С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Ноябрьск Ямало-Ненецкого автономного округа функции по назначению пенсий, выплате пособий и предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР. Ниже представлена актуальная на информация для посетителей.
Адрес местонахождения
Офис находится по адресу: г. Ноябрьск, ул. Советская, д. ** (полный адрес скрыен по правилам безопасности). Здание расположено в центральной части города, доступно для посещения на личном транспорте и общественном транспорте.
Режим работы на 2026 год
График приема граждан устанавливается в соответствии с типовым регламентом СФР. Рекомендуется уточнять возможные изменения (например, в преддверии праздников) по телефону или на официальном портале.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Последний посетитель принимается за 30 минут до закрытия окна приема. В дни проведения «Дней открытых дверей» или специальных акций график может расширяться — следите за анонсами на официальном сайте sfr.gov.ru.
Контактные телефоны
Для консультаций, предварительной записи на прием или уточнения статуса заявления используйте следующие номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) —*
- Горячая линия СФР (для вопросов пенсионного обеспечения): 8 (800) —*
- Телефон справки клиентской службы Ноябрьск (справочно): 7 (349) —*
Примечание: Номера с кодом 8-800 бесплатны для звонков с любого телефона на территории РФ. Локальный номер может быть платным в зависимости от тарифа оператора.
Как записаться на прием
СФР перешел на преимущественно записной режим обслуживания. Это позволяет избежать очередей и сэкономить время. Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Пенсины, пособия и льготы» → «Запись на прием в СФР».
- На официальном сайте СФР (sfr;gov.ru): В разделе «Клиентская служба» выберите регион (ЯНАО) и город Ноябрьск.
- По телефону контакт-центра: 8 (800) —* (автоинформатор или оператор).
При личном визите без предварительной записи вы будете приняты в порядке живой очереди после записавшихся граждан, при наличии свободных временных слотов у специалиста.
Какие вопросы решает клиентская служба в Ноябрьске
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выплаты материнского капитала (назначение свидетельства, направление средств).
- Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Ежемесячные выплаты при рождении (первого/второго) ребенка, пособия на детей 3–17 лет (единое пособие).
- Социальные пособия инвалидам, детям-инвалидам, федеральным льготникам (ЕДВ, НСУ).
- Вопросы страхового стажа, индивидуального лицевого счета (ИЛС), СНИЛС.
- Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА), технические средства реабилитации (ТСР).
Необходимые документы для визита
Базовый пакет документов для любого обращения:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с портала Госуслуг/СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТАЖ, медицинские справки, судебные решения и т.д. — в зависимости от услуги).
Совет: Точный перечень документов для вашей конкретной ситуации лучше уточнить заранее по телефону 8 (800) —* или в разделе «Услуги» на сайте sfr.gov.ru.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг СФР доступны в электронном виде:
- Личный кабинет на Госуслугах (Госуслуги.ру / Приложение «Госуслуги»): Подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок (о пенсии, стаже, выплаченных суммах).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для пенсионеров, застрахованных лиц, работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: Уведомления о платежах, калькулятор пенсии, запись на прием, чат-бот.
- Почта России: Подача документов через отделения связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в МФЦ).
Схема проезда и ориентиры
Офис СФР в Ноябрьске расположен на ул. Советской (дом **). Ближайшие ориентиры: Администрация города, Торговый центр «Арктика», остановка общественного транспорта «Администрация».
Маршруты автобусов/маршруток, проходящих рядом: № 1, 2, 4, 5, 7, 10, 12 (актуальные маршруты проверяйте в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС» на день поездки).
Краткая справка для распечатки
АДРЕС: г. Ноябрьск, ул. Советская, д. **
ТЕЛЕФОНЫ: 8 (800) —* (единый), 7 (349) —* (справка)
РЕЖИМ: Пн-Чт 08:30-18:00, Пт 08:30-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
СБ/ВС: ВЫХОДНОЙ
САЙТ: sfr.gov.ru | ГОСУСЛУГИ: gosuslugi.ru
Данная информация основана на открытых источниках и справочных данных на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность режима работы и необходимости предварительной записи по телефонам контакт-центра или на официальном портале СФР.