С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошло историческое объединение двух ключевых ведомств: Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На их базе был создан Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все ранее существовавшие Управления ПФР и территориальные органы ФСС были реорганизованы в клиентские службы нового фонда. Данная статья актуализирует информацию об учреждении, ранее известном как «Управление Пенсионного фонда в Ленинском районе г. Астрахани», на .

Основные сведения и наименование

Полное официальное наименование на текущий момент:

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Астраханской области — Клиентская служба Ленинского района

Краткое наименование: Клиентская служба СФР Ленинского района г. Астрахани.

Дата образования правопредшественника (УПФР): 1 сентября 2001 года.

Статус: структурное подразделение регионального отделения СФР, осуществляющее прием граждан и выдачу услуг на закрепленной территории.

Адрес местонахождения и входов

Учреждение расположено в историческом здании на улице Марии Максаковой. Обратите внимание: в разных справочниках нумерация может указываться как «14/1», «14 к1» или «14 корпус 1» — это один и тот же объект.

• Почтовый индекс: 414056
• Регион: Астраханская область
• Город: Астрахань
• Район: Ленинский
• Улица: Марии Максаковой
• Дом / Корпус: * (в открытых источниках указано: 14, корпус 1)

Ориентир на карте: здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта, обслуживающих ул. Марии Максаковой и пр. Ленина. Навигаторы (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) отображают объект под запросом «СФР Ленинский район» или «Клиентская служба СФР Ленинского района».

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой используются единая горячая линия СФР и локальные номера приемной/справочной службы. В целях информационной безопасности конкретные городские номера скрыты.

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8-800-*— (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)
• Телефон справки / приемной клиентской службы Ленинского района: +7 (8512) *—
• Телефон доверенного лица / руководителя (справочно): +7 (8512) *—

Рекомендуется уточнять актуальные внутренние номера отделов (пенсионное назначение, материнский капитал, реабилитация и др.) через автоинформатор единой линии или на официальном сайте.

Режим работы и часы приема граждан

График приема посетителей устанавливается руководителем клиентской службы в соответствии с типовым положением СФР. Стандартный режим для клиентских служб районного уровня:

Важно! График может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными днями (обычно последняя пятница квартала). Обязательно подтверждайте время визита по телефону или через сервис записи на прием на Госуслугах / сайте СФР.

Руководство и кадровый состав

Согласно данным государственных реестров (ЕГРЮЛ, ОГРН), руководителем правопреемственного образования (Отделения СФР по Астраханской области) и ответственным за деятельность клиентской службы является:

• Должность: Начальник клиентской службы (Руководитель структурного подразделения)
• ФИО: * * * (в открытых реестрах ранее фигурировало: Пчельникова Елена Юрьевна — данные требуют актуализации на момент 2026 года)

Специалисты приемных покоев, эксперты по назначению пенсий, аналитики по материнскому капиталу и инспекторы по реабилитации принимают граждан по предварительной записи и в порядке живой очереди (по талонам).

Реквизиты и идентификационные коды (маскировано)

Для заключения договоров, взаимодействия с банками и бухгалтерии организаций:

• ОГРН: * (ранее: 1023000840257)
• ИНН: (ранее: 3015056690)
• КПП: (ранее: 301901001 — код причины постановки на учет именно клиентской службы)
• ОКПО: (ранее: 01611059)
• ОКТМО: 35701360 (Ленинский район г. Астрахани)

Перечень основных услуг (функционал)

Клиентская служба обеспечивает доступ к всему спектру услуг Социального фонда России:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных выплат (ЕДВ, набор соц. услуг).
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери, ежемесячные выплаты до 3 лет и до 18 лет (при низких доходах).
3. Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): с 2023 года полностью в ведении СФР (электронные ЛН).
4. Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и до 3 лет.
5. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
6. Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием расчетов (ЕПН/РСВ), контроль уплаты взносов.
7. Информирование: формирование пенсионных коэффициентов (ИПК), выписки из ИЛС, справок о стаже.

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуемые каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, МК, получения выписок ИЛС.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (sfr.gov.ru): детальная история страхового стажа, коэффициенты, уведомления.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: пуш-уведомления, сканирование документов камерой телефона.
• Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
• МФЦ (Мои Документы): прием оригиналов документов для сканирования и передачи в СФР (функция «Посредник»).

Как добраться (транспортная доступность)

Адрес: г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, д. к. .

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты, актуализируйте в навигаторе):

• Автобусы: маршруты, следующие по пр. Ленина и ул. Марии Максаковой (например, № , № , № ). Остановка: «Ул. Марии Максаковой» или «ТЦ «» / «ДК «»».
• Маршрутки: множество коммерческих маршрутов, соединяющих Ленинский район с центром и другими районами.
• Пешком: от остановки «Ул. Марии Максаковой» — 2-3 минуты пешком по ходу движения транспорта.

Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка для посетителей (количество мест ограничено), возможна парковка вдоль улицы в разрешенных местах.

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) клиентская служба имеет рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0 (на основании * отзывов).

Основные позитивные моменты в отзывах:

• Вежливый и компетентный персонал окна «Первого контакта» и экспертов.
• Наличие электронной очереди (терминалы талонов) и зоны ожидания.
• Хорошая доступность для маломобильных групп (пандус, кнопка вызова сотрудника, широкая дверь).

Типовые замечания (риски):

• Долгое ожидание в часы пик (утро понедельника, пятница до обеда) без предварительной записи.
• Необходимость предоставления оригиналов документов даже при подаче через Госуслуги (для сверки).
• Сложность дозвона по локальным городским номерам в рабочее время.

Совет: Запишитесь на прием заранее через Госуслуги → «Запись на прием в СФР» — это гарантирует прием в точное время без очереди.

Юридическая справка: история реорганизации

Для понимания контекста документов, выданных в разные годы:

• До : Учреждение называлось «Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Ленинском районе г. Астрахани Астраханской области» (ОГРН 1023000840257). Выдавало справки-выписки с логотипом ПФР.
• С : Правопреемством осуществляет Отделение СФР по Астраханской области. Клиентская служба Ленинского района является его структурным подразделением без права юридического лица (нет отдельного ОГРН, используется ОГРН Отделения).
• Документы, выданные ПФР до 2023 г.: имеют полную юридическую силу, не требуют переоформления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Клиентская служба СФР в Ленинском районе г. Астрахани по адресу ул. Марии Максаковой, д. к. остается ключевым точкой офлайн-обслуживания жителей района. Несмотря на полную цифровизацию основных процессов (подача заявлений, получение справок, расчет пенсий), физическое присутствие все еще требуется для предоставления оригиналов документов, сложных консультаций и получения ТСР.

Главные правила комфортного визита в 2026 году:

1. Запишитесь на прием через Госуслуги (выберите «СФР», «Ленинский район», удобное время).
2. Возьмите с собой паспорт РФ и СНИЛС (зеленую карточку или номер на телефоне).
3. Подготовьте пакет оригиналов документов по чек-листу из вашего заявления на Госуслугах.
4. Приезжайте за 10 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа и получения талона (если система не выдала его заранее).

Актуальную информацию о режиме работы в праздничные дни, санитарных днях и изменениях в маршрутах транспорта всегда можно уточнить по единой горячей линии 8-800-*— или на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Астраханская область»).

Статья подготовлена на основе открытых данных реестров ЕГРЮЛ, справочников 2ГИС/Яндекс/Зун, официального сайта СФР и отзывов граждан. Данные о телефонах, ФИО руководителя и точной нумерации дома частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Дата актуализации: .