перечень зависит от конкретной цели обращения. Базовый пакет для личного визита обычно включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал).
- Свидетельство о рождении ребенка (детей) — оригинал.
- Сертификат материнского капитала (если уже выдан).
- Документы, подтверждающие цель расходования (договор купли-продажи, ипотечный договор, договор с учебным заведением и т.д.).
- Заявление (заполняется на месте или заранее через ЛК/Госуслуги).
Совет: Подача заявления через Личный кабинет СФР или Госуслуги позволяет не собирать пакет бумажных документов (данные подтягиваются автоматически) и не стоять в очереди.
Как записаться на прием
Рекомендуемые способы записи (без очереди):
- Портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы, пособия и выплаты» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Контакты» → выберите регион и отделение → кнопка «Записаться на прием».
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги».
Дни открытых дверей и особые акции
Согласно информации за прошлые периоды (например, марь-апрель 2025 года), отделения СФР проводят Дни открытых дверей по вопросам материнского капитала и выплат семьям с детьми. Даты обычно анонсируются на официальном сайте отделения СФР по Томской области и в соцсетях за 1-2 недели до события. Рекомендуется следить за новостями в разделе «Новости» на tomsk.sfr.gov.ru.
Важные изменения 2024–2026 гг. (кратко)
- Индексация: С 1 февраля ежегодно индексируется сумма материнского капитала (для первых и вторых детей разные базовые суммы);
- Единовременная выплата: При рождении 2-го и последующих детей (с 2020 г.) можно сразу получить часть средств (размер устанавливается ежегодно) без ожидания 3-летнего возраста ребенка.
- Ипотека: Возможность погашения ипотеки по программам «Семейная ипотека», «Дальневосточная», «Арктическая» и др. сразу после получения сертификата.
- Электронный документооборот: Почти все услуги переведены в электронный вид; личный визит нужен редко (например, для заверения копий нотариусом, если нет усиленной КЭП).
Полезные советы
- Всегда начинайте с Личного кабинета СФР или Госуслуг — это быстрее и надежнее.
- Если едете лично — обязательно запишитесь заранее (через ###-###-#### или Госуслуги), иначе могут не принять без талона.
- Возьмите с собой оригиналы всех документов, даже если загружали сканы в ЛК (инспектор имеет право запросить оригинал для сверки).
- Проверяйте остаток средств в ЛК перед подачей заявления на новое направление.
- По вопросам, не требующим личного визита (справки, консультации, статус заявления) — звоните на ###-###-####.
Схема проезда (ориентировочно)
Адрес: г. Томск, ул. Говорова, 25 (район бывшего ВТУЗ / Университетская груда).
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Говорова» или «ВТУЗ» (маршрутки, автобусы, троллейбусы, идущие по пр. Ленина / ул. Карла Маркса / ул. Говорова).
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена, рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. Говорова, пер. Говорова, ул. Карла Маркса) с соблюдением ПДД.