С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей Калача-на-Дону и Калачеевского района Волгоградской области, обращающихся в территориальный орган фонда.
Адрес и контактные данные отделения
Главное отделение, обслуживающее город Калач-на-Дону и прилегающие населенные пункты, находится по следующему адресу:
Адрес: г. Калач-на-Дону, ул. , д.Почтовый индекс: 4035*
Телефоны справочно-информационной службы
Для записи на прием, уточнения очереди или получения консультации по телефону используйте следующие номера:
- Единый справочный телефон СФР (бесплатно по России): ###-###-####
- Телефон отделения в Калаче-на-Дону (справочно-информационная служба): +7 (844) —
- Телефон приемной комиссии / отдела регистрации: +7 (844) —
Примечание: Последние 4-6 цифр локальных номеров скрыты маской (*) в целях защиты от спама и устаревания данных. Рекомендуется использовать единый федеральный номер ###-###-#### для первичной консультации и записи на прием.
Режим работы отделения
Обратите внимание: режим приема посетителей может меняться. Запланируйте визит заранее, проверив актуальное расписание по телефону или на официальном портале.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Основные услуги, предоставляемые в отделении
В отделении СФР в Калаче-на-Дону можно оформить следующие виды выплат и услуг:
- Страховые пенсии: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии: гражданам, не имеющим права на страховую пенсию (инвалиды, дети-сироты, лица старше 65/60 лет без стажа).
- Пособия по материнству и детям: беременности и родов, на ребенка до 1.5 лет, до 3 лет, единовременное при рождении, выплаты по первому/второму ребенку (материнский капитал).
- Пособия по инвалидности и уходу: ежемесячные выплаты (ЕДВ), социальные услуги (НСУ), компенсации за уход за инвалидом I группы / пожилым лицом 80+.
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты семьям с детьми, малоимущим семьям (региональные выплаты Волгоградской области).
- Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Справки и выписки: СНИЛС, справка о пенсионных правах, история пенсионных начислений, справка для банка/МФЦ.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
Как записаться на прием: способы
Личный прием без предварительной записи возможен, но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Через личный кабинет на Госуслугах (самый удобный способ)
- Заходите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР».
- Выбираете отделение: Волгоградская область, Калач-на-Дону, Управление СФР…
- Выбираете тему обращения, удобную дату и время.
- Получаете электронный талон с QR-кодом на телефон/почту.
По телефону
Позвоните по единому номеру ###-###-#### (звонок бесплатный) или по локальному телефону отделения (см. выше). Оператор запишет вас на удобное время.
Через терминал самообслуживания
В холле отделения установлены информационные киоски, где можно самостоятельно взять талон на прием к специалисту нужного профиля (пенсии, пособия, маткапитал и т.д.).
Какие документы взять с собой (базовый список)
Пакет документов зависит от конкретной услуги, но обязательны почти всегда:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка, архивные справки, контракты) — для пенсий.
- Свидетельства о рождении детей / браке / разводе — для пособий и маткапитала.
- Банковские реквизиты (номер карты/счета, БИК банка) — для перевода выплат.
- Доверенность (нотариальная или заверенная в СФР) — если оформляет представитель.
Важно: Точный список документов для вашей ситуации уточняйте при записи на прием или в разделе «Услуги» на сайте sfr.gov.ru.
Альтернативы личному визиту
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в офис:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК/СПК).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для пенсионеров и застрахованных лиц.
- Приложение «СФР» (Госуслуги. Пенсии): удобный мобильный доступ к справкам и заявлениям.
- МФЦ «Мои Документы» в Калаче-на-Дону: прием документов для передачи в СФР (адрес: г. Калач-на-Дону, ул. *, д. ).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес отделения.
Контакты для жалоб и обращений
Если вы недовольны работой отделения или решением по вашему делу:
- Горячая линия СФР Волгоградской области: +7 (8442) —
- Приемная главного управления СФР по Волгоградской области: г. Волгоград, пр-кт *, д.
- Интернет-приемная СФР: раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru.
- Прокуратура Калачеевского района: для обращений о нарушении прав.
Краткая шпаргалка для жителя Калача-на-Дону
Где: ул. *, д. (здание управления СФР).
Телефон справки: ###-###-#### (федеральный) или +7 (844) — (местный).
Когда открыто: Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:30 (обед 13:00–14:00).
Лучше всего: Записаться через Госуслуги или позвонить на ###-###-####.
Возьмите: Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (для пенсии), свидетельства о рождении детей (для пособий).
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефонам выше, так как график может изменяться в преддверии праздников или по организационным основаниям.